本书是依据**示范性职业学校数字化资源共建共享计划《电子商务支付与**》课题配套出版的教材，是电子商务专业的核心教材。本书从实际工作岗位的技能要求出发、提炼能力目标、培养学生的电子商务支付能力，介绍了电子商务支付的基本工作流程、网上银行支付、第三方支付、移动支付、自助银行支付、网上金融等不同电子商务支付系统的基础知识。在内容设计上以“电子商务支付方式的工作流程——支付过程中产生的**问题——支付**技术保障——支付的实训操作”为思路，着重体现各种支付方式的具体应用。
本书主要面向中等职业学校、技工学校、职业高中等学校电子商务专业的学生，也可为广大电子商务爱好者了解并掌握电子支付基本知识，以便更好地应用网络开展电子商务提供参考。

目 录

项目一 电子商务支付的基本工作流程 1
知识目标 1
学习要点 1
学习难点 2
任务一 电子商务支付 2
一、支付的概念 2
二、支付过程 3
三、电子商务支付 4
任务二 电子商务流程与电子支付 7
一、电子商务流程 7
二、电子支付的发展及类型 7
三、电子支付的基本工作流程 10
任务三 电子商务支付系统 11 目 录

项目一 电子商务支付的基本工作流程 1
知识目标 1
学习要点 1
学习难点 2
任务一 电子商务支付 2
一、支付的概念 2
二、支付过程 3
三、电子商务支付 4
任务二 电子商务流程与电子支付 7
一、电子商务流程 7
二、电子支付的发展及类型 7
三、电子支付的基本工作流程 10
任务三 电子商务支付系统 11
一、电子商务支付系统的基本构成 11
二、电子商务支付系统的功能 13
任务四 电子商务支付**问题 13
一、电子商务支付**问题 13
二、电子商务支付**的标准 15
三、电子商务支付的**技术 16
项目实训 18
实训一 网上支付的基本流程 18
实训二 电子商务支付的概念 18
实训报告 19
实训评价 20
案例分析 20
练习题 24

项目二 网上银行支付 26
知识目标 26
学习要点 26
学习难点 27
任务一 网上银行支付系统 27
一、网上银行支付系统的基本结构 27
二、网上银行的功能 27
三、网上银行支付的分类 28
任务二 个人网上银行支付 29
一、个人网上银行的功能 29
二、个人网上银行业务的申请 30
三、个人网上银行的支付流程 31
任务三 个人网上银行支付** 32
一、个人网上银行存在的**问题 32
二、个人网上银行**的技术保障 33
任务四 中国农业银行个人网上银行 34
一、中国农业银行个人网上银行的功能 34
二、中国农业银行个人网上银行的申请 35
三、中国农业银行个人网上银行的支付流程 37
任务五 企业网上银行支付 38
一、企业网上银行的功能 38
二、企业网上银行业务的申请 41
三、企业网上银行的支付流程 42
任务六 企业网上银行支付的** 46
一、企业网上银行存在的**问题 46
二、企业网上银行支付**的技术保障 47
任务七 中国农业银行企业网上银行 48
一、中国农业银行企业网上银行的功能 48
二、中国农业银行企业网上银行的申请 49
三、中国农业银行企业网上银行的支付流程 51
项目实训 57
实训一 网上银行与支付新手上路 57
实训二 企业网上银行的支付流程 58
实训报告 59
实训评价 60
案例分析 60
练习题 61

项目三 第三方支付 63
知识目标 63
学习要点 63
学习难点 63
任务一 第三方支付系统 64
一、第三方支付系统的基本构成 64
二、第三方支付系统的分类 65
任务二 支付网关模式第三方支付 66
一、b2b支付交易流程 66
二、b2c支付交易流程 67
任务三 账户支付模式第三方支付 68
一、交易平台型账户支付交易流程 68
二、无交易平台型账户支付交易流程 70
任务四 银联电子账户 71
一、个人银联在线支付流程 71
二、企业银联在线支付流程 72
任务五 第三方支付的** 73
一、第三方支付的**问题 73
二、第三方支付**的技术保障 74
任务六 支付宝支付 75
一、支付宝的基本知识 75
二、支付宝的申请 77
三、支付宝的支付流程 82
四、支付宝的支付** 83
项目实训 83
实训一 用支付宝完成网上支付 83
实训二 用快钱完成网上支付 84
实训报告 85
实训评价 86
案例分析 86
练习题 87

