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猫型员工的时代:超越自我实现梦想(反向励志,拒绝洗脑,解构忠诚,我的工作我做主。拯救一亿上班奴的职场新观念)
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猫型员工的时代:超越自我实现梦想(反向励志,拒绝洗脑,解构忠诚,我的工作我做主。拯救一亿上班奴的职场新观念)

  • 作者:[日]山本直人 张海燕
  • 出版社:天津科学技术出版社
  • ISBN:9787530857212
  • 出版日期:2010年07月01日
  • 页数:212
  • 定价:¥23.80
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    内容提要
    现在的企业不再需要忠犬型人才,因为这样的人才没有生命力,单靠这样的人才,企业是无法生存下去的。而真正被企业看重,能够为企业带来活力的是那种猫型人才,这种人才像猫一样有着反复无常、坚韧不拨的毅力。本书就是告诉你,如何将自己培养成为一个猫型人才,如何让自己更适合现在的社会,让自己在职场立于不败之地。
    文章节选
    第1章
    为什么是猫型员工
    发现猫型员工
    人分为很多种类型。很多人都很关心自己是什么类型的人。除了用星座占卜和血型占卜,*近网上还流行很多其他占卜,例如,动物占卜、山手线①车站占卜、寿司原料占卜,等等。之前很流行的“脑内MAKER”也是其中的一种。
    给人分类不仅仅是这些类似于游戏的占卜,还可以根据人的行为模式进行。如,你是急性子,还是慢性子;是争强好胜的人,还是追求安稳的人;等等。
    还有一种*近不太提起的战国武将占卜,即用战国②武将作为分类标准。比较受欢迎的有信长、秀吉、家康等。有的人会利用这个品评上司,而且我估计,偷偷将自己比做某人的人应该也很多。
    不过话说回来,人的个性各不相同,如果分类型与人接触,有时会不自觉地掉入陷阱。所以,我觉得*好还是适可而止,有的时候,适可而止对转变观点也会起到一定的作用。
    我原本是从事营销工作的,所以,对消费者分类做过很多研究。那之后,我转做了人事工作,当时,我有些失落地认为之前积累的构思恐怕无法用到新工作中去了。那个时候,我负责的是培训新员工的工作。
    我听过很多传闻,果然如我所料,新员工未必会很听话。但是,如能顺势而上他们便能发挥出强大的潜在能力。于是,我想到了“猫型”��个词。
    这件事情,2005年出版的拙作《不肯开口的年轻人与不肯听话的上司》(新潮新书)一书中也写到过,我再简单说明一下。
    简言之,仅靠传统的胡萝卜加大棒式的“奖惩分明”的培训模式似乎已经行不通了,因此,我决定采用那种一旦做不到,新员工自然而然就会觉得很丢人的培训模式。
    我来举一个比较典型的例子,这个例子是有关时间管理的。上培训课程时,迟到现象比我想象的严重,*初,我对此采取严厉斥责的方式。但这一代人甚*连挨父母骂的经历都很少,所以我的训斥对他们并无太大触动。斥责过后,也就是使迟到的人从会场后面进,以免影响他人。
    但是,迟到一直没有减少的迹象。于是,我改变了策略。我想通过让他们自然而然地感觉丢人,适度伤害他们的自尊来促使他们自觉。
    首先,我取消了集合时间这一概念。我仅仅设定了开始时间,一旦到时间,我就准时开始上课。如果有谁迟到了,我会让他从会场的前面进入,这样,他们便暴露在同事和讲师的视线之下了。如此一来,迟到现象很快减少了。
    我觉得这种方法很有效,于是,在时间管理之外的其他方面,我也开始改用这种方法。我让他们自己寻找必要的信息,在提出课题的时候,我也不再辅导得非常细致了。也就是说,我采取了一种如果他们不自己行动,*终会自己受损的模式。
    另一方面,我也不再强调“自由发挥”“愉快地进行”。如果说了“自由发挥”,他们反而会不知所措。而且,愉快感应该是之后油然而生的,所以即使别人说“愉快地进行吧”,也是无济于事。
