第1章 7问——找出企业绩效不佳的原因
1.1 是否有绩效管理体系
本节要点
1.绩效管理体系的含义
2.绩效管理5要素
绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价,并将绩效结果用于企业日常管理活动中,以激励员工持续改进业绩并*终实现组织战略及目标的一种管理活动。
企业在进行具体的绩效管理过程中,有没有具体的绩效管理体系?如果有,怎样构建绩效管理体系?一家**企业的绩效管理体系应该包括哪些要素?
1.1.1 绩效管理体系的含义
绩效管理体系通常是包括绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与面谈以及绩效结果的运用各步骤的一个整体。
���效计划是在企业战略分析基础上,对各职位进行职位分析、工作分析、任职资格分析,而管理者和员工一起根据本职位的工作目标和工作职责共同讨论具体的工作内容、时间期限、职位权限等。
绩效实施是被考核者在和考核者沟通的基础上按照计划开展工作。
绩效考核是考核者以绩效合同为基础,对被考核者工作行为和工作结果的考核。绩效反馈与面谈是考核者与被考核者基于考核结果进行沟通,制定绩效改进计划,促进绩效提高的过程。
绩效结果的运用主要是根据绩效考核结果进行薪酬分配、层级晋升、教育培训等人力资源管理的过程。
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