当今管理科学正在飞速地发展，组织管理的实践对管理科学不断提出新的要求，作为管理科学的研究者有责任和义务为管理的实践提供更多更有用的理论和方法。本书意在全面介绍管理活动中人的心理与行为的现象和规律，提供激励人的工作行为的心理基础和理论方法，以有效调动人的工作积极性；帮助领导管理者认识了解所领导和管理的群体所具有的心理和行为，以增强群体的功能；促进领导管理者掌握领导管理艺术，以提高自身的领导管理水平；加强领导管理者对现代组织的认识和理解，把握组织变革与发展的脉络，以不断增进组织的效能。

1 管理之根本：组织中的人：
1.1 人是组织*核心的资源：
二、人力资源与组织管理：
对一个组织而言，**不等于说有TAX资源就有了竞争优势。人力资源从某种角度看它是死的，要让它活起来，发挥其作用，就必须对其进行有效的管理，鼓励人们表现出支持组织利益的行为。因为人力资源对组织的持续发展只是一个必要条件，而不是一个充分条件。人力资源和组织绩效之间必须有管理作为中间变量。正确的人力资源管理才是组织效率*大化的必要条件。
首先，对人力资源实施有效的管理是组织发展的关键因素。长期以来人们一直认为，决定一个组织兴旺发达的重要因素是资本，组织发展的*大阻碍来自资本的缺少。但是第二次世界大战以后，发达**出现了资本资源和自然资源的经济收益率下降，而人力资源的经济收益率提高并明显超过资本资源和自然资源的趋势。人们开始意识到组织发展和进步的真正动力是人力资源。因此，众多组织纷纷把目光投向对人的管理，出现了“以人为本”的管理思潮和实践活动。
其次，通过管理提高劳动力素质可以成为组织发展的新动力。劳动力素质指的是劳动者劳动能力性质和特点的综合反映。一个劳动者的劳动态度、工作成绩、创新能力、知识水平等等，总和起来就是劳动者的素质。而劳动者的素质，无论是劳动态度、工作成绩还是创新能力和知识水平，都必须通过实施有效的管理才能得以提高。所以，有效的管理是以提高劳动者素质从而推动组织前进为目的的。
总之，随着经济的全球化、科学技术的日新月异和消费者地位的不断上升，组织必须牢牢地抓住人这个生产核心要素进行有效的管理，才能在激烈的竞争中获取优势。
……

1 管理之根本：组织中的人
1.1 人是组织是核心的资源
1.2 组织管理心理学的目的
1.3 管理的人性假设依据
1.4 以人为本的管理思潮
2 人的管理研究与实践的历史演变
2.1 组织管理思想与理论的产生与发展
2.2 近代组织管理心理学的产生与发展历程
2.3 现代组织管理心理学的发展
3 管理的核心：人的工作激励
3.1 善于激励的基本认识
3.2 激励理论与管理应用
3.3 建立多元化的报酬体系
3.4 激励的艺术：奖励与惩罚
4 管理实践中的心理问题
4.1 社会认知与管理
4.2 态度与宣传说服
4.3 个性与职业匹配管理
4.4 心理挫折的防止与处理
5 群体的心理气氛与行为一致性理论和方法
5.1 群体的基本问题
5.2 群体内部行为一致性的心理动力理论与方法
5.3 群体之间行为的协调
6 群体中的人际关系与管理
6.1 人际关系的基本问题
6.2 人际认知理论与方法
6.3 人际沟通理论与方法
6.4 人际关系的发展与测量
7 提高领导管理水平的理论与方法
7.1 善于领导概念的认识与理解
7.2 ***心理素质的构成与提高
7.3 领导理论与方法
7.4 ***的影响力的构成与提高
7.5 ***权力管理
8 管理的目标：增强组织效能
8.1 组织的概念、结构和功能
8.2 组织效能的提高
8.3 组织冲突的形成与处理
8.4 组织变革策略
8.5 组织发展策略
8.6 组织文化建设
8.7 新型组织形式
参考文献

本书全面介绍管理活动中人的心理与行为的现象和规律，提供激励人的工作行为的心理基础和理论方法，以有效调动人的工作积极性；帮助领导管理者认识了解所领导和管理的群体所具有的心理和行为，以增强群体的功能；促进领导管理者掌握领导管理艺术，以提高自身的领导管理水平；加强领导管理者对现代组织的认识和理解，把握组织变革与发展的脉络，以不断增进组织的效能。