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顾客行为心理学销售就是一场心理战
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顾客行为心理学销售就是一场心理战

  • 作者:武永梅
  • 出版社:古吴轩出版社
  • ISBN:9787554607589
  • 出版日期:2016年10月01日
  • 页数:232
  • 定价:¥35.00
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    内容提要
    《顾客行为心理学》顾客行为都有目的,心理变化也会遵循一定的规律,只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中,揣摩出他们的心理,就可以明确他们的目的,从而进行有针对性的说服。除此之外,《顾客行为心理学》这本书也将顾客的心理规律、弱势,以及行为特征等做了一番梳理,再结合具体的情境,对销售员了解顾客,都会产生如虎添翼之效。

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