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旅游礼仪教程(修订版)
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旅游礼仪教程(修订版)

  • 作者:李欣
  • 出版社:上海交通大学出版社
  • ISBN:9787313037602
  • 出版日期:2010年07月01日
  • 页数:193
  • 定价:¥26.00
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    内容提要
    本书根据旅游行业*新岗位要求,由湖北省省级精品课程“旅游礼仪”主讲教师团队和其他院校旅游专业教师共同编写而成。 本书以学习情境为表现形式,共包括个人礼仪、社交礼仪、岗位礼仪和拓展礼仪四个部分。每个情境下分若干子情境,每个子情境都配有相应的导入案例,正文中穿插背景知识以及相关资料,每个情境后都有相关的习题以及实训环节,能够充分地满足学生培训与考核的要求。本书既可以作为旅游与酒店管理专业学生学习旅游礼仪相关知识的基本教学用书,也可供旅游、酒店行业培训选用。

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