张向东《旅游公共关系 (创新旅游管理系列教材) 》- 买旧书上有路

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图书详情

出版社

华东师范大学出版社
ISBN

9787567516991
作者

张向东
页数

288
出版时间

2014年11月01日
定价

¥35.00
所属分类

内容提要

《旅游公共关系》可分为两大部分,**部分主要介绍了旅游公共关系的原理,研究与回答旅游公共关系是什么(概念),旅游公共关系做什么(职能),旅游公共关系怎么做(程序),旅游公共关系是谁对谁做(载体),旅游公共关系为什么这样做(核心问题与理论基础)等问题。第二部分主要介绍了旅游公共关系实务,包括相关的手段、工具与技术等,具体内容涉及旅游公共关系谈判、旅游公共关系危机处理、公关礼仪、旅游ClS等,强调实战能力的培养。旅游公共关系 (创新旅游管理系列教材)&nbsp_张向东_华东师范大学出版社_

编辑推荐语

《旅游公共关系》是旅游类专业基础课之一,也是教育部和**旅游局指定专业必修课,既具有一定理论性,又具有比较强的实践性。
《旅游公共关系》强调理论知识和实践知识相统一、综合性和针对性相统一,在编写时除了重视学生对理论知识的吸取之外,也十分重视实务和技能的提高,总体体现了定位明确、结构合理、理论够用、注重实用的特点,力求做到易教、易学、易懂、易上手。通过本课程的学习,可以使学生掌握公共关系的基本概念与基本原理,掌握公共关系应用的原则和方法;了解公共关系实务的一般操作形式和组织方法;进行公共关系基本工作技能的训练,为今后顺利地适应旅游业岗位工作打下坚实的基础。