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Zappos模式:美捷步极致客户体验的五大核心法则:5 principles to inspire, engage, and wow
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Zappos模式:美捷步极致客户体验的五大核心法则:5 principles to inspire, engage, and wow

  • 作者:(美)约瑟夫·米歇利著
  • 出版社:龙门书局
  • ISBN:9787508841694
  • 出版日期:2014年04月01日
  • 页数:202
  • 定价:¥39.00
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