没有任何借口,没有任何抱怨,职责就是每个员工一切行动的准则。“没有借口”看似冷漠,缺乏人情味,但它却可激发一个人*大的潜能。无论你是谁,在人生中,无需任何借口。失败也罢,做错了也罢,再妙的借口对于事情本身也没有丝毫的用处。人生中的许多失败,就是源于那些一直麻醉着我们的借口。

**章 没有任何借口
没有任何借口 在美国西点军校,有一个悠久传统,学员遇到军官问话时,只能有四种回答:“报告长官,是”,“报告长官,不是”,“报告长官,不知道”,“报告长官,没有任何借口”。除此以外,不能多说一个字。“没有任何借口”是西点军校奉行的*重要的行为准则,其目的是为了让学员学会适应压力,培养他们不达目的不罢休的毅力。它让每一个学员懂得:工作中是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生也没有任何借口。
1916年,作为美国墨西哥远征军总司令潘兴将军副官的巴顿,有过这样一次送信经历。巴顿将军在他的日记中写道:
“有**,潘兴将军派我去给豪兹将军送信。但我们所了解的关于豪兹将军的情报只是说他已通过普罗维登西区牧场。天黑前我赶到了牧场,碰到第七骑兵团的骡马运输队。我要了两名士兵和三匹马,顺着这个连队的车辙前进。走了不多远,又碰到了第十骑兵团的一支侦察巡逻兵。他们告诉我们不要再往前走了,因为前面的树林里到处都是维利斯塔人。我没有听,沿着峡谷继续前进。途中遇到了费切特将军(当时是少校)指挥的第七骑兵团的一支巡逻队。他们劝我们不要往前走了,因为峡谷里到处都是维利斯塔人。他们也不知道豪兹将军在哪里。但是我们继续前进,*后��于找到了豪兹将军。”
巴顿将军在危机重重的情况下,仍然坚持把信送到,不找任何借口,给我们很大的启示。但是,不幸的是,在生活和工作中,我们经常会听到这样或那样的借口。
上班迟到了,会有“路上堵车”、“手表停了”、“今天家里事太多”等等借口;业务拓展不开、工作无业绩,会有“制度不行”、“政策不好”或“我已经尽力了”等等借口;事情做砸了有借口,任务没完成有借口。只要用心去找,借口无处不在。做不好一件事情,完不成一项任务,有成千上万条借口在那儿响应你、声援你、支持你,抱怨、推诿、迁怒、愤世嫉俗成了*好的解脱。
寻找借口**的好处,就是把属于自己的过失掩饰掉,把应该自己承担的责任转嫁给社会或他人。这样的人,在企业中不会成为称职的职工,也不会是企业可以期待和信任的员工;在社会上,不是大家可信赖和尊重的人。这样的人,注定只能是一事无成的失败者。
工作中不找任何借口的员工才是企业所需要的员工。“没有任何借口”不是冷漠或缺乏人情。打一个**的比喻,假设迟到一分钟,你就要被枪毙,这时你还会让借口发生吗?而这样的情况,在战场上,在商场上,随时都有可能发生。
当你为自己寻找借口的时候,你也许会愿意听听这个故事:
时间是一个漆黑、凉爽的夜晚,地点是墨西哥市,坦桑尼亚的奥运马拉松选手艾克瓦里吃力地跑进了奥运体育场。他是*后一名抵达终点的选手。
这场比赛的优胜者早就领了奖杯,庆祝胜利的典礼也早就结束,因此艾克瓦里一个人孤零零地站在体育场时,整个体育场已经几乎空无一人。艾克瓦里的双腿沾满血污,绑着绷带,他努力地绕完体育场一圈,跑到终点。在体育场的一个角落,享誉国际的纪录片制作人格林斯潘远远看着这一切。接着,在好奇心的驱使下,格林斯潘走了过去,问艾克瓦里,为什么这么吃力地跑至终点。
这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说:“我的**从两万多公里之外送我来到这里,不是叫我在这场比赛中起跑的,而是派我来完成这场比赛的。”
……

**章 没有任何借口
没有任何借口
借口是拖延的温床
借口的实质是推卸责任
找借口,不如说“我不知道”
不要让借口成为习惯
执行,不找任何借口
第二章 为自己的选择负责
选择工作就是选择责任
拒绝借口,勇于担当责任
明确责任,让借口无处藏身
不要为自己的错误辩解和开脱
拥抱责任就是拥抱机会
认真负责会让你更受益
第三章 服从,行动的**步
服从是一种美德
借口是执行的天敌
说谎是*大的罪恶
对立情绪要不得
现在就干,立即行动
去接受工作的全部
第四章 用积极的态度工作
积极主动的态度就是你的竞争力
自动自发地工作
将压力转为工作动力
成功者找方法,失败者找借口
与其找借口抱怨,不如改变自己
找对方法,凡事都能解决
第五章 忠诚是无价之宝
忠诚是员工的立身之本
忠诚是公司的命脉
忠诚是崇高的义务
忠诚不是愚忠
保护好自己的舌头
用忠诚雕琢自己的品牌
第六章 做不可替代的员工
不能只为薪水工作
用业绩证明自己的价值
将创新思想融入工作中
为公司节约每一分钱
用心去做好每一件事
做一个追求结果的人
第七章 超越简单雇佣关系
工作是要用生命去做的事
我们都是在为自己工作
把工作当做自己的事业
做公司需要做的事情
努力工作,优劣自有评说
做一个德才兼备的职业人
第八章 懂得感恩与宽容
每个人都需要感恩
感恩是多赢的哲学
感恩是根治抱怨的良药
抱怨会把感恩越抛越远
原谅失败过的自己
原谅伤害过你的人
第九章 与公司一起成长
团队是*佳生存之道
个人因团队而强大
让荣誉成为工作动力
成为所在领域的专家
永不停止学习的脚步
培养永不放弃的精神 附 录 消灭工作中的九大借口
1.消灭不完成任务的借口——“太难了”
2.消灭不负责任的借口——“不关我的事”
3.消灭不找方法的借口——“条件不够”
4.消灭不努力的借口——“我已经尽力了”
5.消灭拖延的借口——“不着急”
6.消灭不专业的借口——“差不多”
7.消灭不超越的借口——“到顶了”
8.消灭效率低下的借口——“太忙了”
9.消灭不学习的借口——“我够明白了”

“没有任何借口”体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种**的执行能力。在现实生活中,我们缺少的正是这种人:他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。
在借口和方法之间,找借口还是找方法,体现出了一个人的工作态度和职业素养。