陈扬菊所著的《一次做对(管理从心开始)》是清溢公司把美国质量管理大师克劳士比零缺陷管理和美国波多里奇的精髓运用到中国的一个中小型高新技术企业的实践和思考。这种实践是从实际出发，讲求实效的实践；这种思考是把国外先进管理思想与自己企业实际相结合的思考。《一次做对(管理从心开始)》没有引经据典的宏论，也不是琐碎的经验之谈。它通过大量的日常碰到的具体问题分析引导人们去思考国内企业的管理，寓管理于谈心之中，藏哲理于平实之内。书中谈的问题都是许多企业天天碰到但难以解决的问题。清溢人*可贵的是对这些问题不仅能利用理论指导进行思考，而且扎扎实实地去改进，在实践中落实，在实践中取舍，在实践中发展。

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