第1章绪论
1.1城市公共交通现状及发展趋势
1.1.1城市公共交通的历史
1.1.2城市公共交通的现状
1.1.3城市公共交通的发展趋势
1.2城市公共交通系统组成
1.2.1城市公共交通工具
1.2.2城市公共交通线路网
1.2.3城市公共交通车站与场站设施
1.2.4城市公共交通运营管理系统
1.3城市公交运营调度管理
1.3.1主要内容
1.3.2运营调度系统的组织机构
复习题
第2章客流及客流调查
2.1客流的特征及分类
2.1.1客流的概念
2.1.2客流动态及其演变规律
2.1.3各种客流的特征及分类方法
2.2客流调查
2.2.1客流调查的作用、目的、意义
2.2.2客流调查的方法
2.2.3信息采集与数据收集技术
2.3客流预测
2.3.1客流预测的作用
2.3.2客流预测的方法
复习题
第3章客运市场
3.1客运市场概述
3.1.1客运市场的概念
3.1.2客运市场的划分
3.1.3客运市场管理的目标
3.2公交定位与公交优先
3.2.1公交定位
3.2.2公交优先
3.2.3 出行方式及出行比例
复习题
第4章票制票价
4.1票制票价概述
4.1.1成本还原与财政补贴
4.1.2票制及其确定原则
4.1.3票制票价审批程序
4.2票制种类
4.2.1单一票制
4.2.2多种票制
4.3票价费用的确定
4.4费用的收取
4.4.1 费用收取和控制次数、位置及方法
4.4.2支付形式
4.4.3收费系统的评价
复习题
第5章城市公共交通的基础设施
5.1概述
5.2公交场站
5.2.1公交场站概述
5.2.2公交场站规模
5.2.3公交场站标识及公交站命名
……
第6章公交运营的线路能力、行车速度与车辆利用
第7章行车时刻表
第8章日常调度工作
第9章公交运营调度管理信息系统
第10章公交运营指标的评价与统计
第11章快速公共交通系统
第12章城市轨道交通运营管理
第13章城市公交服务管理
第14章城市公交服务质量管理
参考文献