打造**基层管理团队，整合企业优质管理资源。
相对于秘书、营销员、业务员、会计或其他行业的职业，我国现在跟单员的需求量*大，其潜力和发展前景也*大。选择决定命运，奋斗决定未来，跟着新时代的步伐，踏入热门行业——跟单员，将是你财富的源泉。本书在对跟单员进行工作技能与策略培训的基础上，对其跟单工作提出更高要求，使其能够主导从接单、采购物料、生产、品质、统计、交货等全部流程。

跟单员是订单型生产企业与进出口外贸企业的**与生命线。如何步入这个职位，如何成为**的跟单员呢？本书将为你做出解答。
本书立足于订单型生产企业，以跟单员资格认证考试大纲为依据，以全面性、操作性与实用性为编写原则，详细地介绍了跟单员的工作内容与工作职责、跟单基本知识、原料采购跟单、产品包装跟单、产品生产跟单、产品质量跟单、外包加工跟单、产品运输跟单、进出口货物跟单、出货管理与客户服务与管理等内容。同时，针对跟单员大多集中干外贸服装企业的现状，本书也特别介绍了服装跟单，更彰显了本书的实用性。
本书既可作为跟单员的工作指南及应聘跟单员的好帮手，又可成为业务管理人员、生产管理人员的参考工具书，也可以做为企业培训��单

书摘
跟单员广泛存在于订单型生产企业与进出口外贸企业中。跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质的不同而有所区别，但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。
一、认识跟单员
跟单员不是单证员，也不是外销员，更不是报关员。跟单员是围绕订单工作，并对订单负责的人。
1．什么是跟单员
跟单员是指围绕着订单工作，并对订单的交货期负责的人，他是企业与市场，业务员与客户的联系人。在订单型生产企业中，在进出口外贸企业中，跟单工作是企业的**与生命线。
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促订单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外贸、销售、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。
国际商务单证员处理的是国际间的商品买卖过程中的单证制作、验审等工作(解决单证从无到有的过程)。单证员的工作范围包括收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务活动。
外销员是指在具有进出口经营权的企业从事进出1=I贸易工作的专业人员，主要工作内容有从事国际贸易交流活动、外贸立项、谈判、合同的制作、签订、执行等。
报关员的主要工作就是根据**的法律法规、海关的办事程序判断某些货物需要何种手续并准备相关文件，按要求制作报关单等并向海关申报，还要配合海关查验、缴纳相关税费等。他的工作的主要目的是为了能让货物顺利出口，而单证员的工作则是为了制作符合信用证、合同规定的单证，实现顺利结汇、收汇。
特别提醒：
跟单员不是单证员，也不是外销员，更不是报关员。跟单员是围绕订单工作，并对订单负责的人。
2．跟单员的工作特点
跟单员的工作几乎涉及到企业的每一个环节，从销售、生产、物料、财务、人事到总务都会有跟单员的身影出现。跟单员的工作是复杂的、全方位的。跟单员的工作有如下特点：
(1)责任大权力小
跟单员是一种责任大、权力小的工作岗位。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，其责任十分重大，因为订单就是企业的生命，客户就是企业的上帝，失去订单与客户将危及企业生存。但跟单员的权力却是非常小的，他可以说是毫无职权，只是一个办事员而已。跟单员完成其责任的权力不是来自其职权，而是来自其所做的事。
(2)重在沟通与协调

总序
前言
第1章 跟单员的工作内容与职责
一、认识跟单员
二、跟单员的工作内容
三、跟单员的素质要求与职业道德
……

打造**基层管理团队，整合企业优质管理资源。
相对于秘书、营销员、业务员、会计或其他行业的职业，我国现在跟单员的需求量*大，其潜力和发展前景也*大。选择决定命运，奋斗决定未来，跟着新时代的步伐，踏入热门行业——跟单员，将是你财富的源泉。本书在对跟单员进行工作技能与策略培训的基础上，对其跟单工作提出更高要求，使其能够主导从接单、采购物料、生产、品质、统计、交货等全部流程。 书评
做事投入是十分重要的。你对你的事业有兴趣，你的工作一定会做得好。
——李嘉诚
企业只有一项真正的资源——人；管理就是充分开发人力资源，以做好培训工作。
——管理之父德鲁克
从基层干起——成功既没有秘诀。也没有捷径。有人问成功*重要的因素是什么，我说：刻苦耐劳。从基层干起。
——王永庆 台湾塑胶集团董事长
善于学习的组织拥有一项优势：学习会转化为行动，而行动会促进生产力。
——杰克·韦尔奇
部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。
——海尔张瑞敏