《把每**当成梦想的练习》纵览腾讯15年的创业历史,摘录马化腾在创业15年中的讲话精华,从马化腾关于如何关注产品、服务用户,如何科学决策、推动组织变革,如何塑造QQ品牌、建设团队文化,如何把握科技发展趋势等一系列讲话中,传播腾讯企业的正能量,为众多创业者提供经验和蓝本,也为读者注入人生腾飞的力量。 把每**当成梦想的练习:马化腾的14堂成功课 (腾讯QQ之父、中国三大网络巨头之一马化腾的创业成功秘诀,比《野蛮生长》更励志,比《野心优雅》更激情,你不可不读的**理工男心灵成长史)_阡陌_台海出版社_

*初的成功需要点运气,后来就得靠打硬仗
一定把目标放到*低,过完这关再说。大多数人都跟你一样面临各种小坎,只要埋头过完自己的坎,剩下的自然会有人分心落后,到时候你就跑到别人前面去了。不用怕别人多厉害,做好自己,和自己比就行了。
另外,首先看你做的事对不对、有没有用户价值,只要事情做对了成本就不会太高。其次,多考虑产品能不能琢磨得好用一点,慢慢用户自然会体会到你的心意。只要有价值、不放弃就肯定有回报。
我们的好产品全都是这样琢磨出来的。腾讯的成功*初是运气,后面就是跟整个团队一场场硬仗打出来的。
——摘自马化腾在TechCrunch北京大会的专访
腾讯从未想过会成就一个现在这样规模的帝国,用马化腾的话来说:“从没想过一定要开公司当老板,我们几个同学只是想有个机会去发挥所长,*好有点儿小回报,仅此而已。”“只是感觉可以在寻呼与网络两大资源中找到空间,所有的判断是来自自己5年来的网龄和职业经验。”
1998年11月,马���腾和几个同学成立了自己的软件公司,当时公司很小,主营业务是为其他公司做软件外包。当时跟他很熟的丁磊在做邮箱系统,之后也卖了很多版本,马化腾说:“我也做过邮件,也给寻呼台做过互动系统,比如短信查邮件什么的,即时通信是其中一个项目。”
由于一直保持务实、低调的做事风格,与其他的互联网大佬相比,马化腾是一个另类。他基本不主动做杂志的封面人物,更不用说上娱乐节目或者做主持了。有关他的个人采访基本没有,关于他的故事更多的是据说和传言。
成名之后,马化腾依旧很少接受媒体采访,即便是接受采访,更多的也是公司行为,诸如*开始的QQ与美国ICQ的关系,之后的域名风波和换标,再后来是QQ换标……上市之后因为公司股价的需要,马化腾的曝光率高了一些,但更多是例行公事而已。
2004年,盛大CEO陈天桥风头正劲,大规模收购了国内外数十家公司。相比自己老板的默默无闻,腾讯很多员工私下里有些怨言:“你看人家陈天桥,出手多快,我们的Pony(马化腾的英文名)却一直闷着头,一点魄力都没有。”
不过,这些小情绪在2007年年初迅速消失。当时,中国几大互联网内容服务巨头公布了2006年财报,但表现都不尽如人意;唯独腾讯公布的全年业绩引人侧目:财报中全年利润10.6亿元人民币,劲升1.19倍。
“看人不能看一时,而是看结果。Pony虽然低调,但正是其背后的稳健、不冒进才能得到这样的数字。”加入腾讯游戏部5年的员工高峰说。
马化腾对自己的评价是:“我们开发人员、软件人员都这样,比较内向,比较喜欢做产品。对懂的东西,我可能说得多点,其他的事,我就不太知道怎么说。”除了性格因素,马化腾自称保持低调*主要的理由是“没有这个需要”。他认为,多数网络公司要靠宣传让中国移动这样的企业用户重视自己,但腾讯直接面对的是*终消费者,因此品牌必须建立在产品和服务上。
当然,现在的马化腾在公司一步步壮大后,有些时候不得不出席各种会议和论坛。作为中国*大的互联网企业,他需要经常出现在镁光灯下。但是,他依旧不张扬,不高调。
拓展透析
什么叫务实?知人知己,知世知时,不求名利,不怕苦难,守信不欺人,守诚不欺心,自己解决自己的问题,这便是务实。
延伸到企业中,“不好高骛远,不见异思迁”的务实企业,能够认真做好自己的事情,专注于自己的工作和产品,脚踏实地地创造业绩。
由于真假之间势不两立、水火不容,求真本身也是“证伪”的过程。“务”是操作,是实干,是让美好愿望得以实现的一砖一石。正如人用两脚走路,迈出的每一步都不能落空,空了就会**倾斜。
可以说,如果一家企业缺乏务实的作风,员工缺乏务实的态度,与其他企业竞争时,这家企业就会时时处处感到功力不足:正因为不够务实,正因为不能静下心来踏踏实实做事业,才会出现工作效率低下,才会出现管理绩效上的巨大差距,才会使企业成为不堪一击的短命王朝。当然,我们不能把企业失败全都归因于缺乏务实,但缺乏务实至少是造成这一结果的主要原因之一。
与国内企业和员工形成对比的则是国外的一些**企业和员工。比如在德国企业中,无论是高层的管理者,还是*基层的员工,他们都致力于自己的本职工作,兢兢业业、踏踏实实地做事。他们不仅要完成工作,而且在完成工作之后还要自行检查,每一个细节都要仔细核对,决不放松。正是凭借这样的务实作风,德国企业才创造出众多世界**的产品,将日耳曼民族特有的严谨务实的工作态度和思维习惯推向世界。
从这个角度来讲,中国企业要想提高自己的竞争力,要想逐渐缩小与世界知名企业之间的差距,尽快实现自己走向世界的梦想,就必须教育员工克服浮躁的心态,养成务实的工作态度和做事习惯,并在这个过程中努力实现企业和员工的共同成长。
另一方面,对个人来讲,务实是成就一切事业的基石。无论从事什么行业、什么职业,必须拿出踏踏实实、兢兢业业的态度,努力做好自己的本职工作,并据此不断地锻炼、提高自己的能力,积累宝贵的经验,才能使自己成为企业所需要的人才,使自身不断得到发展并*终收获成功。

