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提问吧

  • 作者:(美)麦格恩 陈然 娜仁花
  • 出版社:中国商业出版社
  • ISBN:9787504470522
  • 出版日期:2010年09月01日
  • 页数:194
  • 定价:¥23.00
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    内容提要
    在生活中和生意场上,你是否已经得到了满意的结果?你是否想得到更高的收入,更健康的身体更有活力的人际关系?
    提问能够成为一颗“神奇的子弹”帮助你获得你一直梦想、但从来未曾达到过的成功!
    掌握了提问的艺术,相当于拥有建立双赢人际关系的
    有力工具。你可以很快地与别人形成互相契合的关系,沟通和说服的能力也会明显增强,所以,你必定会更加成功!
    文章节选
    **章 如何提问才能达到*好的沟通
    你的沟通技巧能否让你取得你想要的结果?你愿意学~习一些新方法,来增强自己的说服力吗?如果你可以提高你的沟通能力的某一个方面,你认为是哪方面呢?提问题和更有技巧地倾听能否给你带来不同呢?
    提问的益处不胜枚举。通过自己提出一些*好的问题,可以帮自己专注于*重要的事情上。它们会帮助你朝着正确的方向思考,清除成功路上的障碍,阻止你做出自我打击的选择,并且在生活的重要方面获得有创造力的答案。
    向别人提问可以让你更多地了解他们——他们的想法、感受、对生活的看法以及他们的激情所在。你可以根据他们的需求来更好地帮助他们。你也能拥有更多资源,来有效地应对反对意见、解决和平息冲突。
    想像一下,你走进一家百货商场,你经过厨具用品区时,听到有人在大喊大叫,那是一位老太太,她在客户服务台前喊叫着:“我的账单费用怎么这么高?开什么玩笑!”听她的语气,你就知道,马上会爆发一场战争了。
    ……
    目录
    **章 如何提问才能达到*好的沟通
    第二章 提问对你有什么好处?
    第三章 营造沟通中的接纳氛围
    第四章 **问题
    第五章 封闭式问题
    第六章 开放式问题
    第七章 访问面试式问题
    第八章 一致性问题
    第九章 劝说的关键是提问
    第十章 培养提问的艺术
    附录A 问题,问题,还是问题
    附录B 精选的情感词语

    与描述相符

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