    在那之后,我也经常遇到他们。虽然有些人已经离开了公司,但在严峻的形势下,我还是将他们培养成了出色的猫型员工。另一方面,作为自由职业人我开始与各种各样的企业打交道。结果我更加清楚地认识到,以年轻一代为主力的猫型员工确实正在增多。
    因此,我决心再次以“猫型”为关键词,分析当今公司员工的心情和职业观。

    增多的猫型人
    我是从2004年的秋天开始自由职业生涯的。在之后数年间发生的各种事件中,我认为对员工的事业观影响*大的是活力门事件。就在我辞职前后,活力门扬言要成立一个球队加入日本职业棒球联盟,2005年又垄断购买广播电台全部股票,备受关注。翌年,其经营管理人员被捕入狱。
    我的公司生活,是在比较传统的企业中度过的,客户稳定,因此,我无法直观地感受那种弥漫在风险企业中的气息。虽然不能直接感受,但也许很多人都认为以“世界**”为目标的年轻人正聚集在六本木周边,蠢蠢欲动。我也有这种感觉。
    也正是从那个时候开始,我的工作内容不断扩展,与那些所谓的“风险企业”的员工打交道的机会也增多了。我曾经在想,风险企业里的员工都是些什么样的人呢,但从结论来看,从活力门事件走出来的人们,在风险企业里,也是与众不同的。不过,如能冷静地思考,我们会发现那是非常正常的,只不过因为过于关注,就容易产生错觉。
    说起来,就是风险企业里猫型员工比较多。相比大企业,他们的挑战意识更加强烈,但交谈起来会发现他们当中很多人都处于一种“没有太大梦想”的状态。他们清楚地知道创业上市的艰辛。他们注重个人生活的心情愈发强烈。
    我认为无论是在什么行业,无论其企业规模如何,猫型员工的数量都在稳步增加。
    这种猫型员工不贪婪,但很难对付,很倔强。他们从心里明白公司正在成长,但他们也深切地感受到这种成长是有限的。因此,自2008年秋天开始急速爆发的经济萧条,他们也能够适应。
    日本遭遇人口减少,日本企业一直在适应全球化,谋求发展,现在日本企业正处于一个较大的战略转折点。环境要求每个人认清发展限度,智慧地工作与生活。
    这样一来,不仅是年轻人,就连中老年人也有可能向猫型转变。在这种情况下,之前的人事体制等将很难再发挥作用。
    据我观察,这类猫型员工在各处都大有增加。但是,公司似乎却对他们置之不理。
    确实如此。
    我之前列举过的猫型员工的特征,大家可以回顾一下。注重自己的利益、我行我素的猫型员工,在经营团队中任职的可能性相当低。在协调性*上的大多数日本企业中,几乎没有猫型员工的立足之地。
    猫型员工真的无可救药吗?请让我们一边回忆一下猫这种动物,一边来思考这个问题吧。

    缉毒犬与缉毒猫
    人们对猫这种动物的印象也许各不相同。养猫人应该非常了解猫的魅力所在,但未曾养过猫的人对猫的印象又如何呢?
    不过,人们对于动物的好恶是萝卜青菜各有所爱,无法一概而论,但应该很少有人认为“猫是劳动能手”。
    另一方面,人们也许认为狗与马才是劳动能手的代表。过去,勤奋的员工会像“拉车的马一样”工作,而且“忠犬”型员工也被公司视若珍宝。说起来,在动物的名字前面加一个“忠”字本来真是一件很有趣的事。试想一下,还有“名马”、“名犬”之类的词语。
    猫又如何呢?别说“忠猫”了,就连“名猫”这个词,我都没听说过。玩这种文字游戏,我们就能更加清楚猫在人眼中的形象。
    试着把放在“犬”字前面的定语放到“猫”字前面。
    如“警猫”,而非警犬。无法想象猫追捕犯人的情景。只能想象到猫在警署内寄食的样子。说来,日本还有一首名叫“巡逻犬”的歌呢,但在歌里面,猫扮演的只是一个迷路孩子的角色。
    又如“救助猫”,而非救助犬,这个如何?但我的脑海里,只能浮现出猫咪求救的样子。我记得曾在电视上看过这样一则海外新闻,新闻中,一只猫自己爬到一棵很高的树上,却下不来了,附近的人急忙施救。猫是**无法变成一个施救者的。
    *绝的,试着把缉毒犬这个词换成“缉毒猫”。那猫已经变成一只吸毒成瘾的猫,一副被木天蓼或其他什么东西醉倒的瘫软样子。
    这么想来,我发现猫型员工等说法,似乎仅仅是缺乏工作能力不顶用的员工的代名词。
    我之前也是这么认为的。在小林诚的热门漫画《猫怪麦克》中,出现过一个“猫的社会”,书中的猫似乎根本不会工作。我还记得我在读这部连载漫画时,曾捧腹大笑。