项目四 移动支付 89
知识目标 89
学习要点 89
学习难点 89
任务一 移动支付系统 90
一、移动支付系统的功能 90
二、移动支付系统的分类 91
三、移动支付商业运营系统 92
四、移动支付银行运营系统 93
五、移动支付运营商系统 94
六、移动支付第三方运营系统 95
任务二 移动支付远距离支付 96
一、基于短信方式的支付流程 96
二、基于ussd方式的支付流程 97
三、基于wap方式的支付流程 98
四、基于k-java方式的支付流程 100
任务三 移动支付近距离支付技术 101
一、红外线支付流程 101
二、蓝牙支付流程 102
三、rfid支付流程 102
任务四 移动支付的** 103
一、移动支付的**问题 103
二、移动支付**的技术保障 104
任务五 招商银行手机银行支付 106
一、招商银行手机银行的功能 106
二、招商银行手机银行的申请 106
三、招商银行手机银行的支付流程 107
项目实训 108
实训一 网上注册手机银行 108
实训二 兴业银行手机银行的申请
办法和服务功能 108
实训报告 109
实训评价 110
案例分析 110
练习题 112

项目五 电话支付 113
知识目标 113
学习要点 113
学习难点 113
任务一 银行电话支付系统 114
一、银行电话支付系统的基本构成 114
二、银行电话支付系统的功能 115
三、银行电话支付系统的分类 115
任务二 银行电话支付的流程 116
一、银行直接完成的电话银行支付的流程 116
二、银行与支付提供商合作提供的电话支付 117
三、固网支付的流程 119
四、motopay支付的流程 120
五、ebilling电话支付的流程 121
任务三 银行电话支付的** 122
任务四 中国工商银行电话支付的基本流程 123
一、电话支付的功能 123
二、电话支付的申请 124
三、电话支付的流程 124
项目实训 125
实训一 拨打四家银行电话银行 125
实训二 操练网站下单方式的电话银行支付 125
实训报告 129
实训评价 130
案例分析 130
练习题 132

项目六 自助银行支付 134
知识目标 134
学习要点 134
学习难点 134
任务一 自助银行交易系统 135
一、自助银行支付系统的基本构成 135
二、自助银行支付系统的功能 137
三、自助银行支付系统的分类 138
任务二 atm系统的交易 140
一、atm系统交易流程 140
二、atm系统交易**问题 142
三、atm系统交易**技术 143
任务三 pos系统的交易 144
一、pos系统交易流程 144
二、pos系统交易**问题 145
三、pos系统交易**技术 146
任务四 指纹银行 147
一、外挂式指纹银行流程 147
二、内嵌式指纹银行流程 149
三、指纹银行的**问题 150
四、指纹银行的**技术保障 151
项目实训 151
实训一 用银行卡到商场进行pos刷卡购物 151
实训二 atm机存款、取款操作 152
实训报告 153
实训评价 154
案例分析 154
练习题 155

项目七 网上金融 156
知识目标 156
学习要点 156
学习难点 156
任务一 网上证券 157
一、网上证券的功能 157
二、网上证券交易系统的构成 158
三、网上证券交易的流程 161
四、网上证券交易的** 164
五、华泰证券支付流程 164
任务二 网上保险 166
一、网上保险的功能 166
二、网上保险系统的构成 169
三、网上保险的流程 172
四、网上保险的** 176
五、平安保险网上支付流程 176
项目实训 179
实训一 申银万国网上证券新手体验 179
实训二 平安网上保险体验 180
实训报告 184
实训评价 185
案例分析 185
练习题 186

参考文献 188

市场上同类书籍较少，填补了市场空白。