本书对学习型组织的学习、人员、组织、知识和技术五个子系统进行了深入的理论阐述，将学习型组织理论与创建方法相结合，既具有一定的理论深度，同时又兼顾其对实践的指导作用。书中对每个子系统的建设都附了大量创建方法和实践案例，对于那些试图创建学习型组织的企业是一本非常实用的具有较高参考价值的书。作者认为，学习型组织的学习子系统由纵向、横向、非正式和外部四个信息通道组成，通过四个信息通道的增强与整合可以建立**的学习系统；人员子系统不仅包括学习型***、组织学习负责人、学习型员工等组织内部人员，还包括供应商、经销商、客户和社区等组织外部成员。针对他们分别讨论了这些人员在创建学习型组织过程中所扮演的角色和对他们分别讨论了这些人员在创建学习型组织过程中所扮演的角色和作用；学习型组织的组织子系统主要是围绕建立共同愿景、创建学习型组织的知识子系统包括显性知识和隐性知识，书中提出了创建学习型组织的知识管理策略；技术是组织实施学习的主要支撑条件，书中还介绍了有关的学习技术。
本书适合企业管理、人力资源、培训等部门人员阅读，也可作为企业员工的培训教材，以及高等院校管理类专业师生、学习型组织研究者的学习参考书。

书摘
1．1 组织理论溯源
组织的历史可以与人类的历史相提并论。人类与动物区别开来后，就以
群体的方式而存在，那时人类组织就诞生了。不过，人类对组织的思考则是
近200年的事，而真正对组织高度重视是从阿弗里德·马歇尔开始的。马歇
尔在1890年出版的《经济学原理》中，**次把组织作为与土地、劳动力和
资本并列的生产要素，并从亚当·斯密的分工与专业化角度对工业组织进行
了阐述。有意识地把组织作为研究对象，并给组织下了确切定义的是马克斯
．韦伯。韦伯由于提出官僚制组织的概念而被誉为“组织理论之父”。韦伯
将组织定义为“一种通过规则对外来者的加入既封闭又限制的社会关系，…
…就其秩序而言，为特定个体的行动所支配，这个特定个体的功能通常是作
为一个领导或‘头领’，有时也可以是一个管理团体。”按照韦伯的观点，
组织实质上就是其成员在追逐共同的目标和从事特定活动时，成员之间法定
的相互作用方式。
继韦伯之后，大量的理论家、学者和实业家对组织发生了兴趣，投入到
组织理论的研究中来，为组织理论的形成和发展奠定了基础。由于研究者的
学科背景和研究的着眼点不同，因此形成了不同的流派。概括地说，组织理
论从形成到发展的100多年时间，大致可以分为以下三个阶段。
1．组织理论形成阶段
这一阶段主要是组织理论的形成初期，以泰勒的科学管理理论、法约尔
的行政管理理论和韦伯的官僚模型为代表。科学管理运动是于19世纪末20世
纪初在弗雷德里克·泰勒的推动下发展起来的。泰勒的科学管理理论主要表
现在三个方面：
①泰勒主张在企业中设置计划部门，其目的是把计划职能与执行职能分
开，以便用科学的工作方法代替原来的经验工作法。
②将管理工作加以分割，使每个管理者只承担一两种有限的管理职能，
同时每一个管理者对工作都有指挥监督权，也就是实行职能工长制。
③对于大规模企业来说，企业的**管理人员应把管理工作中经常发生
的一些杂乱、繁琐、程序性、事务性工作先拟就处理意见，使之规范化、条
理化，然后授权给下级管理人员去处理，而自己主要去处理那些没有规范的
例外工作，并保留对下属工作人员的检查与监督权。
当泰勒在美国倡导科学管理理论之际，法国的亨利·法约尔以他作为高
层管理者的经验为基础总结出一套行政管理理论，
……

前言
第1章 绪论/1
1.1 组织理论溯源/1
1.2 学习型组织产生的社会经济背景/5
1.3 国内外研究现状·/8
1.4 本书内容安排与框架/13
……

本书对学习型组织的学习、人员、组织、知识和技术五个子系统进行了深入的理论阐述，将学习型组织理论与创建方法相结合，既具有一定的理论深度，同时又兼顾其对实践的指导作用。书中对每个子系统的建设都附了大量创建方法和实践案例，对于那些试图创建学习型组织的企业是一本非常实用的具有较高参考价值的书。 书评
学习型组织及其互动共享的学习系统，是企业应对变化、创造未来的惟
一持久的竞争优势。
彼得·圣吉（《第五项修炼》作者、MIT斯隆管理学院教授）
成为学习型组织不只是一项锦上添花的事情，可有可无，而是企业生死
攸关的必由之路。
克莱夫·沃特金斯（伦敦管理****顾问
21世纪的企业将是学习型企业，因为企业惟一持久的竞争优势就是比你
的竞争对手学习得更快的能力。
阿瑞·德格斯（壳牌公司原企划部主任）
组织不仅需要从基金上支持员工学习，而且必须找到将学习与组织方方
面面的生活系统地整合起来的方法。
宋迪纳（美国培训与发展协会**执行官）
组织学习是组织内外各层次人员个体学习相互作用的复杂“化学反应”
过程，需要综合运用各种技术，系统管理组织知识。如果没有这些大视野和
全局观，就只能在迈向学习型组织的道路上左右碰壁，艰难摸索。这也就是
为什么众多企业在创建学习型组织的实践中困难重重的原因。
迈克尔·马奎特（《创建学习型组织元素》作者、乔治·华成盛顿大学
人力资源教授）