前述五大要素(即注意力、协同力、经验成本、共同思想、治理机制)共同构成的组织评估体系为我们提供了一个观察组织优劣性的基本框架。在这个框架之下,不同的组织会表现出不同的“优劣品级”。本书将这些品级划分为“乌合(之众)的组织”、“牵强的组织”、“机械的组织”、“有机的组织”和“健康的组织”等五大类。
不同品级的组织之竞争能力是天差地别的。通过“对号入座”式的品级分类就不难发现:在今天的市场竞争中,种种“以卵击石”的现象屡见不鲜,一些牵强组织甚至乌合组织常常会自不量力地与有机组织进行正面的交锋,其结果可想而知。
勇则勇矣。然而在盲目与错误之下,勇敢的程度只能与自取灭亡的速度成正比。“工欲善其事,必先利其器”,如果不学会寻找自己与对手之间的差距,或者在找到差距之后不能迅速退而利其器,那么与对手的较量无异于飞蛾扑火。遗憾的是,满天“飞蛾”大多只能留下尸横遍野的悲怆景观。
乌合的组织
顾名思义,本书列举的五个品级的组织中,乌合(之众)的组织是*低级的一种。令人担忧的是,这类组织普遍存在于我国的中小企业中,尤其是处于创业期的企业。因此,此类组织表现出来的种种特征值得经理们高度警惕。
一、乌合组织的“注意力”表现
1.乌合组织通常没有基本的“使命意识”,甚至不知使命为何物。
它们有时候也会对未来有所憧憬,但这种憧憬往往是轻率做出的,没有任何依据。
它们基本上处于“觅食式生存”状态中,热衷于寻找能够觅得“食物”的机会,从不认真考虑眼前的种种“机会”之间是否存在关联性。只要能看到眼前利益(而看不到实现这种眼前利益可能需要的漫长而复杂的过程),它们就敢大无畏地涉足任何行业。它们坚信“企业以利润*大化为目的”,仅此而已。如果运气不错,它们会在某个阶段有所收益,但更多的情况下会迅速在单纯的利润驱动中迷失方向。比如许多企业会因为钢材市场的短期过热而贸然投资建立钢铁生产项目,其结果往往是投资的项目还没有投产,市场热点就已经迅速冷却。
2.乌合组织将一切都看成是交易。它们会在交易中不择一切手段减少自己可能承担的代价,在处理成员的关系时更是如此(比如费尽心机克扣员工的工资)。它们不会关照成员的利益。如果不是因为惧怕法律的惩罚,它们更希望在成员的问题上采取奴隶制度——乌合组织的**一定常有生不逢时的感慨,如果生在奴隶社会,他们会有更多的利润。
3“狭隘”
…… 身处改革开放的伟大历史洪流,我们的挑战无所不在。大到**的经济建设,小到企业的经营管理,我们都没有现成的模式可照搬,也没有现成的章法可因循,一切只能依靠我们自己的探索和创新;事业的成败取决于勇气和智慧。
在这样的探索和创新过程中,我们不但需要借鉴发达**或先进企业的成功经验,更需要从自身的优良传统中汲取营养。二者缺一不可。如果盲目排斥别人的成功经验,孤芳自赏,那么,我们的探索便会南辕北辙,走许多不必要的弯路,付出许多无谓的代价;如果盲目摈弃自己的历史或传统,妄自菲薄,那么,我们的探索便有可能如无源之水、无本之木。
近些年来,我们在引进西方思想或借鉴西方经验方面做过大量的工作,但在挖掘自身的传统价值方面却没有付出相当的努力。二者明显失衡。
大江同志的《党史商鉴》,正是这样一个及时的补充。
不仅如此,《党史商鉴》还开辟了挖掘党史时代价值的一个全新视角。我仔细读后,结合自己多年的工作经历,油然而生颇多感慨。