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电子政务与电子商务
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电子政务与电子商务

  • 作者:杨兴凯 吕成戍
  • 出版社:清华大学出版社
  • ISBN:9787302285625
  • 出版日期:2012年12月01日
  • 页数:290
  • 定价:¥32.00
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    内容提要
    《高等学校电子商务专业规划教材:电子政务与电子商务》介绍电子政务与电子商务的基本概念、发展阶段、基本模式、技术基础、建设与管理、相关法律以及二者之间的关系。对于电子政务,详细介绍了电子政务与政府创新之间的关系,阐述电子政务支持下的政务流程优化与重组模式,**介绍政府内部的电子化办公系统和政府外部的电子服务系统;对于电子商务,**介绍电子商务与网络营销、网上支付和物流之间的关系,以及它们在电子商务活动中的作用。
    《高等学校电子商务专业规划教材:电子政务与电子商务》既可以作为高等院校电子商务、信息管理与信息系统、公共事业管理、劳动与社会保障、工商管理等相关专业的教材,也可供从事电子政务与电子商务研究的工作人员参考。 电子政务与电子商务_杨兴凯,吕成戍_清华大学出版社_
    文章节选
    3.条码技术的特点
    条码作为一种图形识别技术与其他技术相比有如下特点。
    (1)简单。条码符号制作容易,扫描操作简单易行。
    (2)信息采集速度快。普通计算机键盘录入速度是200字符/分钟,而利用条码扫描的录入信息的速度是键盘录入的20倍。
    (3)采集信息量大。利用条码扫描,依次可以采集几十位字符的信息,而且可以通过选择不同码制的条码增加字符密度,使采集的信息量成倍增加。
    (4)可靠性强。键盘录入数据,误码率为三百分之一,利用光学字符识别技术,误码率约为万分之一。而采用条码扫描录入方式,误码率仅为百万分之一,首读率可达98%以上。
    (5)使用灵活。条码符号作为一种识别手段可以单独使用,也可以和有关设备组成识别系统实现自动化识别,还可以和其他控制设备联系起来实现整个系统的自动化管理。同时,在没有自动识别设备时,也可以实现手工键盘输入。
    (6)自由度大。识别装置与条码标签相对位置的自由度要比光学字符识别(OCR)大得多。
    (7)设备结构简单、成本低。条码符号识别设备的结构简单,容易操作,无须专门训练。与其他自动化技术相比,推广应用条码技术所需费用较低。
    4.条码技术在物流信息系统中的应用
    条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。它是为实现对信息的自动扫描而设计的,是一种实现快速、准确而可靠的采集数据的有效手段。条码技术的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题,为现代物流及供应链管理提供了有效的技术支持。
    在管理信息系统中用条码技术,能够完成计算机的信息采集与传输,这将大大提高计算机管理系统的实用性;利用条码技术,可对企业的物流过程建立信息采集跟踪的计算机管理信息系统。通过对生产制造业的物流跟踪,在物料准备、生产制造、仓储运输、市场销售、售后服务、质量控制等多方面进行应用;可以有效地提高企业生产管理的水平。
    8.4.2射频识别技术
    1.射频识别技术的概念
    RFID(Radio Frequency Identification),即射频识别技术,是一种非接触式的自动识别技术。RFID技术将微芯片嵌入到产品当中,微芯片会向扫描器自动发出产品的序列号等信息,而这个过程不需要像条形码技术那样进行人工扫描,可工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签,操作快捷方便。
    ……
    目录
    第1章 电子政务与电子商务概述
    1.1 电子政务与电子商务的概念
    1.1.1 电子政务的概念
    1.1.2 电子商务的概念
    1.2 电子政务的发展
    1.2.1 电子政务的发展历程
    1.2.2 我国电子政务的发展
    1.3 电子商务的发展
    1.3.1 电子商务发展的现状
    1.3.2 我国电子商务发展中的主要问题
    1.3.3 电子商务的发展趋势
    1.4 电子政务与电子商务的关系
    本章小结
    关键概念
    思考题
    案例分析——广东佛山:人性化场景式服务,为公众提供*佳的服务展现
    第2章 电子政务与电子商务技术基础
    2.1 网络技术基础
    2.1.1 计算机网络概述
    2.1.2 电子政务的网络结构
    2.1.3 电子商务的网络环境
    2.2 电子政务与电子商务网站平台
    2.2.1 系统架构
    2.2.2 网站的硬件与软件
    2.2.3 系统开发技术
    2.3 电子政务与电子商务**
    2.3.1 电子政务与电子商务**概述
    2.3.2 电子政务与电子商务**技术
    2.4 政务智能与商务智能
    2.4.1 政务智能和商务智能的基本概念
    2.4.2 政务智能和商务智能技术
    2.4.3 政务智能的应用框架
    2.4.4 商务智能的应用框架
    2.4.5 政务智能与商务智能的比较
    本章小结
    关键概念
    思考题
    案例分析——**政府门户网站网络系统
    第3章 电子政务和电子商务的模式
    3.1 电子政务的基本结构
    3.1.1 电子政务的总体结构
    3.1.2 电子政务的行政结构
    3.1.3 电子政务的系统结构
    3.2 电子政务的基本模式
    3.2.1 G2E——政府对公务员的电子政务
    3.2.2 G2G——政府对政府的电子政务
    3.2.3 G2B——政府对企业的电子政务
    3.2.4.G2C——政府对公众的电子政务
    3.3 电子商务的框架
    3.3.1 电子商务的总框架
    3.3.2.电子商务的应用框架
    3.4 电子商务的分类及模式
    3.4.1 电子商务的分类
    3.4.2 B2C——企业对消费者的电子商务
    3.4.3 B2B——企业对企业的电子商务
    3.4.4 C2C——消费者对消费者的电子商务
    本章小结
    ……
    第4章 电子政务与政府创新
    第5章 公务处理和公共服务电子化
    第6章 电子商务与网络营销
    第7章 电子商务与网上支付
    第8章 电子商务与物流
    第9章 电子政务与电子商务系统的建设与管理
    第10章 电子政务与电子商务的相关法律
    参考文献
    编辑推荐语
    《高等学校电子商务专业规划教材:电子政务与电子商务》特色: 《高等学校电子商务专业规划教材:电子政务与电子商务》坚持电子政务和电子商务两条主线,并使其有机结合,注重二者之间的关系对比。《高等学校电子商务专业规划教材:电子政务与电子商务》分为四个部分,电子政务和电子商务概述(基本概念、发展情况、基本模式、技术基础);电子政务(电子政务与政府创新、政府内部公务处理、政府外部公共服务);电子商务(网络营销、网上支付、电子商务物流);电子政务和电子商务的环境(系统建设与管理、相关的法律)。 《高等学校电子商务专业规划教材:电子政务与电子商务》力求内容新颖、系统全面、强调案例教学的重要性,注重理论与实践相结合,内容翔实具体,表现形式多样,可读性强。 《高等学校电子商务专业规划教材:电子政务与电子商务》既可以作为高等院校电子商务、信息管理与信息系统、公共事业管理、劳动与社会保障、工商管理等相关专业的教材,也可供从事电子政务与电子商务研究的工作人员参考。

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