全书对中国企业的媒介关系现状进行了分析，概括了网络时代的中国企业进行媒介关系处理的战略思路、基本程序、日常工作细节以及危机处理规程，并提供了大量典型案例及其分析。书中提出了“新闻为本”这一符合多方利益的长远发展理念，并对未来媒介的变化趋势进行了预测。
本书是一本专门帮助企业或组织在互联网时期处理媒介关系的参考读物，全书视角宽阔，材料充分，操作性强，可供公关人员、企业管理人员、媒介从业人员参考借鉴，也可作为组织媒介关系发展研究的学术参考书。

**章 企业与媒介：新世纪的重要伙伴
一、企业媒介关系热潮的时代背景
21世纪以来，全球文化的融合科学技术的发展给中国传媒业带来了**繁荣，也使媒介关系起来越成为中国现代企业生存和发展过程不不容忽视的强大力量。中国企业的媒介关系处理已经从*初的广告交易、公关联谊发展到了一个新的阶段。以往关系简单、利益互惠的企业媒介关系模式随着新闻报道、环境、受众等隐性因素的显现以及社会各方面因素和关系的变化而发展到了更新、更复杂的状态。
媒介关系是企业或组织与报刊、广播、电视、杂志、网络等大众传播媒介之间的关系。它是企业或组织外部关系中十分重要的组成部分，也是企业或组织与外界沟通、交流的重要桥梁和工具，通过媒介可以较大规模地向公众(消费者)传递本企业重要的信息或主张，树立良好的公众形象，从而使企业自身的文化、主张和产品得到广泛的社会认可。
……

**章 企业与媒介：新世纪的重要伙伴
一、企业媒介关系热潮的时代背景
二、中国企业改善媒介关系的必要性
三、现阶段我国企业的媒介关系状况
第二章 新闻为本：企业媒介关系新理念
一、反思以往企业媒介观的弊端
二、以新闻为本位建立媒介关系新模式
三、遵循新闻价值规律担负企业社会责任
第三章 企业与媒介良性关系发展策略
一、站在战略高度看媒介
二、执行媒介关系策略的基本要求
三、提高媒介关系处理技巧
四、破除相互间的误会与矛盾
五、适应信息传播新特点
六、加强媒介素养
第四章 企业媒介关系处理的基本工作
一、明确工作基本程序
二、如何接受媒介采访
三、媒介信息制作
四、媒介选择与信息投放
五、日常关系培养
六、新闻发布会
七、媒介专题活动
八、综合案例
第五章 信息**与危机处
一、危机意识与信息**
二、危机处理
三、综合案例
第六章 打造企业媒介新生态
一、新媒介大趋势
二、未来企业媒介公关新走向
三、新技术应用
四、新领域的拓展
五、打造企业信息化平台
六、修正现存问题，建立新型关系
七、加强对国际传媒的认知和利用
八、综合案例
参考文献