**部分 缘何需要知识管理
1.我们是否知其所以然——理解知识管理
知识管理是否适合贵公司
虽然只有大型跨国公司才能达到像雪佛龙和得州仪器那样节约巨额的费用,但是所有具有合理规模的公司或经营单位都可以通过规范的知识管理体系实现生产力的显著提高。那么究竟需要多大的规模呢?根据惠普公司知识管理经理查克·西洛夫(Chuck Sieloff)的经验,“*清晰的分界点”是具有多个办公地点并且必定需要正规程序的公司。对那些只有一个办公地点的公司而言,“我不知道分界点在哪里,但是一旦你的下属超过几百人,你自然不再对所发生的事了如指掌,不再清楚哪些人了解哪些事”。
要确定贵公司或贵单位是否能够从知识管理受益,公司规模仅仅是**步。西洛夫指出,第二步要评估在对待知识方面的公司文化,从而明确���要改进的地方。“首先要扪心自问公司目前为何做不到知识共享。对一些公司而言,这是个文化问题,公司员工不能因共享知识而得到奖励,因此他们基本上认为无所作为会更好。”当然,你还需要明确哪些地方无须改变,像一些公司的非正式网络就能够有效地实现知识管理。……