出版日期：2009年09月
ISBN：9787811344615
[十位：7811344610]
页数：290
定价：￥29.00
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严**
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胡**
深圳市
《商务礼仪与职业形象》内容提要：
本书围绕职场交际和商务活动,基于商务人员礼仪��往的工作过程编写,明确了如何设计个人职业形象、规范交往艺术、熟练运用商务礼仪的基本规范。全书主要内容包括商务职业形象的塑造、商务交往日常礼仪、公务礼仪的运用、商务交往国际礼仪的运用。全书结构上分为情境设计、知识介绍、实训设计三大部分,以“案例小故事”、“小思考”、“知识小看板”栏目将零散知识系统化,重在“怎么做”。全书通过职业形象的塑造和商务礼仪的运用相辅相成,共同促成商务人员综合素质的完善——外塑形象,内强素质,增强工作能力,增强职业竞争能力。
《商务礼仪与职业形象》图书目录：
概念导入
**章 商务礼仪与职业形象概述
学习任务
情境设计
**节 商务礼仪的内涵
第二节 商务人员的礼仪修养及职业形象
实训设计
知识小结
思考训练
任务一 商务职业形象的塑造
第二章 商务仪表礼仪形象
学习任务
情境设计
**节 仪表礼仪形象概述
第二节 仪容修饰礼仪形象
第三节 仪态礼仪形象塑造
实训设计
知识小结
思考训练
第三章 商务职业着装形象
学习任务
情境设计
**节 服饰概述
第二节 服饰运用的礼仪技巧
第三节 饰品选择和佩戴的礼仪
实训设计
知识小结
思考训练
第四章 求职礼仪形象
学习任务
情境设计
**节 求职应聘准备工作
第二节 面试礼仪
第三节 求职信函、求职电话和笔试礼仪
实训设计
知识小结
思考训练
任务二 商务交往日常礼仪的应用
第五章 见面礼仪
学习任务
情境设计
**节 见面招呼礼仪
第二节 见面交往礼仪
实训设计
知识小结
思考训练
第六章 商务交谈礼仪
学习任务
情境设计
**节 交谈礼仪概述
第二节 交谈礼仪技巧
第三节 电话交谈礼仪
实训设计
知识小结
思考训练
第七章 餐饮礼仪
学习任务
情境设计
**节 宴请礼仪
第二节 中西餐礼仪
第三节 饮茶酒礼仪
实训设计
知识小结
思考训练
任务三 商务交往公务礼仪的运用
第八章 商务接访礼仪
学习任务
情境设计
**节 商务接待与拜访礼仪
第二节 办公室礼仪
第三节 馈赠礼仪
第四节 位次礼仪
实训设计
知识
《商务礼仪与职业形象》作者介绍：
姓名:严军著
作者简介:
作品:《生物(含全国高考名校二模三模卷)/2008年全国各省市高考试卷汇编及详解》 《物理(含全国高考名校二模三模卷)/2008年全国各省市高考试卷汇编及详解》 《语文/2008年全国各省市高考试卷汇编及详解》 《历史(含全国高考名校二模三模卷)/2008年全国各省市高考试卷汇编及详解》 《化学(含全国高考名校二模三模卷)/2008年全国各省市高考试卷汇编及详解》 《新编格言小词典/春雨中小学生多功能工具书》 《数学(1上课标北师版)/课时训练课时作业本单元测试卷》 《数学(5上课标北师版)/课时训练课时作业本单元测试卷》 《地理(含全国高考名校二模三模卷)/2008年全国各省市高考试卷汇编及详解》 《语文(10地市卷)/2008浙江省中考试卷含答案精选》 《四年级 下(国标北京版)/同步作文》 《科学(2009考必胜浙江中考模拟试卷)》 《英语(2009考必胜浙江中考模拟试卷)》 《数学B版(2009考必胜浙江中考模拟试卷)》 《高中历史1(国标人教版)-单元双测同步达标活页试卷-(单元卷+月考卷+期中.期末测试卷)》 《七年级语文(上国标人教版)/一课3练单元达标测试》 《高中英语竞赛教程/冲刺**》 《九年级语文(下国标人教版)/单元双测同步达标活页试卷》 《数学-九年级(上)-配国标人教版-金四导教材全析》 《小学数学(六年级下)(新课标北京版)-口算.心算.速算天天练》