《做*好的班组长》本书针对班组长工作的特点,详尽地向你介绍成为*好班组长应该具备的素质和技能,以及如何开展班组工作等内容,具有很强的指导性、实用性和可操作性。希望对广大班组长不断提升自己的素质和能力,提高领导和管理水平有所帮助。

《做*好的班组长》俗话说:“火车跑得快,全凭车头带。”一个班组整体工作的好坏和班组长的工作能力有着直接的关系。做一名*好的班组长要具备以下能力:
一、专业技术能力

班组长主要负责生产一线的工作,因此对其专业技术要求很高。处于兵头将尾的位置,就一定要是业务尖子,行家里手。但对一名*好的班组长来说,对技能的要求除了具体的操作技能之外,还要有更高的要求:
1.了解产品。站在用户的角度,全面了解产品的用途、功能、原理和结构,建立宏观认识,从而把握生产的目的与责任。
2.熟悉工艺流程。熟悉产品的工艺流程,掌握产品由前到后是如何生产出来的,尤其是掌握前后关联的生产线、工序之间的工艺关联。
3.掌握质量标准。配合下道工序的工艺要求和质量标准,全面、准确、具体地掌握本工序的质量标准、质量要求以及实现要点,同时围绕本工序对上一工序和外购件的质量标准,及时判断、及时反馈、及时处理质量问题,确保生产顺利进行。
二、管理能力

班组长作为基层的管理人员,应具备完成上级下达任务,搞好日常管理的能力。
1.上传下达能力。班组长在上级和组员之间起到的是承上启下的作用。承上:对于企业里面的规章制度、决策以及目标任务,班组长是*具体的传达者和落实者;启下:就是按照决策、目标要求带领其他组员具体地执行。班组长对上司决策理解程度直接影响到组员对命令的理解程度,以及工作的热情、进度和效果。同样,组员对企业的要求、对工作的看法,也要班组长上传给上司。一个班组长好不好,就是看这种上传下达的能力如何,好的班组长,上司认为能力很强,组员也认可。否则,任务完不成,受“夹板气”,两头不讨好,里外不是人。
2.激励的能力。班组长要让员工充分地发挥自己的才能,努力去工作,就要把员工的积极性、主动性调动出来,对员工进行有效的激励。
3.业务指导能力。班组长作为班组的管理者、组织者,必须具备较强现场指挥能力和业务指导能力,随着自身业务水平的不断提高,带动班组业务水平整体提高。
4.目标管理的能力。班组长应具备制定先进可行的班组目标,以及完成任务的能力,将上级下达的指标和任务分解成组员的任务和目标,提高员工的参与意识,并不断地进行...

**章 定位角色地位:认清自己,兵头将尾