叶海英《实用饭店英语900句（附磁带两盘）——旅游外语900句系列》- 买旧书上有路

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图书详情

出版社

广东旅游出版社
ISBN

9787806531853
作者

叶海英
页数

131
出版时间

2003年01月01日
定价

¥22.50
所属分类

内容提要

《实用饭店英语900句》一书按前厅服务、客房服务、餐饮服务和其他服务进行编排，便于记忆和查找。附录收集了世界75城市里差、国际货币名称、商业符号、饭店业常用缩略语。
全书选编的900句饭店英语由易到难，分部门分岗位编写，便于在培训中掌握其侧**，通过对此书的学习和掌握，学员可具备较流利的饭店英语听力、口语水平。
本书既可作为饭店英语强化培训教材，也可作为员工自学英语的良师益友，同时还可作为旅游中专、职高、旅游院校等在校学生掌握饭店英语的一本**手册，它集实用性、实效性、实际性为一体，旨在进一步提高饭店从业人员的英语水平。

A 前厅服务
问候客人
客房预订
入往登记
换房或续住
问询服务
行李服务
电话总机服务
结账与兑换服务
订票服务
B 餐饮服务
餐厅预订
餐厅款客服务
点菜服务
餐厅值台服务
结账服务
处理投诉
酒吧服务
客房服务
楼层值台服务
清扫客房
送餐服务
赔偿与更换
失物招领
客房维修
洗衣服务
D 其他他务
在饭店医务室
在饭店美容美发室
在饭店购物**
E 附录
一世界75城市标准时间对照表
二货币名称表
三商业符号
四饭店业常用缩略语

编辑推荐语

“旅游外语900句系列”，共10册，每册各配录音带2卷。该系列既有主要供旅游业从业人员用的《实用饭店英语900句》、《导游英语900句》、《旅行社英语900句》，也有对从业人员和旅游者都适用的《出国观光旅游英语900句》、《旅游英语情景会话900句》、《美国旅游英语900句》、《旅游日语900句》。另外，为了满足不向读者的需求，还编辑了《西欧旅游口语900句》、《旅游俄语900句》、《东南亚旅游口语900句》。