本书是目前针对管理这一主题*综合全面的一本图书,内容涵盖了今天的所有管理人员需要了解学习的有关管理的方方面面的知识,不但有实践的经验,还有日常面对问题的解决方案,以及雇佣与解聘、员工激励、委派授权、沟通、团队建设与管理、员工发展与训练等在当今商业社会管理人员需要了解的知识。另外,本书还提供了被证明行之有效的管理技巧与策略,帮助经理成长为***。
本书通过以下3个特写,为读者提供了商业动作的成功经验,从而将管理这一主题上升到一个新的认识高度。
·现实写真 追踪各经典名言在现实中发挥作用的途径,使读者能够从经验丰富、阅历**的经理人和在管理及领导方面造诣颇深的作者那里总结经验,为其掌握技巧提供便捷。
·大局专栏 收集了在瞬息万变的商界中,**企业大亨认为经理人获得成功的*关键因素。本部分以一问一答的形式展开,各位*****坦诚自己面对挑战的真实感受,并毫不保留地与大家分享其管理经验。
·鲍伯与彼得咨询 **解决笔者收到的国内外经理人提出的现实商业中的各方面问题。在这部分,读者也许会找到自己所面临问题的解决方法。
*后还有为经理人特设的认识自我的随堂测试。本书可谓经理人涉足管理领域

第1部分 管理的艺术和科学
第1章 经理人的职责
什么是经理人的职责
激励员工
委派授��
支持员工
与员工交流
第2章 挑战变化
变化无时无刻不在进行着
应对变化的4个阶段
应对细微的变化
抵触变化的7种危险信号
当危机降临时
帮助员工应对变化
第2部分 领导能力:人事管理
第3章 聘用并留住***的人才
如何聘用并留住***的人才
职位描述
警惕评估陷阱
现行绩效的反馈
反馈,反馈,再反馈
变化环境中的其他需求
设定良好绩效体系的决定因素
责任的实质
评估:不要搞突然袭击
第4部分 打造高绩效的公司
第11章 促进交流,增进沟通
沟通促进公司正常运行
消失的聆听艺术
出色讲演
形成文字
科技的力量
第12章 团队协作
团队协作推动公司前行
传统方式遭到淘汰
团队授权
团队协作
营造团队文化
团队和科技
第13章 提高会议有效性
会议推动团队工作
会议存在哪些问题
实现**会议的8个关键问题
第5部分 管理挑战
第14章 惩罚和纠正措施
第15章 解雇
第16章 道德规范和办公室政治
后记

书评
尼尔森激励公司、知名企业顾问、**畅销书作家鲍伯·尼尔森全力打造的当今管理类图书中的权威之作!
从普通的计划、策略和措施到真理性的建议和技能,从常见的管理问题到具体详细的典型行为。
本书作者介绍了当今经理人适应变幻无穷的市场所需的全部技能,包括;
·聘用和留住***的人才;
·激励、指导和培养员工;
·确立目标、授权责任;
·监督员工绩效和培养责任;
·沟通和团队协作;
·惩罚和纠正措施;
·解雇技巧;
·道德规范和办公室政治;
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