本书包括管理学导论、管理思想的演进以及计划、决策、组织、激励、领导和控制等管理职能。
为了适应经济全球化、中国加入WTO以及市场经济的发展,进而使管理学体系更加完整,更加具有时代感,更适应中国实际,本书对管理学领域的许多新问题、新观点和新方法进行了总结和研究可作为高校管理学科相关专业的教材,也适合于从事管理工作和研究的人员参阅。

**章 导论
**节 管理、管理者与管理学
历史进入到21世纪,社会经济生活正在发生巨大的变化。新世纪、新经济、新挑战、知识经济、网络经济、WTO、经济全球化等等,这些新名词逐渐渗透到社会经济生活的每一个角落。在此背景下,各种组织,尤其是经济性组织的竞争日益加剧,科技与管理这两个现代社会发展的车轮的作用更加突出。随着科技进步的不断加快,管理对组织发展的作用越来越引起各界的重视。人们越来越重视社会各个领域和人类各种活动中存在的管理问题。凡是一个由两人以上组成的、有一定活动目的的集体都离不开管理。管理是一切有组织的活动中必不可少的组成部分。本节主要阐述管理、管理者、管理学的基本含义,三者之间的相关关系,以及管理活动所处的环境因素。
一、管理及其职能
(一)管理的含义
关于“管理”的含义,由于它是一个历史范畴,其范围又极其广泛,研究学派又很多,所以有各种各样的解释。有人认为管理是一门科学,有人认为管理是一种艺术、是一种文化。西方各管理学派从某一侧面提出了各自对��管理”的解释。
法国早期管理学家法约尔(H·Fayol,1841—1925)认为,管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。美国早期管理学家弗烈特(M.P.Follett,1868—1933)对管理下的定义是:管理就是通过他人将事情办妥的艺术。该概念明确提出了管理工作的核心就是管理他人,并通过他人的协调活动以达到工作的效果。
美国**的管理学家孔茨(Harold Koontz)和韦里克(Heinz Weihrich)认为,“管理就是设计和保持一种良好环境,使人们在群体里**地完成既定的目标。”他们认为,作为主管人员要执行管理职能,即计划、组织、人员配备,领导和控制。管理适用于任何组织,管理适用于各级组织的主管人员。主管人员的目标是一样的:要创造盈余。管理关系到生产率,包括效益和效率。
……

**章 导论
**节 管理、管理者与管理学
第二节 管理环境
【案例】杰尔·L·特斯德生活中的两天
第二章 管理思想的演进
**节 古典管理理论
第二节 行为科学理论
第三节 管理科学理论
第四节 现代管理理论丛林
第五节 当代管理新发展
【案例1】管理理论真理解决实际问题吗
【案例2】南港电子公司
【附录】何谓科学管理
第三章 计划
**节 计划的类型及其制订
第二节 目标管理
第三节 计划方法
【案例1】科宁玻璃公司的组织计划
【案例2】施温自行车公司的计划失误
【案例3】拟定可考核的目标
【附录】计划
第四章 决微
**节 决策概论
第二节 决策要素与过程
第三节 决策类型
第四节 决策技术
【案例1】对伍尔沃斯公司决策的评价
【案例2】娃哈哈的一步险棋
【附录】管理决策过程与下属参与
第五章 组织
**节 “组织”概述
第二节 组织设计原理
第三节 组织结构类型
第四节 组织文化
第五节 学习型组织
【案例1】马格纳国际公司
【案例2】化学工业公司的改组方案
【附录】创新型的组织
第六章 激励
**节 激励的一般问题
第二节 激励理论
第三节 激励的基本方法
【案例】沃尔玛在激励员工方面遇到的问题
【附录】人类激励理论
第七章 领导
**节 领导与***
第二节 领导理论
第三节 领导方法
【案例1】康涅狄格互助保险公司的苏·雷诺兹
【案例2】“新官上任三把火”
【附录】权变模式:运用领导的新方向
第八章 控制
**节 控制系统与控制类型
第二节 控制的过程与有效性
第三节 控制技术与方法
【案例1】西湖公司的控制方法
【案例1】戴尔公司与电脑显示屏供应商
【附录】**的行政组织理论
参考文献

随着经济全球化、中国加入WT0以及市场经济的发展,在管理学领域有许多新问题、新观点、新方法需要理论工作者进行总结和研究,进而使管理学体系更加完整,更加具有时代感,更具有指导意义,更适应中国实际。本书就是编著者适应上述要求的一个尝试。 本书从管理者、管理理论演进出发,按照管理职能的脉络展开论述。在编写过程中,力求做到系统、完整、简明、实用、创新。