信息系统对于所有企业而言都至关重要。本书帮助读者在各自的企业中分析、设计、开发和实现合适的信息系统，使得他们能够更容易地将所学习的知识实用。本书突出了在中小型企业环境中系统分析和设计的面向项目的方法。全书共分5部分，完整介绍了增强的系统开发生命周期方法（SDLC），这种方法也是系统分析员实际的工作方法。每章后面的问题和活动安排强化了各章概念和技能。

第1部分引言
第1章 小型企业中的信息系统
1.1 信息系统定义
1.1.1 小型企业计算的出现
1.1.2 作为主要技术的Intemet
1.1.3 应用软件的成熟
1.1.4 企业系统分析员
1.2 小型企业特征
1.2.1 企业主参与
1.2.2 经济约束
1.2.3 竞争压力
1.3 小型企业的信息需求
1.3.1 生产和存货
1.3.2 人员
1.3.3 财务报告
1.3.4 市场、销售和服务
1.3.5 客户关系
1.4 系统开发生命期
1.4.1 CIS的循环本质
1.4.2 功能和运作的退化
1.4.3 不能预测的退化
1.4.4 缩减SDLC时间
1.5 计算机信息系统要素
1.5.1 人
1.5.2 过程
1.5.3 软件
1.5.4 硬件
1.5.5 网络
1.5,6 数据
1.5.7 分析员角色
1.5.8 分析员--变化代言人
1.5.9 分析员--解决问题的战略家
1.5.10 分析员--小组的协调员
1.6 技术的角色
1.7 方法、工具和技术
1.7.1 CASE工具
1.7.2 介绍VisibleAnalyst
1.7.3 CASE的替代技术
1.8 增强的SDLC
1.9 本章小结
1.10 自测题
1.11 活动安排
1.12 讨论题
第2章 启动项目
2.1 基本信息处理需求
2.1.1 信息的相关性
2.1.2 信息的准确性
2.1.3 信息的时效性
2.1.4 信息的可用性
2.1.5 信息的可负担性
2.1.6 信息的适应性
2.1.7 信息的可访问性
2.1.8 症状、问题和解决方法总结
2.2 小型企业信息系统问题
2.2.1 效率低下的源数据输入
2.2.2 子系统集成中的错误
2.3 实际调查和诊断
2.3.1 CISLab和SilhouetteSeaCharter的示例
2.3.2 行业调查
2.3.3 在线调查
2.3.4 个人接触
2.3.5 文档回顾
2.3.6 介绍6个系统要素
2.3.7 系统服务请求
2.4 可行性分析
2.4.1 建立或购买战略
2.4.2 成本和交付参数
2.4.3 可行性报告和项目合同
2.5 CORNUCOPIA案例
2.5.1 背景
2.5.2 可行性分析
2.5.3 可行性报告
2.5.4 项目合同
2.5.5 使用VisibleAnalyst的ComucopiaT
2.6 本章小结
2.7 自测题
2.8 活动安排
2.9 讨论题
第2部 分分析
第3章 进程建模
第4章 数据建模
第5章 对象建模
第6章 系统建模
第3部分 设计
第7章 系统设计
第8章 数据库设计
第9章 报告和查询设计
第11章 构建原型
第10章 进程设计
第12章 4GL编程
第13章 联网技术
第5部分 实现

本书特色：综合项目作业提供了学生按规定方法在小型企业中构建合适信息系统的理论和实践的实习应用。本书扩展和升级的Cornucopia案例提供了各种技能和概念的环境。合成的案例强化了学习材料，并扩展了学生在分析时面临的各种情况。思考问题部分提供了类似于实际分析员现场遇到的道德和选择困境。本书附录的项目管理和小组工作补充了各种的项目。