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知识信息服务管理
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知识信息服务管理

  • 作者:桑良至
  • 出版社:安徽大学出版社
  • ISBN:9787811101171
  • 出版日期:2006年05月01日
  • 页数:231
  • 定价:¥22.50
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    图书详情

    内容提要
    传统的管理主要存在三个方面的问题:
    企业的所有者与经营者不分离,没有专业化的管理队伍。生产资料所有者拥有资金,往往没有专业化的经营与管理知识,以经验与灵感为管理的手段,管理水平低下。
    管理者的个人经验、主观认识制约了企业的发展,管理的科学技术、管理理论、管理法规没有得到应有的重视与研究,管理没有形成一门专门的学问。
    由于缺少科学的选人、用人、育人的管理制度,“跟人跟线”是传统管理者用人的主要模式,不能发挥公众的创造力。
    目录
    **讲 知识管理与知识信息服务
    **节 传统管理理论的特点
    第二节 工业化时代早期的管理理论
    第三节 工业化兴盛时期的管理理论
    第四节 管理的基本原理
    第二讲 知识信息服务管理史简述
    **节 中国古代的知识信息服务管理
    第二节 西方的知识信息服务管理
    第三节 1840年以后的知识信息服管理
    第三讲 知识信息服务管理的基本原则
    **节 资源共享原则
    第二节 协作原则
    第三节 标准化原则
    第四讲 知识信息服务法规
    **节 知识信息服务事业法制史
    第二节 国际图书馆协会联合会关于知识信息服和法的规定
    第三节 知识信息工作条例与标准
    第五讲 知识信息资源建设管理
    **节 各有侧重的资源建设
    第二节 根据《公共图书馆服务发展指南》开发资源建设
    第三节 资源采访原则
    第六讲 知识信息服务单位经费管理
    **节 图书馆经费的计划管理
    第二节 图书馆经费的使用策略
    第七讲 知识信息服和单位规章制度管理
    **节 规章制度的规定
    第二节 规章制度的种类
    第三节 规章制度的管理
    第八讲 知识信息服务与公共关系
    **节 公共关系ABC
    第二节 《中国国际公共关系协会会员行为准则》
    第三节 图书馆与公共关系
    第九讲 知识信息人力资源管理
    **节 领导
    第二节 知识信息服务人员
    第三节 公开招聘
    第十讲 知识信息服务业务管理
    **节 知识信息服务管理技能
    第二节 主馆与分馆业务的组织与协调
    第三节 业务组织
    第十一讲 知识信息服和宏观管理
    **节 宏观管理的问题与目标
    第二节 图书馆专业(条形式)化管理
    第三节 地区化块形知识信息行业管理
    第四节 图书馆评估
    第五节 图书馆联盟
    第十二讲 知识信息服务经济活动
    **节 图书馆转型期的讨论
    ……
    第十三讲 知识信息服务的用户管理
    第十四讲 知识信息服务质量管理
    第十五讲 知识信息服务行业道德管理
    第十六讲 知识管理
    第十七讲 竞争情报管理
    第十八讲 政府信息服务管理
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