    但是,猫长期以来与人类共存,且深受人类喜爱,肯定是有原因的。如果能研究一下其原因,猫型员工的存在价值也将浮出水面。
    于是,我在研究猫与人类的历史时,发现了一个很有趣的问题。
    据说在航海时代,人类视猫如珍宝。因为猫会抓老鼠。在西方国家也是如此,而且猫之所以会来到日本,也是人们为了让猫保护经书不被老鼠破坏,才用船把猫带到日本,据说这是猫**次出现在日本。
    由于虐待猫,人类还曾遭遇过一场意想不到的打击报复。那就是传染病大肆流行。中世纪欧洲,人类在“屠杀女巫”时,认为大多数猫都是“女巫的帮凶”,于是对猫处以火刑。结果,对老鼠来说,这个时代成了一个大好的时代,于是一场突如其来的灾难随之而来。据说,由于这个原因,黑死病开始肆虐。那之后,猫再度获得了市民权。

    由此可知,猫虽然看似没用,实际上却扮演着相当重要的角色。在日本当然也是如此。
    猫与狗或马有着很大的差别。
    猫是不听从人的命令的,它会“随心所欲”地采取行动。即使不是老鼠,而是虫子之类的,它也想去打败人家。在某种意义上,我们应该很感谢它,但它随心所欲地追逐,会闹得天翻地覆,而且一旦厌倦,便会丢下半死不活的虫子不管。
    也就是说,它技术虽然高超,但不会按照命令行动。如果公司员工是这副样子,将是一件相当让人头疼的事情。但是,真正的猫型员工也确实有与此相似的一面,他们与“忠诚”意识无缘。

    胡萝卜是没用的
    这种“猫、狗”分类法应该很常见,已经有人将它套用到员工类型分析中去了。野村综合研究所在一本名为《2010年日本的经营》的书中就曾做过这样的分析。这本书出版于2006年的秋天,我当时想,还是有人与我观点相同的。
    野村综合研究所不愧是一个研究机构。他们进行了一次大规模的调查,根据其数据,他们明确得出了员工的忠诚意识普遍较薄弱的结论。在这次调查分析中,猫型被定论为“注重自我发展,对短期评价敏感,要求得到与时价相符的报酬”。
    但我的看法稍有不同。我认为猫型化现象正在进一步发展,而且,他们并不急于思考自己未来的发展。
    我承认在探讨猫型员工问题时,“升迁”这个词与“忠诚”确实同等重要。
    无论是狗还是马都懂争胜。我虽然不知道它们心里的真正想法,但它们都会朝着前面的目标行动。马被鞭打,让人于心不忍,去追飞盘的狗看起来确实十分快乐。
    然后,得到嘉奖,欢欣雀跃。
    仔细想来,其实这与公司的管理体系是相同的。设定一个目标,达到目标的便可得到升迁或奖金之类的奖励。有人将此形容为“眼前悬挂着一根胡萝卜”,事实确实如此。
    当然,其大前提为员工有“上进心”。所以,对猫型员工来说是不奏效的。

    不愿出人头地的公务员们
    在地方公务员的世界里,这种趋势慢慢显现出来。2005年秋,有一则新闻称,参加东京都课长级升任考试的人减少了,这则新闻在人事工作者中成了热议话题。据说,那之后,其他省份也呈现了相同的趋势。
    经调查发现,回答“感觉管理层职位没有吸引力”、“没有自信”的人占四成以上。据说,“希望兼顾事业与家庭”的人也占到三成。
    也许有人会认为,只有在工作稳定,且作为股长也能有不错收入的公务员中,才会发生这类事情。但是,这种想法在企业中也正在增多。尤其是躲避带有“长”字的头衔,即管理层职位,非常强烈。能拿到更多的薪水确实是件好事,但有的人认为如果可以,更希望继续在车间工作,而且有这种想法的人正在增多。对于感兴趣的事情,猫型员工会充满热情,但他们厌恶受人管制,也厌恶管制他人。
    企业也了解这种情况。因此,设置“专家”职位的公司也增多了,这个职位的人员能与管理人员享受同等待遇。但是,在现在这个时候,这一招未必行得通。因为非猫型员工依然不了解猫型员工的感觉。猫型员工的判断标准为“是否愉快”“自己是否感兴趣”,而非“升职或降职”。
    在企业里,管理人事的中流砥柱多是非猫型员工。非猫型员工也许认为“可以设置非管理职位的头衔啊”,但这些蒙不了猫型员工,他们能够很敏锐地察觉到。
    “忠诚”意识薄弱,难见其“升迁”的热情。这些是猫型员工所具有的特征。
    *近,这种猫型员工确实在增多。在刚才的调查中,这种趋势也已经初现端倪。但是,是他们突变了吗?没有!
