“人力资源管理”是高等院校人力资源管理专业及工商管理类专业的主干课程，本书作为“人力资源管理”课程的配套教材，系统地介绍了人力资源管理的普遍规律和一般方法，循序渐进地介绍了人力资源管理的原理和方法，在管理理论内容的取舍与安排上，力争做到系统完整而又突出**，并注重用案例反映当代现实人力资源管理工作，用知识点的逻辑顺序来阐述管理过程中的有关知识与应用。全书分为导论、组织中的人员配备、人力资源培训与开发、人力资源薪酬管理、员工和劳动关系管理、新经济条件下的人力资源管理六篇，共十八章。

**篇 导论
**章 人力资源管理概述
学习目的
引入案例
某私营企业H公司，主要业务是作为某**品牌的新产品在中国地区的总经销。由于管理人才的缺乏，公司成立之初，市场业绩一直不理想。后经过公司内部员工**，老板未经过人力资源部履行必要的人事手续，引进了一位高层管理人员作为主管销售和市场工作的副总裁。
副总裁来公司两周后，公司委派其带领公司一部门的几名员工去参加外地一个展会。员工A和该副总裁分别向财务部预支了部分费用。在参展期间，员工A预支的费用不够买回程的车票，请求副总裁支援，但副总裁怀疑员工A与展会主办单位有黑幕交易，拒绝支援并于展会结束后自己直接乘飞机回总部，并说服老板不安排汇款。参展的另外几名员工滞留当地一日，自行凑钱买了火车票回公司。员工A由于尚未结清参展费用，又无钱购买火车票，在当地滞留三日才辗转回到总部。
此事情发生后，在一段时期内给公司造成了很大的负面影响。老板征求公司人力资源部的意见，希望能采取合适的措��消除该事件的消极影响。
问题：
1．H公司的人力资源管理有什么问题？
2．该公司人力资源部应该如何处理这样的事件?
随着社会经济的发展，人的决定性作用日益显示。企业的管理工作已经进入到以人为**的时代。今天，对于走向世界、参与国际经济分工、投入国际市场竞争的中国企业来说，能否吸引、留住人才，保持一个适合人才成长的良好环境，造就一支高素质、高凝聚力的企业员工队伍，将成为事业成败的关键。人们也越来越认识到人力是一种资源，是社会活动中具有特殊重要意义的因素。
……

**篇 导论
**章 人力资源管理概述
**节 人力资源概述
第二节 人力资源管理概述
第三节 人力资源管理的内容
第二章 人力资源管理的历史与发展
**节 人力资源管理的演变过程
第二节 国内外人力资源管理的实践与发展
第三节 人力资源管理的现状与未来
第三章 人力资源管理环境
**节 人力资源管理的环境概述
第二节 人力资源管理的环境分类
第三节 我国人力资源管理的法规环境
第二篇 组织中的人员配备
第四章 工作分析与工作设计
**节 工作分析概述
第二节 工作分析的过程
第三节 工作分析的方法
第四节 工作设计
第五章 人力资源规划
**节 人力资源规划概述
第二节 人力资源规划的方法
第三节 人力资源规划的执行
第六章 人员招聘、选择与录用
**节 人员招聘
第二节 人员的甄选
第三节 人员的录用
第七章 人员再配置
**节 人员再配置的概述
第二节 人员再配置的操作方式
第三篇 人力资源培训与开发
第八章 人力资源培训与开发概述
**节 培训与开发概述
第二节 员工培训系统
第三节 新员工的人职培训导向活动
第四节 管理人员的培训与开发
第九章 职业生涯设计与管理
**节 职业生涯管理概述
第二节 职业生涯管理理论
第三节 职业生涯设计与管理
第十章 绩效管理
**节 绩效管理概述
第二节 绩效考核体系设计
第三节 绩效考核方法
第十一章 员工激励管理
**节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 人力资源管理中的激励
第四篇 人力资源薪酬管理
第十二章 工资薪酬管理
**节 工资薪酬管理的基本问题
第二节 职务分析和职务评定
第三节 工资薪酬设计
第十三章 员工福利
**节 员工福利概述
第二节 法定福利
第三节 企业福利
第四节 员工福利的规划、设计与管理
第五篇 员工和劳动关系管理
第十四章 劳动关系
**节 劳动关系概述
第二节 劳动合同
第三节 工会的作用与劳动谈判
第四节 劳动争议与处理
第十五章 员工**与健康
**节 创造一个**的工作环境
第二节 创造一个健康的工作环境
第六篇 新经济条件下的人力资源管理
第十六章 跨文化人力资源管理
**节 文化差异
第二节 人力资源管理中的跨文化管理
第十七章 网络化人力资源管理
**节 网络时代的人力资源管理与传统人事管理比较
第二节 人力资源在网络经济中的作用与影响
第三节 网络对人力资源开发与管理的影响
第四节 网络化人力资源管理实践领域
第五节 人力资源管理信息系统
第十八章 人力资源外包
**节 人力资源外包概述
第二节 人力资源外包实施过程中的潜在风险
第三节 人力资源管理外包风险的规避
第四节 人力资源外包策略
第五节 人力资源外包的未来发展
参考文献

本书不仅吸收了国内外人力资源管理理论研究领域的*新成果，而且融入了编者在教学科研中的理论思考和*新体会，在理论上具有创新性和前瞻性，在实践上具有适用性和可操作性，同时还考虑了人力资源管理理论如何同中国企业的实际相结合的问题。 本书内容共分六篇。**篇：导论部分。主要介绍了人力资源管理的基本概念、基本理论和基本原理，人力资源管理的发展历程以及人力资源管理所处的环境。第二篇：组织中的人员配备问题。主要介绍了工作分析与工作设计，人力资源管理规划，人员招聘、选择与录用，人员再配置的基本方法和技巧。第三篇：人力资源培训与开发问题。主要介绍了员工培训、职业生涯设计和管理、绩效管理、员工激励管理的基本方法和技巧。第四篇：人力资源报酬管理问题。主要介绍了工资薪酬、员工福利的内容。第五篇：员工和劳动关系管理问题。主要介绍了劳动关系、员工**与健康问题。第六篇：新经济条件下的人力资源管理问题。探讨了跨文化人力资源管理、网络化人力资源管理以及人力资源外包问题。