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立身之道:公关理论与技巧
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立身之道:公关理论与技巧

  • 作者:张辑哲
  • 出版社:中国方正出版社
  • ISBN:9787801074782
  • 出版日期:2001年06月01日
  • 页数:246
  • 定价:¥14.60
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    内容提要
    公关在中国虽已被广泛接受且已相当普及,但人们对其理解、认识上的偏差和实践中的误区远未消除,理论上的创新、整合工作远未完成。本书正是在这一背景下的应时之作,力求在理论层面有所创新、有所突破。全书涉及公关的理论原则、技术方法和谋略技巧三个基本方面。宗旨是在对已有理论成果进行浓缩、改进、整合的同时,提出新的理论、观点、充实新的内容。理论创见主要有『公关状态的本质特性』、『公关三态』、『公关三线论』、『公关四要素』等;对谋略技巧及其运用上的理性分析也不乏自以为精辟、深刻之处。可供人们学习、了解公关之用,也可供专家、学者研讨。
    目录
    Ⅰ理论·方法篇
    **章 公关概览
    **节 公关概念与公关现象
    **节 公关概念与关现象
    第二节 公关的历史与现状
    第三节 公关的结构与层次
    第二章 公关理论与原则
    **节 公关四要素
    第二节 公关工作的范围与类型
    第三节 公关的基本规律与特点
    第四节 公关原则
    第三章 公关方法及实务
    **节 公关程序
    第二节 战役性公关的技术方法
    第三节 公关实务精要
    Ⅱ谋略·技巧篇
    第四章 公关谋略
    **节 借势、造势、助势
    第二节 危机反弹——化害为利
    第三节 预警与滞后
    第四节 高调与低调
    第五节 不动与“反动”
    第五章 公关的关键性技巧
    **节 时机技巧
    第二节 方式技巧
    第三节 分寸技巧
    第四节 印象技巧
    第六章 公关的一般性技巧
    **节 文字技巧
    第二节 言语技巧
    第三节 应变技巧
    第四节 人际关系技巧
    第五节 交际技巧
    结束语
    后记
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