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立正管理书系.杰出班组长之提升篇
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立正管理书系.杰出班组长之提升篇

  • 作者:宋涵 聂云楚
  • 出版社:海天出版社
  • ISBN:9787806970300
  • 出版日期:2004年01月01日
  • 页数:199
  • 定价:¥18.00
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    内容提要
    笔者从事企业培训工作多年,班组长作为基层管理人员,正越来越受重视,但是,只要是管理,“管理的**要素是人”(彼德·杜拉克语),就会有人的困惑与困境,当然更会有人的激活与提升,本书正是从这一前提入手,提供给一线的班组长的管理知识上些许借鉴。一方面为现职的工作提供导航之灯,另一方面为明日的提升插上展翅之翼,真正打造我们的“杰出班组长”,共同擎起“Made in China”的旗帜,挺立起中国制造业的脊梁。
    目录
    前言
    **章 自我认识:我是班组长
    1.你曾经的“理想模型”
    2.画一张你的自画像
    3.认识班组长
    4.杰出班组长是这样的
    5.本章**提示
    第二章 好的开始是成功的一半
    1.跳过管理陷阱
    2.订立你的管理准则
    3.保持一致性
    4.**仗一定得打得漂亮
    5.本章**提示
    第三章 让我们踏上征程吗
    1.听比说更重要
    2.听也有陷阱
    3.像***那样讲话
    4.经典“三点式”
    5.提问有技巧
    6.本章**提示
    第四章 跑步前进——员工培育
    1.你的成功来自于员工的成长
    2.新员工的教育训练
    3.在职员工的提高训练
    4.教育训练过程演练
    5.教育训练举要
    6.你就是*好的老师
    7.本章**提示
    第五章 摔了一跤——冲突发生了
    1.这是必修课
    2.旧同事的刁难
    3.吊儿郎当的“老油条”
    4.不合作的“刺儿头”
    5.大象无形化干戈
    6.本章**提示
    第六章 收拾心情——领导并非天生
    1.领导气质是可以培养的
    2.勇于解决问题
    3.“拉动”而非“推动”
    4.**追随者
    5.训练无敌团队
    6.本章**提示
    第七章 重新上路——善于表现
    第八章 前路无止境
    编辑推荐语
    班组长意味着什么呢?它意味着:有一群人将归你管理了,你今后的成功将不再仅仅取决于你个人的专业知识和技术能力,以及你个人付出和努力的程度,而更多地和你的下属(员工)连在一起,只有你的下属们都把工作做好了,你才有可能取得成绩,你已经是一个“Team leader”,一个管理者了。
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