在文献评述的基础上，作者提出了一个比较全面的探讨员心理受权前因后果的概念模型，并采用规范的、科学的实证研究方法，对这个概论2模型进行了检验。本书论述了信息分享、组织的支持、员工参与管理决策、组织公平性等对员工心理受权的影响，以及员工心理受权对他们的工作满意感、工作积极性、工作绩效的影响，介绍了本项实证研究的方法与数据分析结果，对学术界今后的研究方向和服务性企业管理工作提出了一些建议。本书的主要内容包括研究概述、文献述评、调研设计与数据收集方法、探索性研究与正式研究数据分析、讨论和结论。
本书具有选题新颖、观点创新、结构严谨、层次清晰、材料翔实、论证充分、分析方法科学、研究结论可靠等特点，可作为高等院校企业管理、旅游管理等专业研究生的教学参考书，对企业管理人员也有一定的现实指导作用和参考价值。

**章 研究概述
**节 研究目的
第二节 研究意义
第三节 研究范围
第二章 文献述评
**节 授权与心理受权
第二节 机械的授权理论
第三节 心理受权理论
第四节 组织公平性与员工心理受权
第五节 信任感与员工心理受权
第六节 授权管理实证研究
第三章 研究设计与数据收集
**节 概念模型与立论依据
第二节 调研设计
第三节 计量尽度
第四节 数据收集与样本概况
第四章 探索性研究数据分析
**节 数据质量分析
第二节 概念模型结构方程分析
第三节 探索性研究结果
第五章 正式研究数据分析
**节 数据质量分析
第二节 概念模型结构方程分析
第三节 分层回归分析
第四节 总样本数据分析
第六章 讨论与结论
**节 概念模型的普遍适用性
第二节 概念模型中的各类因果关系
第三节 结论与今后的研究方向
参考文献
附录：问卷