《离职管理》一书在人力资源管理者已有的成功方法的基础上，主要以企业员工为对象，深入探讨了员工离职前的征兆、影响员工产生离职意向的因素、员工离职存在的风险及防范、处理员工离职应把握的原则，并在实证研究的基础上提出了有针对性的留人策略。
《离职管理》详细地介绍了先进的员工离职管理理念和策略，汇集了中西方企业界管理实践的***的经验，有效地运用管理者离职管理的技巧，对提升企业综合管理水平和塑造企业核心竞争力发挥着重要的作用。

英特尔在IT业的地位，就像众所周知的那则广告--给电脑一颗奔腾的芯。它作为一家主流CPU提供商，在IT业内的位置不可替代。那么，像英特尔这样一家举世闻名的国际化技术研究与开发公司，在员工的离职管理方面必然会有一套独到的方法。
有一段时间，英特尔总裁安迪·格罗夫发现，英特尔人员离职现象超过正常比例，在进行了深入了解后，他惊讶地发现：在离职的工程师中，华人占的比例非常高。于是，在英特尔的一次私下的聚会里，格罗夫对华裔副总裁虞有澄说：“你们接受相同的文化，又同为华人，也许你可以帮忙解决这个问题。”
于是虞有澄和另几位华裔经理人，比如，刘晓明、雷民远、王纪梁、马光显、陈志宽等，一起来讨论格罗夫留给他的这个问题。他们决定**步先分头拜访一些仍在职的华裔工程师以及一些离职的人以了解事情的真相。
有些人向他们抱怨：“我们由于受到英语沟通能力的限制，结果卖力认真地工作却未获得应有的认同。”也有些人抱怨道：“英特尔这种开放、直接、有时甚至允许冲突对立的企业文化，似乎和传统中国文化大异���趣，所以很难适应。”
在员工离职现象成为职场季节性气候的今天，在人才竞争异常激烈和加速流动的今天，在人力资源已经成为宝贵资本的今天，离职管理已经成为人力资源管理体系的重要组成部分。
据调查发现，许多企业尤其是高成长性、中小型高科技企业共同面临着很典型的一个问题，就是离职员工管理逐渐成为人力资源工作的热点和难点问题。人才是企业里*宝贵的资源，对员工离职的防范就是对企业资源流失的防范，所以，离职管理在整个人力资源管理中占据着重要的地位。
但是，在人才流动日益加快的大趋势面前，很多企业千方百计想出来的防范措施却形同虚设。那种落后的人才管理观念带给企业的不是稳定的人才队伍，反而是人才的加速“逃亡”。

**章 认清员工离职前的征兆
工作表现消极
行为举动异常
从员工心理看离职征兆
关注离职的黄金时间段
案例解读
本章结语

第二章 分析员工离职的原因
个人因素
企业内部因素
企业外部因素
案例解读
本章结语

第三章 解读员工离职现象
认识离职员工的类型
正确看待员工离职现象
员工离职未必是坏事
善待离职员工
案例解读
本章结语

第四章 员工离职存在的风险
企业内部管理陷入混乱
人才的流失也是企业资产的流失
经济效益滑坡
企业形象倒塌
整体竞争力受到重创
案例解读
本章结语

第五章 防范员工离职的风险
运用劳动合同严密规范
加强商业保密措施
巧妙规避培训风险
注重流程管理
员工离职的商业秘密管理
注重培养接班人
案例解读
本章结语

第六章 处理员工离职应把握的原则
完善离职管理的规章制度
离职员工的档案管理
离职员工的薪金和补偿金处理
交接工作时的注意事项
与离职员工的信息沟通
案例解读
本章结语

第七章 处理员工离职应避免的问题
不可忽视离职员工
切莫强制留人
处理员工离职要人性化
管理者应避免的错误做法
避免引发纠纷
案例解读
本章结语

第八章 离职管理从留人开始
留住人才从尊重开始
高待遇是留人的有效手段
把企业文化渗透到时时处处
笼络员工的心，增强凝聚力
创造关爱员工的氛围
给员工一个成长的空间
案例解读
本章结语

附 录
编者后记
参考书目
……

员工管理需要新理念，如何管理员工离职的速度和方向，已成为现代企业人力资源管理人员不得怒视的重要问题。