《组织行为学/21世纪经济管理精品教材·工商管理系列》以行为研究为导向,突破单纯概念和理论介绍,本着经典理论和实践相结合的原则,从个体、群体和组织三方面介绍了组织行为学的基础理论。具体包括:个体行为的知觉、态度及价值观等理论;群体行为的决策、激励、沟通、群体与团队、领导、冲突等理论;组织行为的组织结构、组织变革、组织学习和跨文化管理等理论。 《组织行为学/21世纪经济管理精品教材·工商管理系列》适用于学习组织行为学的商学院本科生、研究生、MBA,也可作为组织行为研究、人力资源和咨询等行业人员的培训和自学教材。

第1章 组织行为学导论 1.1 组织行为学概述 1.1.1 组织行为学的内涵 1.1.2 组织行为学的基本特征 1.2 组织行为学的产生与发展 1.2.1 组织行为学的产生 1.2.2 组织行为学的发展阶段 1.2.3 组织行为学的发展趋势 1.2.4 组织行为学前沿领域:积极组织行为学 1.3 组织行为学的研究对象和研究方法 1.3.1 组织行为学的研究对象 1.3.2 组织行为学的研究原则 1.3.3 组织行为学的研究方法 1.4 组织行为学与管理 1.4.1 组织行为学与管理过程 1.4.2 组织行为学与管理工作 本章小结 复习思考题 案例分析 第2章 个体行为基础 2.1 情绪概述 2.1.1 情绪的内涵 2.1.2 情绪对工作的影响 2.2 能力概述 2.2.1 能力的内涵 2.2.2 心理能力 2.2.3 能力差异与管理 2.3 人格概述 2.3.1 人格内涵及人格理论 2.3.2 人格差异及其成因 本章小结 复习思考题 案例分析 第3章 知觉与决策过程 3.1 知觉概述 3.1.1 知觉的内涵 3.1.2 知觉的分类 3.1.3 知觉的特征 3.1.4 知觉的影响因素 3.1.5 知觉的过程模型 3.2 社会知觉的偏差及管理 3.2.1 社会知觉偏差分类 3.2.2 社会知觉的管理 3.3 归因与归因中的偏差 3.3.1 归因理论 3.3.2 归因中的偏差 3.4 决策的内涵、个体决策与组织决策 3.4.1 决策的内涵 3.4.2 个体决策 3.4.3 组织决策 3.5 几种特殊的决策情形 本章小结 复习思考题 案例分析 第4章 价值观与态度 4.1 价值观 4.1.1 价值观的内涵 4.1.2 价值观的分类 4.1.3 价值观的作用 4.1.4 培养组织价值观 4.1.5 组织社会责任与企业伦理 4.2 态度 4.2.1 态度的内涵 4.2.2 态度的结构 4.2.3 态度的功能 …… 第5章 激励 第6章 沟通 第7章 群体与团队 第8章 冲突、权力与组织政治 第9章 领导 第10章 组织结构与设计 第11章 组织文化 第12章 组织变革 第13章 职业生涯设计与开发 第14章 压力管理 第15章 组织学习与知识管理 第16章 跨文化管理