本书紧密结合当前物流领域的实践,较好地体现了现代物流管理的*新实用知识,具体内容包括现代物流管理概述、物流战略管理、运输管理、仓储管理、装卸搬运管理、配送管理、物流信息管理、物流组织管理、物流成本管理、物流质量管理、物流服务管理、绿色物流管理、供应链管理和国际物流管理,共14章,突出应用性和普及性。为方便学习和教学,本书每章开头都有导入案例,每章结尾都有课堂讨论、综合练习和案例分析,引导读者思考该章内容。
本书可作为高等院校本专科生和研究生物流专业的教学用书,也可供MBA、EMBA和企业相关管理人员培训或学习参考。

第1章 现代物流管理概述
1.1 现代物流与传统物流
1.1.1 物流概念的演变
1.1.2 现代物流和传统物流的区别
1.2 物流管理概述
1.2.1 物流管理的概念
1.2.2 物流管理的必要性与重要性
1.3 物流管理发展历程
1.4 现代物流管理内容
1.5 物流管理现代化
1.5.1 物流管理现代化目标
1.5.2 物流管理现代化标志
1.5.3 物流管理现代化手段
1.6 现代物流管理理论
本章小结
综合练习
第2章 物流战略管理
2.1 物流战略管理概述
2.1.1 物流战略管理的含义
2.1.2 基于供应链下的物流战略管理
2.2 物流战略环境分析
2.2.1 物流战略环境
2.2.2 物流战略管理环境分析
2.3 物流战略制定与决策
2.3.1 物流战略制定
2.3.2 物流战略决策
2.4 物流战略实施与控制
2.4.1 物流战略实施
2.4.2 物流战略控制
本章小结
综合练习
第3章 运输管理
3.1 运输概述
3.1.1 现代运输方式
3.1.2 运输合理化
3.2 运输决策管理
3.2.1 运输方式的选择
3.2.2 运输路线以及运量的选择
3.2.3 运输服务商的选择
3.3 运输组织管理
3.3.1 物流运输组织的形式
3.3.2 物流运输组织作业流程
3.4 运输合同管理
3.4.1 运输合同的订立与履行
3.4.2 运输合同的变更与解除
3.4.3 运输责任的划分
本章小结
综合练习
第4章 仓储管理
4.1 仓储管理概述
4.1.1 仓储管理的含义
4.1.2 仓储的分类
4.1.3 仓储管理的内容
4.1.4 仓储管理的原则
4.2 仓库规划、选址与布局
4.2.1 仓库规划
4.2.2 仓库选址
4.2.3 仓库布局
4.3 商品保管与养护
4.3.1 库存商品变化形式
4.3.2 库存商品变化因素
4.3.3 商品保管养护措施
4.4 库存管理
4.4.1 库存管理概述
4.4.2 确定性需求库存控制
4.4.3 随机需求库存控制
4.4.4 JIT存货管理
4.4.5 ABC:分类库存管理法
本章小结
综合练习
第5章 装卸搬运管理
5.1 装卸搬运概述
5.1.1 装卸搬运的含义、地位与作用
5.1.2 装卸搬运的分类
5.2 装卸搬运机械管理
5.2.1 装卸搬运机械的类型
5.2.2 装卸搬运机械的选择与配套
5.2.3 装卸搬运机械的管理措施
5.3 装卸搬运合理化概述
5.3.1 不合理的装卸搬运
5.3.2 装卸搬运基本原则
5.3.3 装卸搬运合理化
5.4 装卸搬运作业管理
5.4.1 装卸搬运作业特点
5.4.2 装卸搬运作业流程
5.4.3 装卸搬运作业组织
本章小结
综合练习
第6章 配送管理
6.1 配送概述
6.1.1 配送的含义与特点
6.1.2 配送的类型
6.1.3 配送作业流程
6.1.4 配送路线的确定
6.2 配送合理化
6.2.1 配送合理化标志
6.2.2 配送合理化措施
6.3 配送**功能及流程
6.3.1 配送**含义与特点
6.3.2 配送**的功能
6.3.3 配送**的类型
6.3.4 配送**作业流程及管理
6.4 配送**规划与设计
6.4.1 配送**规划与设计概述
6.4.2 配送**规划与设计的内容
6.4.3 配送**选址
6.4.4 配送网点布局
6.4.5 配送**功能布局设计
本章小结
综合练习
第7章 物流信息管理
7.1 物流信息概述
7.2 物流信息技术
7.2.1 EDI电子数据交换技术
7.2.2 条形码与POS系统
7.2.3 RFID射频技术
7.2.4 GIS技术
7.2.5 GPS技术
7.3 物流信息系统
7.3.1 物流信息系统的含义
7.3.2 物流信息系统结构
7.3.3 物流信息系统开发
7.3.4 物流信息系统分析
7.4 物流信息管理系统的应用
