标题: * 必填
称呼: 电话: QQ: Email:
* 选填,请填写真实信息,您的称呼、电话、QQ、Emai不对外公布。
内容: * 必填,字数限制:500
校验: 刷新校验码
咨询电话:4006-7654-33 每天 8:00 - 21:00。
咨询QQ: 每天 8:00 - 21:00。
咨询璐璐: 每天 8:00 - 21:00。
答疑内容:图书新旧程度详细、交易帮助、支付问题、配送问题、退款问题。
如客服不在线,您可留言咨询。
商家相思豆蔻不诚信
2019/10/14 12:59:59
商家相思豆蔻 给我的书是盗版书《营养系统论》,图片不清楚,订单号: 3600375,店主豆蔻说好发原书电子版图片给我,现在却不接电话,商家没有诚信,要求退还书款,商家仍然没有反应,请客服介入调解,希望尽快给我图片
对方不肯退钱
2019/10/14 12:59:49
订单号: 3601372 。对方故意发错货。不肯退钱。叫:川野的宝(1398386) - 卖家。
1、版本不符,2、书籍盗版
2019/10/14 11:07:53
有路网璐璐,您好!我刚买到的有路网自营图书《333教育综合真题汇编》存在如下问题: 1、我所要购买的是2019年版,而发来的是2018年版;2、我所收到的这本书是盗版(黑白印,纸质一般)而不是正版(彩色印,纸质好)。请问该如何解决?
物流单号查不到任何物流信息
2019/10/14 11:03:06
订单号3613673,店铺订单,给了一个圆通的物流单号,官网查询没有任何信息,并且三本书收到了一本书,和一个快递单号不匹配,其他两本不知道是否发货还是已完成
订单号:11347456,在未发货时因收货信息错误取消交易,然而之后并未退款
2019/10/13 22:22:07
订单号:11347456,在未发货时因收货信息错误取消交易,然而之后并未退款,请查询一下。
有路网回复:
亲 您核对下 登录的账号是否是同一个账号,不是同一个查看不了订单详细的哦!
订单找不到了
2019/10/13 21:06:54
有路网订单为1136635,但是没有任何物流信息,请帮忙查询
有路网回复:
亲亲 您可以去快递官网查看物流信息 ,显示已经在京东自提柜二号柜,投递员:贺金海(专外),电话:15821003028,您这边具体可以咨询下哦!
找回密码
2019/10/13 19:21:10
忘记密码'登不了录'买不了书'请客服帮忙找回密码
有路网回复:
亲亲 您这边在线联系下官网在线客服咨询帮您修改密码 找回 重置下呢!
快递未经同意代签了,现在找不到快递
2019/10/12 20:55:04
快递未经同意代签了,现在找不到快递
有路网回复:
您好,您联系一下我们有路在线客服,告知一下您的订单编号,我们会联系快递处理哦
发货时间过长
2019/10/12 18:07:20
请问加盟商图书多长时间发货,上午买的现在还没有发货
有路网回复:
您好,店铺的书超过48小时没发货建议先申请退款,以免耽误自己用书哦,店铺的都有实体店,下单的时候可以和店铺老板确认好库存和发货时间在下单哦。
售后还没有解决就确认收货了
2019/10/12 8:15:24
订单1133846,售后还没有解决就确认收货了,答应给退款也没有收到
有路网回复:
亲亲 电话联系您这边没有接通电话,您这边可以直接在线联系官网在线客服咨询下哦!
12345678910...
地址:南昌昌北经济技术开发区玉屏西大街299号清华科技园B205室
咨询电话:0791-83849620 传真:0791-83849520-810 邮箱:do(a)youlu.net
© 有路网 赣ICP备06008180号 赣工商网备第200911040306561424号
咨询QQ: 咨询璐璐:
有路网-书山有路网上二手书店是国内专业的二手书旧书在线销售网站,提供优质低廉的正版旧书、旧教材。
提供支付宝、财付通、网上银行、银行汇款等支付方式;提供平邮、快递、EMS、自取等多种送货方式。
付款后24小时内发货,自动跟踪物流。所有图书全场一角起价、四折封顶,不满意无理由退货。

360112011051301