全程监控，全力服务
口述者：刘 军
刘军简介
男，1957年生，上海人。中共党员，教授级**工程师。曾任上海市建筑材料站质量监督站站长、市建设工程**质量监督总站站长。2010年至今，任上海市重大工程建设办公室副主任、上海市**工程实事项目立功竞赛领导小组办公室主任、上海市城乡建设交通委员会工程建设处处长。
隆隆的机器声、进进出出的车辆设备、穿着各色工作服步履匆匆的施工人员……也许，对很多人来说，在外滩综合改造施工过程中，这是*容易看到的场景。其实，在这个过程中，还有许多人、许多部门在背后关注、支持着改造工程。他们就好比是水中的舵，不易被发现，却能保证船舶沿着正确的航线行驶。用上海市重大工程建设办公室副主任刘军的话来说，就是要对工程进行检查、督促、协调、服务。
开了多少次协调会已统计不清
李继成：在外滩综合改造过程当中，重大力、作为一个政府管理部门主要承担哪些方面的任务?在工程上又发挥着怎样的作蹦呢?
刘军：说起重大办的工作职能，朱镕基同志在担任上海市长的时候，就明确了八个字：检查、督促、协调、服务。在这次外滩综合改造过程中，重大办主要发挥的作用是牵头组织，过程协调，综合推进，尤其是在遇到重大节点和问题的时候，重大办经常要出面协调。
李继成：在将近三年的外滩改造过程中，您记得重大办为这个工程大溉开过多少次协调会?
刘军：完全记住这个数字很难，可以说是不计其数。会议的**是围绕着这么几个内容：**，原先基础设施的拆除，比方说吴淞路闸桥、延安东路高架外滩下匝道。还有些是要移动修复的，比方说外白渡桥。这些移动和拆迁需要大量的协调工作。
第二，工程的动迁。动迂有这么几部分内容：**是原外滩周边的工作单位和生产企业要搬迁，这种搬迁主要是靠市、区两级管理部门综合协调推进；��二是居民动迁，居民区确实有需要改造的地方，街道给予我们很多支持，使整个动迁工作比较圆满。

俞正声
序
导言
李继成
“擦亮”上海的城市名片
实录
刘军
全程监控，全力服务
韩金华
外滩交通综合改造是城市建设理念上的突破
朱剑豪
三大结论，确定了外滩的“今生”
曹永国
滨水区还会向南延伸
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为工程实施构建稳定的“大后方”
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**、质量、文明施工三管齐下
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“1 6”外滩交通综合改造
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十年磨一剑：外滩通道从设想到现实
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在“城市名片”下铺就了一条交通的
“动脉血管”
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高标准，多预案，严格管理应对挑战
周隽
每个人都要做到101％
谭玉峰
外滩改造是为了保护历史风貌
附录
外滩地区交通综合改造工程大事记
后记