7.4.1 运输管理信息系统的应用
7.4.2 仓储管理信息系统的应用
7.4.3 配送管理信息系统的应用
本章小结
综合练习
第8章 物流组织管理
8.1 物流组织概述
8.1.1 物流组织产生与发展
8.1.2 物流组织的分类
8.2 物流组织结构
8.2.1 传统物流组织
8.2.2 现代物流组织
8.3 物流组织设计
8.3.1 物流组织设计的内容
8.3.2 物流组织设计的影响因素现代物流管理学
8.4 物流组织人力资源管理
8.4.1 物流组织人员选聘
8.4.2 物流组织人员培训
8.4.3 物流组织人员考核
8.5 物流组织变革
8.5.1 物流组织创新
8.5.2 物流战略联盟
本章小结
综合练习
第9章 物流成本管理
9.1 物流成本管理概述
9.1.1 物流成本概述
9.1.2 物流成本管理的目标和范围
9.1.3 物流成本管理的理论发展
9.2 物流成本核算
9.2.1 物流成本核算的主要内容
9.2.2 物流成本核算的方法
9.2.3 物流企业效率分析和评价方法
9.3 物流成本分析与控制
9.3.1 物流成本分析与系统模型
9.3.2 物流成本控制的基本问题
9.3.3 物流成本控制方法
9.3.4 预算管理制度的利弊分析
9.4 降低物流成本的途径
9.4.1 降低运输成本的途径
9.4.2 降低存货持有成本的途径
9.4.3 降低物流行政管理成本的途径
本章小结
综合练习
第10章 物流质量管理
10.1 物流质量管理概述
10.1.1 质量与质量管理
10.1.2 物流质量定义与内容
10.1.3 物流质量管理定义与工作内容
10.2 物流质量管理的方法
10.2.1 PDCA循环管理法
10.2.2 ABC分析法
10.2.3 “7S”现场管理法
10.3 物流标准化
10.3.1 物流标准化概述
10.3.2 ISO 9000质量管理体系
10.4 物流质量改进
10.4.1 物流质量改进的环境
10.4.2 物流质量改进的过程
10.5 物流业务流程再造
10.5.1 业务流程再造理论概述
10.5.2 物流业务流程再造程序
本章小结
综合练习
第11章 物流服务管理
11.1 物流服务管理概述
11.1.1 物流服务
11.1.2 物流服务的特征
11.1.3 物流服务的新理念
11.2 物流增值服务
11.2.1 增值服务的含义
11.2.2 增值服务的领域
11.3 物流服务质量评价
11.3.1 物流服务质量评价指标
11.3.2 物流服务质量的改进
11.4 物流服务绩效评价
本章小结
综合练习
第12章 绿色物流管理
12.1 绿色物流概述
12.1.1 绿色物流的含义、兴起的原因与理论基础
12.1.2 绿色物流的特点
12.2 绿色物流系统
12.2.1 绿色物流系统的含义
12.2.2 绿色物流系统的构建
12.3 物流系统的绿色评价
12.3.1 物流系统的环境评价
12.3.2 物流系统的资源评价
12.3.3 物流系统绿色评价指标体系
12.4 绿色物流发展策略
12.4.1 我国绿色物流发展主要障碍
12.4.2 我国绿色物流发展策略
本章小结
综合练习
第13章 供应链管理
13.1 供应链概述
13.1.1 供应链的含义
13.1.2 供应链的结构
13.1.3 供应链的特点
13.1.4 供应链的类型
13.2 供应链的整合与优化
13.2.1 供应链的整合
13.2.2 供应链的优化
13.3 供应链管理概述
13.3.1 供应链管理的含义
13.3.2 供应链管理的原则
13.3.3 供应链管理的内容
13.4 供应链网络设计
13.4.1 供应链网络设计的影响因素
13.4.2 供应链网络设计的步骤
13.5 供应链管理的绩效评价
13.5.1 供应链管理绩效评价
13.5.2 供应链管理绩效评价
本章小结
综合练习
第14章 国际物流管理
14.1 国际物流概述
14.1.1 国际物流的概念
14.1.2 国际物流的分类
14.2 国际物流业务
14.2.1 国际货物运输
14.2.2 国际货物仓储
14.2.3 国际货物配送
14.3 国际物流服务
14.3.1 国际货运代理
14.3.2 国际船舶代理
14.3.3 国际快递
14.4 国际物流发展趋势
14.4.1 国际物流发展的影响
14.4.2 国际物流发展趋势下供应链管理
14.4.3 经济全球化背景下的国际物流管理发展趋势
本章小结
综合练习
参考文献