    日本企业里本来就存在猫型员工。但是,在20世纪90年代以后的经济波动大潮中,他们失去了立足之地。时过境迁,在时代的潮流中他们又苏醒了。
    而且,他们将形成一股更为强大的力量。

    20世纪的猫型员工
    我于20世纪80年代中期参加工作,也就是泡沫经济即将开始之前,当时,日本企业还相当悠然自得。似乎并非只有我就职的那家公司如此。谈起那时候的往事,无论是哪个行业的人,说的都大体相同。你**听不到他们说“那时候真是很困难”。大家都认为现在的形势更严峻。
    让我们来冷静地思考一下。从累计工作时间来看,日本人的累计工作时间长期处于一种下降的趋势。而且,也有更多的人能够休连休和年末年初的长假了。
    但是,人们的实际感受却与此不同,人们的精神压力越来越大。20世纪90年代以后,经济进入低迷阶段。当时,企业为了生存下去,各自拼死挣扎,各个行业都有裁员、重组的情况。除了正式员工,通过合同、派遣等各种雇佣形式受雇的员工不断增加,*2008年秋天,经济颓势上演,工作不稳定的现象自此变得十分突出。许多企业都开始实行成果主义,但*今为止,人们对此仍是褒贬不一。
    以此为背景,社会上还出现了“忙碌的人越来越忙”的趋势。
    IT化进程飞速发展。过去,如果在员工行动表上贴了“外出”牌,人们只能等他回电话联系。回家之后,如果没什么大事,公司也不会往员工家里打电话。但是,由于手机的出现,员工会常常接到公司打来的电话,甚*是邮件。
    于是,为了防止员工工作无度,有的公司还设定了“无加班日”等,但这样做并不能减少员工的工作量,不得已*终只能把工作带回家做。如此一来,有时会发生把资料落在公交车上,或是公司信息从员工家里的电脑外泄等事情,于是,公司的规定变得愈加严格,甚*不允许员工把工作带回家做。
    结果,只能落得**来公司赶活儿。
    “过去‘休半天’的时候真好啊。”
    有的人甚*会发出这样的感叹。50岁以上的人应该经历过那段时期。当时还尚未实行双休日,周六只有上午半天上班。其实当时人们也并不是特别忙碌,过了中午吃了午餐就可以回家了。那个时候,有的人甚*会利用这段时间,去玩弹钢球或是去看赛马,悠闲享受自己的时光。
    如今,员工的劳动时间缩短了,根据此统计,我们怎么也不会想到人们会认为过去更好。尤其是城市里的公司员工,其忙碌程度和疲劳程度一直呈增长趋势。
    这种“疲劳”不只是人们的感觉,也在一些数值上得到了体现。患抑郁症的人越来越多,其中尤以公司员工患病人数增长*快。我想,职场的“刻板”应该就表现在这里吧。
    职场的“刻板”自古就存在。“刻板”,是一种类似于空气的无形的东西,不会留下记录。但是,它会留在人们的记忆中。许多员工都曾找我谈心,后来我留意到一件事情。在过去的日本职场,有一类员工曾成功击败了这种“刻板”。
    他们就是所谓的猫型员工。在某些方面,他们与近年来的猫型员工情况有些不同,为区别起见,我决定称之为“昭和猫型员工①”。
    昭和猫型员工这种分类方法,并不是通过调查发现的。但是,了解当时情况的员工,大多都应该猜得到。
    昭和猫型员工与猛将型员工是两个相反的极端。猫型员工并非工作能力不强,但不会勉强自己。他们不会争先恐后地表现“我来,我来”,所以不会太早出人头地,但有一定的声望。*终,他们多会停在课长或比此稍大的职位上长期任职,但他��的工作会令人羡慕,*后也幸福圆满地迎来了退休。
