本书囊括了卡耐基励志著作中*经典的《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》和《语言的突破》五部分内容,浓缩了卡耐基成功哲学中所有的的思想精华,旨在帮助读者解决生活中面临的*大问题:如何在社会交往、商务活动中与人打交道,并有效地影响他人;如何击败人类的大敌——忧虑,创造幸福美好的人生;如何在公共场合表现突出,准确地表达自己的观点和见解,赢得听众的赞赏和尊重。

**章 DALE CARNEGIE
**篇 人性的弱点
如何待人接物
◎ 不要批评、谴责或抱怨。
◎ 给予真实和诚恳的赞赏。
◎ 激发他人的渴望。
111批评和指责真的有效吗
责备他人是非常愚蠢的事情。我们有多么渴望赞美,就有多么惧怕指责。每一个傻瓜都会批评人、谴责人和抱怨人——大多数傻瓜都喜欢做这样的事。
1931年 5月 7日,一场纽约市民从未见过的*轰动的围捕作战达到了高潮。肇事者是一个名叫克劳利的罪犯,他从不抽烟喝酒,绰号叫“双枪”。经过一个多星期的搜查,他终于被包围在他情人位于西末街的公寓里。
150名警务人员将克劳利包围在公寓顶层的藏身处。警方从屋顶凿了一个洞,向里面施放催泪瓦斯,希望让“警察杀手”克劳利自己走出来。与此同时,警方在周围建筑物的屋顶上也部署了机枪手。过了一个多小时,战斗爆发了,刺耳的机枪、手枪声开始阵阵响起。这个纽约市里的住宅区丧失了原本的清静。
罪犯克劳利躲藏在一张堆满杂物的椅子后面,不断地向警察连连开火。成千上万的市民兴奋地观看这场战斗。这种事在纽约从未发生过,哪怕在热闹的人行道也没有过。
克劳利被捕之后,警察总监马罗尼宣称,这个暴徒是纽约有史以来*危险的罪犯之一。这位警察总监还说:“克劳利杀人如麻,人的生命在他看来就像一片羽毛一样微不足道??他必须被判处死刑。”
那么,“双枪”克劳利又是如何看待自己的呢?
当警察们朝他的藏身处开火的时候,克劳利写了一封公开信。那时,他已中弹流血,信纸都染上了斑斑血迹!克劳利在信里说,“写给关心我的人??在我的外衣下面,藏着的是一颗疲倦的心——那是一颗美好的、不愿意去伤害任何人的心”。
然而,就在这之前不久,克劳利曾经在通往长岛的一条公路上,和他的女伴在汽车里调情。突然,一名警察走过来,对他说:“让我检查一下你的驾驶执照。”
克劳利二话没说,拔出他的手枪就向警察连连开火。*后,那名警察倒在地上停止了呼吸。克劳利却还不肯罢手,从汽车上跳出来,拿起警察的左轮手枪,向躺在地上的尸体又开了一枪。看吧,这就是克劳利所标榜的“在我的外衣下面,藏着的是一颗疲倦的心——那是一颗美好的、不愿意去伤害任何人的心”。
*后,克劳利被判处坐电椅的死刑。在他进入辛辛监狱受刑室的那一瞬间,你猜想他可能会悔悟,“这就是我杀了那么多人的下场!”然而他说的却是:“我只是为了保护自己才不得已那么做的。”
好吧,您从中看出了什么?这个故事告诉我们,“双枪”克劳利从来没有为任何事责备过自己,一次也没有。 “也许,只有他这样一个罪犯才抱有这种不同寻常的态度。”要是你这么想的话,就再听听接下来的这些话:“我将一生中*好的岁月奉献给了人民,给予他们更加光明的幸福,帮助他们能够生活得更舒适。而他们回报给我的只有谩骂,我成为一个被四处追捕的罪犯。”
这是**的艾尔·卡彭说过的一段话。艾尔·卡彭曾经被视为美国一号公敌,他活跃在芝加哥一带,是*凶恶的黑道头子之一。但是,他却从不认为自己是个恶人,反而认为自己是有益于群众的奉献者,只是一直遭受世人的误解,从来没有得到过任何人的赞许。
另一位罪犯达基·舒尔茨有着和卡彭一样的看法。舒尔茨也是纽约市*声名狼藉的罪犯之一。他曾经在一家报纸的访问中信誓旦旦地说自己是一个穷人的捐助人。当然,他*终的结局也是死,只不过是枪毙而死。
……

编者序:成功其实很简单,因为我们站在巨人的肩膀上
**篇 人性的弱点
**章 如何待人接物
1.批评和指责真的有效吗
2.真实诚恳的赞赏是与人相处的快捷键
3.抓住他人内心的渴望
第二章 怎样让大家都喜欢你
1.真诚地想要了解他人
2.保持微笑,让大家都喜欢上你
3.记住他人的姓名是*大的尊重
4.善于聆听的人是*受欢迎的人
5.多谈论对方感兴趣的话题
6.让对方感觉自己需要他
第三章 如何让大家赞同你的意见
1.要想成功,就要避免无谓的争辩
2.尊重别人的意见,不要直接批评他的错误
3.犯了错误,要立即诚恳地认错
4.友善远远胜过发怒
5.让对方很快地回答“是!”
6.让别人多说话,自己注意聆听
7.让对方认为这是他的想法
8.要学会换位思考
9.设身处地地同情对方
10.激发别人的高尚动机
11.让你的意念生动化、活泼化
12.给他们一个良性的挑战
第二篇 美好的人生
**章 获得大家赞同的技巧
第二章 可以创造奇迹的信件
第三章 如何维持家庭的和睦
第三篇 人性的优点
**章 没有必要再忧虑
第二章 分解忧虑的方法
第三章 如何远离忧虑
第四章 拥有充沛的活力
第四篇 快乐的人生
**章 培养快乐的心情
第二章 不为别人的批评而不快乐
第三章 支配你的工作和**
第五篇 语言的突破
**章 有效沟通的基本原则
第二章 演讲、演讲家和听众
第三章 各种演讲的艺术

戴尔•卡耐基是美国**的心理学家和人际关系学家,20世纪*伟大的成功学导师。他一生致力于人性问题的研究,总结并发展出一套包括智慧处世、潜力开发、精彩演讲、增强个人魅力等诸多方面的独特、有效的成功哲学。他所开创的“人际关系训练班”遍布世界各地,接受培训的包括社会各界人士,他的一系列经典励志著作,问世以后立即风靡全球,均先后被译成几十种文字,成为除《圣经》以外在全球拥有*多读者的著作,被誉为“人类出版史上的奇迹。”经典是永恒的,实用性和指导性,以及对社会各类人群和各个时代的适应性,是卡耐基思想*重要的特点。在上一世纪中,卡耐基的思想和观点改变了万千读者的命运。如今,在竞争愈加激烈的21世纪,他的思想和方法更加适用和实用,对于在漫长人生旅途中追寻成功之路的年轻人更具有指导意义。只要你遵循卡耐基这些简单实用的人生准则和生活技巧,你就会离成功越来越近。赶快翻开本书,开始你崭新的人生之旅吧!