目 录
Part 1 到达藏宝之地的道路,没人送你前往
创业**年,我们是总也喂不饱的小企鹅 / 2
专注地做自己擅长的事情,终于有了回报 / 5
*初的成功需要点运气,后来就得靠打硬仗 / 8
创业前我炒股赚了100万,兴趣让我坚持了下来 / 11
Part 2 产品经理的心态,让我关注技术和细节
其实,我就是一个产品经理 / 18
产品经理的核心能力是获得用户认同 / 20
在腾讯,不允许说什么事情在技术上做不到 / 23
开发人员要用心来思考产品,而不是公事公办的态度 / 25
Part 3 腾讯要做的是互联网上的水和电
为用户搭建一个网络生活的平台 / 32
互联网产品设计的“马化腾法则” / 34
用户体验的10/100/1000法则 / 38
2 把每**当成梦想的练习
Part 4 我在决策时的“三问哲学”
我通常是**个提出想法,但强硬推动不是我的风格 / 46
每当要推出一项新业务,我会让团队思考三个问题 / 48
在“冬天”过分谨慎会丧失机会,对未来发展不利 / 51
看准商机要尽早做决定,做出决定后就要全力以赴 / 54
Part 5 在大公司里安装小公司的灵魂
面对快速变化的互联网世界,既幸运又不幸 / 62
从大到小:重塑小公司的创业激情 / 66
老牌互联网公司的沉沦,让我们吸取到的教训 / 68
Part 6 不懂口碑的力量,就不懂互联网
腾讯的流量已经是**了,但我们依然要转型 / 76
在“影响力经济”时代打造响亮品牌 / 78
“不精品,毋宁死”:精品是战略,也是生活态度 / 81
Part 7 带队伍:怎样把庸才变干将,把干将变**
人品低下的人,才能越大越有危险 / 86
企业能走多远,取决于对人才的培养 / 88
激情、大局观、担当:我评判管理人才的三个标准 / 91
让员工心无旁骛,前提是帮他们解决“世俗”问题 / 93
团队领导人要善于协调两种相互冲突的想法 / 96
很多公司走不下去,是因为内部问题 / 99
你有几流的企业文化,你就有几流的追随者 / 101
Part 8 创新从效仿开始
我曾是一个**网虫:玩也是一种生产力 / 112
保持学习的心态,与行业一起进化 / 115
创新要站在前人的肩膀上 / 118
研发团队没有实力做的,就交给腾讯研究院 / 122
Part 9 灰度法则:互联网时代的生存法则
怎样让创新不被扼杀,又不会走进死胡同 / 130
在互联网时代,谁也不比谁傻5秒钟 / 133
追求精准和可控制,很可能是错的 / 137
Part 10 用稀缺性对抗互联网的“免费”精神
渠道不再占有优势,稀缺性的内容将*终获胜 / 148
互联网将不再是个独立的产业,它将融入传统产业中 / 151
并不是一切有价值的东西,都可以在市场中找到价格 / 154
Part 11 从“丛林法则”到“天空法则”:分享的价值
互联网新时代更崇尚“天空法则” / 160
开放不仅是一种态度,更是一种能力 / 162
只有共赢,才能共同走下去 / 166
开放是不可逆的,一旦打开,就不会关闭 / 171
目 录 目 录3
4 把每**当成梦想的练习
Part 12 “全民公敌”——腾讯全业务时代的产物
真正的全业务竞争是趋势 / 180
过去做生意,现在做生态 / 183
面对批评要有坦荡的胸襟 / 186
诚惶诚恐的心态要永远保持 / 189
Part 13 QQ和微信的目标是走向世界
让我们打开未来之门 / 198
“时刻做好准备”的忧患意识 / 201
腾讯会把利润投入到长远发展里 / 203
中国互联网可以走出去 / 206
Part 14 世界的改变是每个人都做了一点点
社会责任于我们是必须承担的义务 / 216
成立腾讯公益慈善基金会 / 220
世界的改变是每个人都做了一点点 / 224
腾讯的价值观:正直、进取、合作、创新 / 227
做令人尊敬的企业 / 230
财富对我没什么影响 / 233
马化腾关于互联网的“义利观” / 236
财富取决于你对它的态度 / 239

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