随着网络的普及和电子商务产业链的完善,网络购物已进入百姓生活,呈现出巨大的市场规模和发展前景,网购孕育着巨大商机。
《C2C电子商务创业教程(第3版)》将带你走入电子商务新天地,为你提供网上创业开店经营的*佳指导。全书共分11篇,包括行业分析、前期准备、开店基础、网店管理、网店进阶技术、店铺推广、增值服务、客户及品牌管理、交易**、纠纷处理及其他版块和功能等内容,覆盖现有某平台上所有重要的功能,并且其图文相配的编排方式,让读者可以在轻松阅读的氛围中学习*实用的网上创业技能。
《C2C电子商务创业教程(第3版)》为某网指定培训教材,适用于包括自主创业者、大专院校电子商务专业学生、企业电子商务从业者在内的所有立志在某网上成功创业的人士。 C2C 电子商务创业教程-(第3版)-*新版_刘佳 编_清华大学出版社_

第1篇 江湖风云——两商的行业背景以及发展前景
第1课时 电子商务模式及C2C简介
1.1 何谓电子商务
1.2 简述B2B、C2C和B2C模式
1.3 C2C网购市场的优势及社会影响
1.4 C2C网购市场的未来潜力
第2课时 走进网店,选择淘宝,搭建全新的创业平台
2.1 走进网店
2.2 淘宝网店铺页面及应用
2.3 淘宝成功**素质

第2篇 初涉江湖——一网上开店的前期准备
第3课时 硬件的准备
3.1 电脑
3.2 数码相机
3.3 打印机和扫描仪
第4课时 “软件”的准备
4.1 物流的概念
4.2 选择支付方式
4.3 账户**性考虑
4.4 专业知识
4.5 网络主要购物人群
4.6 你适合这个行业吗
4.7 *后的准备
第5课时 店铺的定位
5.1 找到你的优势
5.2 制定你的策略
5.3 进货渠道
5.4 货品选择
5.5 定价的技巧

第3篇 网店开张的基本知识
第6课时 注册开店的流程
6.1 淘宝店铺实名认证
6.2 发布宝贝
6.3 **宝贝
第7课时 正式开店
7.1 起店名有讲究
7.2 宝贝图片拍摄
7.3 店铺管理
7.4 阿里旺旺
7.5 **的支付宝
7.6 双方买卖流程简介
第8课时 阿里旺旺和淘宝助理
8.1 下载阿里旺旺沟通软件
8.2 阿里旺旺的各项功能
8.3 淘宝助理

第4篇 网店管理
第9课时 线上管理“卖家**
9.1 交易管理
……
第10课时 线下管理我的淘宝店铺

第5篇 炉火纯青——进阶技巧
第11课时 宝贝标题及图片的拍摄技巧
第12课时 图片的美化及处理技巧
第13课时 美化店铺
第14课时 开通旺铺,打造****店铺

第6篇 名震江湖——店铺推广
第15课时 店铺推广技巧

第7篇 奇门遁甲��—增值服务
第16课时 淘宝的增值服务

第8篇 自成一派——回头客,谁都想要
第17课时 沟通法则与评价管理
第18课时 建立自己的网店品牌

第9篇 防微杜渐——重视交易**
第19课时 会员账户**
第20课时 会员交易**

第10篇 功德圆满——如何规避与处理交易纠纷
第21课时 常见的纠纷种类与分析
第22课时 纠纷处理案例分享与小结

第11篇 一统江湖——淘宝的其他版块和功能
第23课时 淘宝其他版块
第24课时 淘宝其他功能

由淘宝大学工作团队亲自编写的淘宝工具书的升级版,业内无人不知的电子商务教程,全国各大培训机构争相抢订的培训教材,淘宝网*为推崇的“淘宝创业宝典”第1版重印多次,“金蛋”的代号已在淘宝培训机构叫响,第2版问世更是冲印不断,全新第3版的需求不容小觑。由淘宝大学工作团队亲自编写的淘宝工具书的升级版。业内无人不知的电子商务教程。全国各大培训机构争相抢订的培训教材。淘宝网*为推崇的“淘宝创业宝典”。本版的变化(1) 采用全新的淘宝界面与几年前相比,淘宝及淘宝商城(现天猫)的界面有了巨大的变化,按照第2版的操作,已经不能适应读者需要。因此,本书第3版更换了所有的界面截图,以方便读者学习淘宝的使用。(2) 新增*新营销工具的使用本书增加了人气*火的淘宝营销工具,包括:满就送,限时打折,搭配套餐,店铺优惠券等,并针对这些营销工具做出详细的讲解。(3) 新增*新淘宝增值服务的使用本书将淘宝的增值服务做出详细的说明,如:论坛,友情链接,消费者保障服务,淘宝直通车等,并对这些服务操作的相关技巧做进一步的阐述。(4) 删除淘宝已经不再使用的应用本书删除第2版中关于店铺管理中已经不再应用的栏目,与此同时,针对已经改版的一些栏目做了相应的修改。