    任何公司都有这种员工。他们起着职场缓冲剂的作用。比如公司的部长过于严厉,部下无论如何也无法顺从他时,昭和猫型员工会将周围人的意见婉转地传达给部长,这是他们的特长。
    有的时候,部长甚*与他们是同龄人,或者比他们年龄还小。
    在这种员工已经绝迹的现在,“职权骚扰”这个词成了人们茶余饭后的话题。所谓“职权骚扰”,是指上司利用地位和强权骚扰部下。职权骚扰现象猖獗确实是个问题,但可怕的上司还是亘古不断,我认为,现在之所以无法根除这个问题,是因为整个组织里弥漫着一种不良的气氛。
    目录
    前 言 你也可能是个猫型员工
    猫型员工逐渐增多
    猫型员工度测试
    猫型员工的特征
    第1章 为什么是猫型员工
    发现猫型员工
    增多的猫型人
    缉毒犬与缉毒猫
    胡萝卜是没用的
    不愿出人头地的公务员们
    20世纪的猫型员工
    刻板的根源
    “心灵泡沫”的后遗症
    公司会回到20世纪吗
    诡异的工作论
    第2章 “自我实现”的谎言
    “自我实现”的幻觉
    能够达成“自我实现”其实很幸运
    令人眼花缭乱的猎头广告
    煽动着所谓“职场生涯”的一群人
    平凡的重要性
    第3章 日本人勤奋吗
    “黏土上司”存在的理由
    “毫无热情”的日本人
    安逸、满足的高中生
    “勤奋”神话的诞生
    深受“日本人本质”的束缚
    勤奋的贫困
    第4章 猫型员工的规则
    信义重于忠诚,进取重于升职
    铃木一郎与老子
    “忙碌”与“慌忙”
    要独当一面,还是要一流
    工作只是生活的一部分
    与其登山爬坡,不如阔步平原
    第5章 “窝里横”的员工会毁了公司
    依旧刺眼的“窝里横”
    能嚣张便嚣张的人
    不愿冒风险的男权主义
    男权主义就是进步*上
    猫型员工与时代的交汇
    第6章 如何驾驭猫型员工
    猜不透他们在想些什么
    不懂其实是正常的
    媒人的消失
    紧张与松弛之间的平衡
    驾驭猫型员工① 制造一个玩沙场
    让猫型员工自行寻找有能力完成的事
    驾驭猫型员工② 不求回报
    培养对手
    驾驭猫型员工③ 相信自己,放任他们
    仰木教练是培养猫型员工的达人
    如何分辨伪猫型员工
    第7章 猫型人有机会改变世界吗
    猫型人是突如其来的产物吗
    工作价值、**与生活
    减弱归属感
    过度紧张
    作为一个场所的公司
    认同“差不多就好”的观念
    有的猫型员工也很努力
    不给员工灌输公司的价值观
    检讨批量录用应届生的做法
    “提早化”所带来的弊病
    选择考试型,不如选择交际型
    自己的事情要三思而后行
    后 记 世界会猫型化吗
    猫型化消费
    令人憧憬的自然时代
    幸福的智慧
    编辑推荐语
    ●反向励志!拒绝洗脑!解构忠诚!我的工作我做主!!!拯救一亿上班奴的职场新观念
    ●从无止境的工作中抬头望蓝天的,在无意义的工作中寻找生命价值的,在复杂的关系中左右逢源的,在激烈竞争中寻找升职捷径的,永远是聪明的猫型员工!
