这是一个经济全球化的时代,中国与世界各国在经贸领域的合作日益频繁。这对于经贸领域的从业者以及即将或有志于进入该领域的人(如经贸类专业的大学生)来说,掌握娴熟的商务英语沟通技巧、精准的商务知识是他们必须迎接的挑战之一,《**一场景》系列由此应运而生。
《**一场景》系列的设计主旨是让读者每天学习一个场景,在循序渐进中完成商务口语的惊喜蜕变。整个系列共包括五本精品书:《演示英语》、《会议英语》、《谈判英语》、《公关英语》、《会展英语》。每本书约由l00个场景组成,整个系列主要特色有:
1.三大特色栏目:
商务实战对话 中英文左右对照,地道表达,更实战、更丰富;
商务热词抢先记精选商务主题词汇、短语,巩固提高、方便快捷;
商务知识一分钟 提取商务实战中必不可少的商务礼仪与知识技巧进行讲解。
2.内容编排上由易到难,层层深入,**学习一个场景,循序渐进,在积累中进步;
3.附赠光盘内既有由美籍专家朗读的mp3录音,又有精美的E-book。E-book为星火**的情景互动学习软件,让读者拥有一张光盘就能获得视、听两种享受。
本书《谈判英语》以两条主线贯穿全书,全书**主线是谈判完

Part Ⅰ 谈判前的准备工作
市场调查
1.研究同类商品
2.研究客户需求
3.分析产品优势
4.供求状况
了解对手
5.了解对方惯用谈判策略
6.分析对方优势
7.分析对方劣势
8.分析对方的价格底线
自我分析
9.分析合作空间
10.分析自身优势
11.分析自身劣势
12.确定谈判成员
13.商议谈判策略
14.商议应急措施
15.安排谈判任务
约定谈判
16.电话邀约
17.当面邀约
初步接触
18.接待谈判对象
19.互相介绍
20.客套寒暄
21.参观公司
22.介绍公司
23.申明公司信誉
Part Ⅱ 进入正式谈判
买卖谈判
开始谈判
24.直入主题
25.伺机而发
26.先发制人
介绍产品
27.性能介绍
28.产品优势
29.能够带来的效益
30.询盘与报盘
价格
31.讨价还价
32.给予价格优惠
33.附送赠品
34.拒绝降价
付款方式
35.信用证
36.托收
37.汇付
数量与质量
38.购买数量
39.不同数量给予不同优惠
40.承诺质量
包装
41.包装材料
42.包装费用
43.包装标识
保险
44.承保时间
45.承保范围
46.险别
装运
47.装运时间
48.卸货地点
49.装运费用
商检
50.商检条款
51.复检
52.检验报告
53.报关
54.海关稽查
55.商谈关税
……
Part Ⅲ 结束谈判

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