刘美鸽主编的《市场营销学(21世纪高等教育新理念精品规划教材)》旨在介绍市场营销学的基本概念、基本知识、基本原理和基本技能。主要内容包括市场营销导论、市场营销战略、市场营销环境、购买者行为分析、市场营销调研与预测、目标市场营销战略,以及产品、定价、分销、促销策略等。
在系统介绍市场营销理论的基础上,本书坚持以能力培养为目的构建内容体系,运用大量案例,使得知识表述丰富生动、条理清晰,增强本书的针对性和实用性。
本书适合应用型本科、成人高校经管类及相关专业教学使用,亦可作为短期培训教材或相关人员的参考用书。

市场营销学_刘美鸽_天津大学出版社_

**章 市场营销导论
**节 市场营销概述
第二节 市场营销学的产生和发展
第三节 市场营销管理
第四节 市场营销管理哲学
第五节 微笑曲线理论
第二章 市场营销战略
**节 市场营销战略概述
第二节 市场营销战略规划过程
第三章 市场营销环境
**节 市场营销环境概述
第二节 宏观营销环境
第三节 微观营销环境
第四节 市场营销环境分析与营销对策
第四章 购买者行为分析
**节 消费者市场购买行为分析
第二节 组织市场购买行为分析
第三节 生产者市场购买行为分析
第四节 中间商市场购买行为分析
第五节 非营利组织及政府市场购买行为分析
第五章 市场营销调研与预测
**节 市场调研
第二节 市场调研的方法与步骤
第三节 市场调研报告的撰写
第四节 市场预测
第六章 目标市场营销战略
**节 市场细分战略
第二节 目标市场的选择
第三节 市场定位与市场营销组合
第七章 产品策略
**节 产品概述
第二节 产品市场生命周期
第三节 新产品开发策略
第四节 品牌策略
第五节 包装策略
第八章 定价策略
**节 影响定价的主要因素
第二节 定价的基本方法
第三节 定价策略
第四节 价格调整及价格变动反应
第九章 分销策略
**节 分销渠道的职能和类型
第二节 分销渠道策略
第三节 中间商
第四节 分销渠道的创新
第五节 物流策略
第十章 促销策略
**节 促销与促销组合
第二节 人员推销
第三节 广告
第四节 销售促进
第五节 公共关系
第十一章 市场营销管理
**节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销控制
第四节 市场营销审计
第十二章 市场营销新发展
**节 绿色营销
第二节 网络营销
第三节 体验营销
第四节 关系营销
第五节 水平营销
第六节 营销道德
参考文献