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哈佛最受欢迎的营销课(畅销珍藏版)哈佛大学大师级人物最核心、最经典、最受欢迎的营销课!一本书掌握哈佛营销课精华,迈进营销的最高殿堂。揭开营销制��的秘诀,提升个人和团队的销售力,让企业利润达到最大化
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哈佛最受欢迎的营销课(畅销珍藏版)哈佛大学大师级人物最核心、最经典、最受欢迎的营销课!一本书掌握哈佛营销课精华,迈进营销的最高殿堂。揭开营销制胜的秘诀,提升个人和团队的销售力,让企业利润达到最大化

  • 作者:张一驰
  • 出版社:中国商业出版社
  • ISBN:9787504487360
  • 出版日期:2014年12月01日
  • 页数:216
  • 定价:¥32.00
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    内容提要
    营销是企业兴衰的重要一环。任何企业的生产,*终目的都是为了把产品卖出去,所以*后的任务必然是营销。
    那么,什么是营销?哈佛商学院**教授、营销大师菲利普?科特勒说过,“*简短的解释是,发现还没有被满足的需求并满足,这是一个整体思维体系,你的成功不是跟着别人干已经干成功的事,而是找到人们想买却只有你能卖的东西。”所以说,营销是开拓性的、创造性的活动,需要智慧的凝练。现代市场营销是一项富有挑战性的事业,也是一项极富创造性的活动。无论从对社会的影响看,还是从对促进生产、指导消费、拓展市场角度看,创造力一直是现代营销活动存在和发展的动力。
    当下,市场竞争越来越残酷,市场份额也不断被分割和抢占,如何分得一块蛋糕,或者把蛋糕做大。营销工作的好坏在某种意义上来说决定着企业的生死存亡。因此提高营销人员的业务水平,以便能够出色的组织企业的各类活动,既是营销经理人个人发展的途径,也是企业发展的必然要求。
    哈佛大学是美国历史上**所大学,有“先有哈佛,而后有美利坚”的说法。哈佛大学被誉为美国政府的思想库。先后诞生了八位美国总统,四十位诺贝尔奖得主和三十位普利策奖得主。哈佛的一举一动决定着美国的社会发展和经济
    文章节选
    **讲 用*小的宣传达到*好的效果
    我和一些企业负责人探讨企业宣传技巧的时候发现,他们谈论*多的是争取用*少的付出获取*大的收获。但是我发现,这样如愿的人却不多,只有那些肯动脑筋的人才有这种收获。这也让我感到对企业负责讲一些宣传常识的重要性。
    市场营销中,竞争者往往会考虑很多。为了取得更大的利润,他们认为要通过各种渠道把产品推销出去,比如说在报纸上作了广告,还觉宣传力度不够,于是不惜重金聘请名人在电视中频频露面,大肆宣扬产品如何如何好,而且还让专人推销。这一系列活动,不仅要花费大量的人力、物力,而且还要投入大量的资金和时间,而*后能不能起到预期的效果呢?那就很难说了——很多企业负责人能亲身体验到这一点。
    我们追求用较少的投入换取较多的回报。我提醒各位认真考虑一下:那么多宣传渠道是否都能达到宣传效果呢?何不抓住关键渠道大力宣传呢?这样既节省了投入,又取得了大的收获。
    同样的,在选择客户时,你必须首先有针对性,是对准大量客户呢?还是对准大客户呢?选准所销售的对象才能有利于产品的生产与销售。要是采取眉毛、胡子一把抓,就会把大量精力���白浪费在那些并不能为自己创造太多利润的客户上了。
    所以我常说,在市场营销宣传中,一定要找准你的宣传对象,这样的才会有很好的效果。我给大家举个例子。
    1987年,美国一家海鲜公司的老总杰克?翰投资了200万元在纽约开设了一家海味食品城。然而,在销售过程中他也投资了不少,首先在电视上作了广告还找了专门的媒体进行宣传,尽管这么努力,但*终的销售还是不怎么好,生意很是平淡。一个月下来,不但没挣了钱,还亏了50多万。这使得杰克很是苦恼。
    **,他闲着没事到外边溜达,在马路边看到两家时装店,一家生意兴旺,另一家却相当平淡。什么原因呢?于是他怀着好奇心走进那个兴旺之店看了看,原来里面除了**货之外,还有几款特价服装,并且店老板还告诉他:“我们的销售对象是那些有钱的人,能够穿的起这么昂贵的衣服的人虽然不是太多,但只要我们能卖出一件,就比普通衣服的20件还挣的多,并且衣服的质量和品牌都不错,深得顾客喜爱。”
    听了店老板的述说,杰克又走进了另一家商店,一眼就看出那些衣服都是大众化的,普通人们都能消费的起。虽然每天都能卖出10多件,但总算起来还是挣不了多少。
    通过对两家服装店的比较,杰克茅塞顿开,恍然大悟。于是,他重新分析了市场形势,并且对消费者进行了解。然后就取消了先前那些宣传方法。只是在几个经营海味的大酒店做了一次免费试验,果然,效果不错,这几家酒店每天都会订购大量海鲜。使得销售量大增,几个月之后,不但弥补了亏损,而且还挣了许多钱。
