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秘书礼仪实务

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秘书礼仪实务

作者：谭一平郑雅君张骥飞

出版社：外语教学与研究出版社

ISBN：9787560098517

出版日期：2010年07月01日

页数：348

定价：¥38.00

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出版社

外语教学与研究出版社
ISBN

9787560098517
作者

谭一平郑雅君张骥飞
页数

348
出版时间

2010年07月01日
定价

¥38.00
所属分类

全部分类 > 管理 > 秘书学

内容提要

本教材是高职高专院校文秘专业秘书礼仪主干课的教材,也可供从事文秘工作的人员参考使用。包括秘书礼仪概述、白领的基本礼仪、日常工作礼仪、电话礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、文书礼仪、商务活动礼仪、秘书的礼仪、秘书的仪表和秘书的仪容。

编辑推荐语

本教材具有以下特色:
1. 首创秘书礼仪案例分析
本教材首创秘书礼仪案例分析,再现真实的工作场景,以具有典型性、故事性、目的性的案例引导学生思考,以作出符合工作要求的判断,加深学生对礼仪的理解。
2. 突出秘书日常工作中的礼仪
传统教材多是采用商务礼仪教材的结构和内容,缺少针对秘书日常工作的礼仪讲解,本教材全面阐述了秘书日常工作所涉及的礼仪。
3. 增加了语言礼貌的内容
语言礼貌是礼仪的一个重要方面,本教材不仅涉及国内企业秘书工作中的语言礼貌问题,而且着重讲解了外企秘书工作中的语言礼貌问题,这是本教材的首创。

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