    ●别再被老板奴役了!他需要你像狗一样忠诚敬业,他需要你像牛一样任劳任怨,其实你只需要像猫一样灵活应对,在自己*擅长的领域内磨爪霍霍,伺机而动。
    ●请记住猫型员工的五大特质,你也会在职场中游刃有余,不为所累。
    特质1:讨厌忙忙碌碌,该忙碌时绝不懈怠。
    特质2:只做擅长的事,抓住机会磨炼本领。
    特质3:一有空就去玩,抓紧时间享受生活。
    特质4:不要远大目标,每天幸福才是根本。
    特质5:相比克己奉公,更注重自己的利益。

    21世纪职场新物种 猫型员工时代来了

    只听过像“忠犬”一样忠心耿耿、像“老牛”辛勤工作的员工,但像“猫”的员工究竟是什么?
    猫型态度 不靠组织关系
    你是不是这样想:绝不做“牺牲小我、完成大我”的傻事!“出人头地”更非人生目标!只愿在自己擅长的领域里磨“爪”霍霍地伺机而动,成为**流的人才,却没有想要在公司里“升职”的意愿。
    如果是,你有“猫”型的潜力。其实“猫”型员工从以前就有,但从调查来看,猫型化正以当今的年轻一代为**,缓慢且稳定地增加中,成为目前的职场潮流。
    “猫”型员工愈来愈多,理由很简单。景气衰退,街上充斥着失业的人,这种情况绝非好事;可是随着经济成长率的升高,我们真的就会变得愈来愈幸福吗?反过来,即使经济成长出现停滞,是否也能让人过着幸福、快乐的日子?
    尤其2008年开始的不景气风潮,让全世界检讨“过度预期的经济成长”所带来的影响,使得高度成长期那种依存于公司的人生观,被迫开始重新检视,也才会有猫型员工重新复甦并且快速增加的现象。
    如果你常常觉得“我待在这家公司很难受”,那么奉劝你先确认自己是不是猫型人,而且再次确认自己是否真的要成为猫型人。如果你是属于“我无法理解猫型人”的这一方,那么希望你能把这当做一个世界观,继续往下看。因为不管身在哪一方,你都无法避免与猫型人有所接触。
    猫型人其实跟“忠诚”和“升职”这两个概念保持相当距离,但不代表习惯翘班的员工是猫型员工。事实上,猫型员工只是打破跟组织紧紧相依的关系,但他们对自己的工作也有自己的坚持。
    5大特质 展现猫样精神
    所谓“猫型员工”拥有以下几个特质:
    特质1:讨厌汲汲营营,一旦碰上该做事的时候,他们还是会努力完成。
    当猫咪准备捕捉那些恼人的虫子时,瞳孔的颜色会出现异样;牠们会以难得一见的集中力,迅速地逮住一只虫子。
    平常看似老神在在的猫咪,也会有展现惊人干劲的时候,那就是当牠们对付老在眼前晃来晃去的动物时。猫型员工也有极为相似的地方。他们平时不会展现没必要的干劲给人看,但猎物如果摆在眼前,猫型员工往往会集**力、全力以赴。他们不讨厌以“成果”作为目标的忙碌,但讨厌“慌乱”。
    猫型员工的*重要的工作首则就是清楚划分“忙碌”和“慌忙”这两回事。先约个时间见面吧、先坐下来讨论吧……,会这样做事的人依然不少,但这种人只会造成“慌忙”的激增,猫型员工甚*将此视为棘手问题。
    特质2:透过能力所及的事情来磨练本领。
    猫型员工对于磨练自己的本事,可说是相当彻底执行,因为他们不可能让自己成为一只不会抓老鼠的猫咪。
    “彻底磨练自己能够办到的能力”,而非“做自己喜欢的事情”。若是能够让“能够办到=喜欢的事情”,就可以是一份工作。但是,单纯地“喜欢”一件事情,是否能够成为一份工作?那就是另外一个问题了。
    在某些方面,工作必须成立在“办得到”的原则上,因此我个人认为,身为专业人士,磨练基本功夫是理所当然的事情。
    特质3:抱持“有鱼可摸,活着就要玩”的生活态度。
    猫型员工所抱持的观念是,“不论是谁,一定都会觉得玩乐的开心程度大于工作吧!”
