**部分 商业模式——客户价值实现与创造的逻辑
**章 商道与客户价值
**节 商道逻辑与利他原则
第二节 客户价值的实现与创造
第二章 商业模式定义及内涵
**节 什么是商业模式
第二节 客户未被满足的三大需求
第三章 商业模式创新
**节 创新商业模式与传统商业模式
第二节 价值创新与价值整合
第三节 产业价值链创新
第四章 商业模式诊断
**节 您的企业能被巴菲特看上吗?
第二节 企业成长性检测系统
第二部分 商业模式创新与设计五步法则
**章 法则一——寻求客户未被满足的需求
**节 客户需求洞察
第二节 产业洞察
第三节 竞争对手洞察
第二章 法则二——确定价值主张和战略定位
**节 企业的价值主张
第二节 企业的战略定位
第三节 USP理论、品牌形象论、定位理论
第四节 品牌定位20法
第五节 中国企业战略管理中的6大怪现象
第六节 商业模式创新与企业战略转型
第三章 法则三——建立赢利模型
**节 自我赢利能力检测
第二节 企业面临的10大抉择
第三节 企业的8大赢利路线
第四节 在竞争中不同地位企业的赢利模式
第四章 法则四——通过价值整合形成核心竞争力
**节 整合方式
第二节 整合路径
第五章 法则五——正确的实现形式
**节 商业模式价值创造与实现路径
第二节 价值实现手段
第三节 实现途径
第四节 实现载体
第五节 实现内容
附录:ABC公司商业模式设计与创新的个案分析
**节 现有商业模式诊断
第二节 变压器行业与市场调查研究
第三节 ABC公司企业资源与能力评估
第四节 ABC公司价值主张与战略定位
第五节 ABC公司企业发展战略规划
参考文献