社会阅读与读者服务密不可分，是图书馆服务的对象。图书馆服务以满足社会读者阅读需求为宗旨。本书从14个方面进行了阐述。内容切合实际，对阅读概念与作用、文献阅读、网络阅读、自主阅读、阅读倾向等问题作了系统梳理，且有颇有觅地的论述；对世界上一些**阅读的现状有所介绍；对图书馆作为“阅读天堂”的作用进行了较为切合实际的探讨。

1.社会阅读与图书馆服务是具有密切关系的重要研究课题
2.阅读是通过视觉感知的思维过程
3.阅读的作用是获取信息知识、开发智力潜能、培养远见卓识、陶冶高尚情操
4.阅读动机在于自身的需要
5.阅读影响人生、造就人生
6.阅读习惯属于自觉行为，阅读环境不应改变阅读习惯
7.传统文献阅读是社会阅读的主流，网络阅读是社会阅读的发展
8.关注社会阅读现象
9.知识是经济时代的驱动力
10.构建中国阅读社会是时代发展的需要
11.各国社会阅读活动风起云涌
11.1 世界读书日
11.2 世界儿童读书日
11.3 国际阅读学会
11.4 美国
11.5 英国
11.6 法国
11.7 挪威、瑞典、芬兰、丹麦
11.8 加拿大
11.9 日本
12.提倡开卷有益，完善自主阅读
12.1 “开卷有益”、“敬惜字纸”是我国文化传统
12.2 图书内容好坏的标准，受社会价值观制约
12.3 坚持自主阅读才能获得裨益
12.4 浅阅读与深阅读相融不悖
12.5 博采众长，适者为用
12.6 根据自己的需要，优化阅读方法
13.讲求阅读质量，学会撰写书评
14.图书馆是阅读的天堂
15.中国图书馆事业发展迅速，促进社会阅读作用凸显；需扩大服务面，完善服务管理，提高服务水平
15.1 发展迅速，规模扩大，各具特点
15.2 内涵充实，服务创新，效率提高
15.3 为促进社会阅读，全国兴起文化扶贫活动，基层图书馆建设呈现多样化
15.4 由于经济发展不平衡，各地区图书馆事业发展状况不一，农村图书馆仍然落后
15.5 图书馆社会阅读服务存在的主要问题
16.图书馆核心价值是公共文化与公共知识服务效益
16.1 对图书馆核心价值的研究有利于推动图书馆事业发展
16.2 研究图书馆核心价值必须树立明确的图书馆价值观
16.3 图书馆核心价值在于通过社会阅读活动取得公共文化与公共知识服务效益
16.4 服务效益体现在读者对阅读活动的满意、认可程度..
17.公共图书馆社会阅读服务原则
17.1 开放是服务的前提
17.2 公益是服务的本质
17.3 公平是服务的制度
17.4 共享是服务的保障
17.5 服务原则体现图书馆理念，不应以“精神”去替代“原则”
18.完善社会阅读服务理念
18.1 服务是图书馆的宗旨
18.2 服务要提倡奉献
18.3 服务需要智慧
18.4 服务要注重社会需求环境
18.5 服务要重视与其他文化事业互动
18.6 服务要讲求技术方法
18.7 服务要以人为本
18.8 服务要依靠群体
18.9 服务要重视成果
18.10 确保社会阅读服务作为图书馆工作**
19.图书馆社会阅读服务应处理好主体与客体、收藏与利用、提供与需求、环境与服务的关系
19.1 主体与客体
19.2 藏与用
19.3 供与需
19.4 环境与服务
20.尊重读者社会阅读权益，体现图书馆社会存在价值
20.1 阅读是人类的基本活动
20.2 阅读权益的核心在于自主
20.3 图书馆社会阅读服务的主要问题是忽视读者权益
20.4 维护读者权益，图书馆必须自我完善
21.健全图书馆社会阅读服务体制，强化图书馆群体服务功能
21.1 服务体制应追求的原则
21.2 公共图书馆网的职能定位应
21.3 当前地区公共图书馆网职能定位遭扭曲
21.4 从实际出发，充分运用图书馆联盟的协作机制，建立具有中国特色的总/分馆制
22.图书馆应该做好为农业建设服务工作
22.1 努力履行图书馆社会教育、传播文化科技信息职能，为发展农村经济，推进“农科结合”服务
22.2 了解农业发展需求，促使服务“适销对路”
22.3 掌握农民的需要特点，开展“二级传递，，服务
22.4 为农村经济建设服务，要注重对文献深加工
23.信息服务是现代图书馆社会阅读服务的新观念
23.1 信息服务集传统的借阅、参考咨询、书目服务和网络服务于一体
23.2 深入社会调研，了解需求特点是做好信息服务工作的关键
23.3 改革图书馆工作，加大信息开发力度，探索信息服务新格局
24.参考咨询服务、知识服务是图书馆社会阅读服务的发展与创新
24.1 参考咨询服务兴起于美国图书馆界
24.2 我国图书馆重视参考工作建设及其服务
24.3 知识服务是以文献为主的参考咨询服务的发展
24.4 学科馆员制是创新知识服务的保证
24.5 创新知识服务的主要特点
24.6 创新知识服务的基本模式
24.7 创新公共图书馆知识服务是当务之急
25.整合电子资源，解决技术瓶颈，开展网络服务，实现社会阅读共享
25.1 整合电子资源，解决技术瓶颈
25.2 开展网络服务，实现社会阅读共享
26.馆际互借是实现资源共享的重要手段
26.1 馆际互借的发展过程
26.2 我国提高馆际互借水平应该着力解决的问题
27.图书馆社会阅读服务工作需要关注的十个问题
27.1 要了解图书馆服务历史，正确认识图书馆服务现实
27.2 要妥善解决在普遍服务的基础上开展的个性化服务问题
27.3 要做好传统服务工作，积极开展网络信息服务
27.4 要注重由静态服务转向动态服务
27.5 要完善借阅服务与参考咨询服务的结合
27.6 要在主动服务的基础上开展承诺服务
27.7 要加强图书馆服务与社会互动，吸引读者参与
27.8 图书馆服务管理应刚柔相济
27.9 要完善图书馆服务形象，提升馆员文化素质
27.10 要注重开展读者导读工作
28.重视图书馆社会阅读服务公关，提升图书馆社会阅读服务水平
28.1 图书馆作为社会组织必须重视服务的信息反馈
28.2 图书馆公共关系活动的主要问题是缺乏与公众交流
28.3 以优质服务为主要手段开展公关活动
28.4 做好图书馆宣传，以提高读者对图书馆的认知
29.图书馆职业道德是图书馆工作者的行为准则
29.1 道德与精神、法律有所不同，又互相联系
29.2 职业道德是从业者应具备的行为规范
29.3 职业道德是在职业集团出现之后逐步形成的
29.4 我国图书馆职业道德准则需进一步完善
参考文献
后记