    你是否老是发现猫咪一直在换床睡觉。在季节更迭之中,牠会寻找凉爽的地方避暑,紧接着又会寻求温暖的地方过冬,动物们都知道要在自己可以控制的行动范围内,试着去过过舒服的生活。
    之所以会以“有鱼就要摸”来形容猫型员工,因为就是这种印象。
    特质4:与了不起的目标相比,认为自己每天过得幸福比较重要。
    比起山坡上的那朵云,他们比较喜欢这一片延伸到地平线彼端的草原……。
    媒体常拿这个来做文章,“现在的年轻人心中没有梦想”、“胸襟太小”,但对猫型员工来说,这种人习惯站在深沟的对岸,发表自以为是的高调。历史名人一步步登天、往顶端攀爬的同时,正有许多人一边珍惜、把握着每天的生活,一边却在过着平凡的日子。我们应该说,在历史上这样的人占了绝大多数,而社会就是这样形成的。
    特质5:与其舍己奉公,宁愿珍重自我
    “我对公司虽然没有特别的忠诚度,但也没有那么讨厌啊。这份工作我还是会老实去做的啦!”
    “为了公司,加油!”,像这种赋予动机的行为,原意是希望让人藉由努力工作来提升个人能力,而当事人也可能因此获得满足或利益。这曾是战后经济成长期的一则双向循环。
    如今的日本社会,已经拿不到过去那种丰硕的果实了,经营者相信也很清楚,不管企业如何宣扬员工必须忠诚、热爱自己的公司,但在这个时代里,这种观念根本没有人会认同。
    员工慵懒没干劲?领导“猫型”工作者技巧
    表面上,猫型员工看似慵懒、没干劲,对于专注在一份工作上总是缺乏稳定性;但实际上,只要公司有需要,他们总能不负众望地完成工作。身为猫型员工的主管,不妨参考以下3个领导技巧:
    1.提供“玩沙场”:想要成功领导猫型员工,就必须先为他们规划一个“玩沙场”,也就是将管理方式从原本的“企业理论”导向,转为重视“员工感受”,让猫型员工有机会做自己想做的事,并从中实现自我、获得满足。
    例如,有位猫型员工想从事商品开发工作,可是却被分派到业务部,这时人资部门便可以将商品开发工作挪动一部分到业务部,并且指定该员工必须在规定期限内完成,藉此让猫型员工认清自己的能力。此外也可透过公司内部举办研习营、研讨会,让猫型员工模拟与体验不同的工作情境,有助于他们发掘自我特质。不过,这种“犹如玩沙子一般的工作”,理想的比例是每个人工作量的5%,*好不要超过20%。
    “玩沙场”的另一个意义是,让猫型员工自行寻找有能力完成的工作。在看似轻松的气氛下,放纵猫型员工为所欲为,事实上却是让他们对工作怀有“紧张感”,进而了解自己的实力。
    例如,由于猫型员工多半只想做自己有兴趣的工作,因此不妨给他们一点“功课”,从事难度较高的“玩沙游戏”,让他们有机会思考其它领域的新课题,有计划地提高猫型员工的专业水平。一旦成功,他们也会因此而更有自信,对组织而言也有加分作用;万一事与愿违,也有助于让猫型员工停止自以为是。既欢乐又严苛的玩沙场,正是成功领导猫型员工的首要条件。
    2.不求回馈:如同大家都觉得猫不如狗来得热情,猫型员工并非不懂得感谢主管或曾经协助他的同事,只是不热衷于表达谢意,而且更看重的是自我实现与珍惜自己。
    因此,身为猫型员工的主管,在伸出援手之后就要轻轻放下,千万不要奢求有所回馈;除此之外,还要试着尊重他们偏好自由的工作型态,如果希望他们发挥力量,就要试着完全放手、绝不干涉。
    猫型员工即使受到大家称赞,也不见得会变得更忠诚;再加上他们对于名利与职位兴趣缺缺,因此如果想刺激猫型员工的上进心,“无为而治”或许才是*有效的方法。此外,当猫型员工展现出具体的成果时,主管千万要记得在下一次任务时,提高工作的难度。
    3.相信自己,放纵他们:放任、宽松的管理方式较适用于猫型员工。例如,经理人*能对猫型员工做到“相信自己(经理人)、放纵他人(猫型员工)”的程度,引导他们创造亮眼成绩。
    此外,对于猫型员工的小小失败,不妨睁一只眼、闭一只眼,让他们多尝试几次之后再说。
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