《高级商务沟通（原书第4版）》（美）彭罗斯拉斯贝里迈尔斯

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图书详情

出版社

机械工业出版社
ISBN

9787111115625
作者

（美）彭罗斯拉斯贝里迈尔斯
页数

335
出版时间

2003年03月01日
定价

¥48.00
所属分类

内容提要

本书旨在提高**商务人士的沟通技能，涉及书面沟通、口头沟通、案例分析、求职策略等诸多方面，并在以前版本的基础上扩展和更新了内容，具体包括阅读的关键技巧、商业道德、恐惧沟通、利用PowerPoint进行陈述、观众分析、电子邮件的使用、电子礼节以及商业案例等。本书的特点是理论与实践相结合，对沟通领域的各方面技能均予以同等重视，从技术进步的视角讲座了沟通的新方法。

本书不仅适合经验丰富的管理者、攻读 MBA学位的**的商务学生，更是广大商务人士掌握并提高科技时代沟通技能的良师益友。即使对于非商务人士，读过此书也会受益匪浅。

译者序
作者简介
前言
**部分 **商务通简介
第1章 **商务沟通
第2章信息和说服力
第3章 **视觉支持
第二部分书面沟通
第4章 **商务写作过程
第5章直接信息的写作方法
第6章间接信息的写作方法
第7章条件信息的写作方法
第8章策划并拟写有说服力的建议书
第9章报告写作：从正式文件到简短
第三部分口头沟通
第10章商务陈述
第11章会议管理
第12章危机管理
第13章媒体管理
第四部分报告案例分析
第14章分析案例并拟写案例报告
第15章讨论并陈述案例研究
第五部�� 求职策略
第16章简历和求职信
第17章工作面试
附录
附录A
附录B