    这就是用*少的投资赚取*多的利润。再去看看你的市场占有率,一定会是一个惊人的数字。不相信,那你就去看看吧。
    日本“西铁城”不仅占领了本国市场,还将它的产品打入了欧美市场和东南亚市场。取胜的秘诀就在于出其不意的推销办法。
    一次,日本“西铁城”钟表商,为了在澳大利亚打开“西铁城”手表的销路,扩大其影响,只在报纸上刊登了一条消息:“要在某广场用直升飞机空投手表,拾者自得。”
    此广告一经登出,一下子吸引了数以万计的观众聚集在广场上,亲眼目睹了一只只手表从空中落下来而且完好无损,这真是绝妙的表演。于是,人们认定了“西铁城”手表,争相购买。从此“西铁城”手表在澳大利亚声誉大振,一举成名,**就更不用说了。
    一个月下来,利润竟达20亿。使许多竞争者不得不刮目相看。
    在这时,就不得不引起你我的注意。在市场营销中,盈利是销售者*大的目的,那么投资小就不用说了。哪一个经销商不愿意少付出、多收入呢?更何况这还是营销的要求呢!
    因此,在市场营销中,必须坚持以较少的投资换取较高的利润。这也使你明白了,市场营销的不平衡美,不要再强调社会不公平了,竞争就是这样,多付出的往往得不到多收入,而少付出的却能拿高利润。
    目录
    **章 听萨默斯教授讲“市场营销”
    **讲 用*小的宣传达到*好的效果
    第二讲 把目标锁定大多数购买者
    第三讲 产品应与市场需求同步互动
    第四讲 换一种思路便可拓宽市场
    第五讲 营销要坚持长远目标
    第六讲 用积极的心态做好售后服务
    第二章 听约翰?奎尔奇教授讲“营销素养”
    **讲 营销人员的自我修养
    第二讲 懂得聘用营销人才
    第三讲 经理人必有的组织能力
    第四讲 遵守合作和信誉规则
    第五讲 有透析市场走势的能力
    第六讲 有认清事物发展方向的能力
    第三章 听罗伯特?巴洛教授讲“产品定位”
    **讲 项目定位准确能起事半功倍之效
    第二讲 新产品开拓出全新市场
    第三讲 锁定一个能改变命运的“拳头”产品
    第四讲 特定产品与消费人群的定位
    第五讲 坚持生产质量优异的产品
    第四章 听迈克尔?波特教授讲“广告宣传”
    **讲 广告不要自吹自擂
    第二讲 宣传要锁定高消费群体
    第三讲 抓住*有效的时间广而告之
    第四讲 广告宣传找准关键场合
    第五讲 宣传的技巧:制造新闻效应
    第五章 听N?格雷格?曼昆教授讲“推销技巧”
    **讲 推销也要以情动人
    第二讲 利用私人情谊推销
    第三讲 推销要靠信誉赢得客户
    第四讲 品格是一种内在的力量
    第五讲 顾客的关注点就是商品的卖点
    第六讲 圈定购买人群进行销售推销
    第七讲 对自己推销的商品要非常熟悉
    第六章 菲利普?科特勒教授讲“市场竞争”
    **讲 抢占市场份额的战术
    第二讲 正确看待你的竞争对手
    第三节 竞争和合作并存
    第四讲 用速度和价格制服对手
    第五讲 给竞争对手的产品重新定位
    第七章 听沃论?麦克法兰教授讲“情感营销”
    **讲 找到情感营销的要素构成
    第二讲 情感信任的基础在哪里
    第三讲 大数据中的情感营销管理
    第四讲 情感产品,先用情感动人
    第五讲 员工情感营销执行管理
    第八章 听罗伯特?史蒂文教授讲“品牌营销”
    **讲 品牌建立要注意明确品牌内涵
    第二讲 用好品牌定位的分析工具
    第三讲 单一品牌的营销策略及其优势
    第四讲 多品牌的营销策略及其优劣
    第五讲 如何将品牌重新定位
    第六讲 我们拿什么去设计品牌结构
    第九章 听丹尼尔?K?N?约翰逊教授讲“价值营销”
    **讲 清晰价值营销战略定位
    第二讲 对顾客价值维度的诠释
    第三讲 做好顾客价值管理流程
    第四讲 理解什么是顾客价值管理体系
    第五讲 掌握顾客价值测量方法
    第六讲 顾客忠诚度战略建立和执行
    第十章 听授大卫?尤费教授讲“体验营销”
    **讲 营销中一定要了解体验价值
    第二讲 界定体验营销的主体
    第三讲 店铺体验要做的那些事
    第四讲 我的顾客体验期望管理
    第五讲 营造*好的体验营销气氛
    编辑推荐语
    **1:在知名学府聆听大师智慧,快速更新你的知识结构!
    **2:走进**的管理课堂,掌握正确的管理方法。
    **3:升级你的管理思维,开拓直达成功的管理思路!
    **4:体会哈佛商学院至高的营销智慧,助你从残酷的竞争中脱颖而出,让你成为企业的营销精英。
    **5:本书是哈佛教授和**哈佛学子思想精髓的集大成,也是*适合国人学习的营销课。

    与描述相符

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