《公共关系学》首先界定了公共关系的科学概念，梳理了公共关系理论的发展与现状，剖析了公共关系的三要素：主体、客体、传播，介绍了公共关系的活动过程：调查、策划、实施、评估，阐述了公共关系的各项专题活动，公关礼仪常识，*后聚焦公关问题焦点：公关危机管理。树立和增强了管理类专业学生的公共关系意识，锻炼和提高了其公共关系实践活动的能力。全书共九章，具体内容包括：公共关系概论、公共关系的产生与发展、公共关系的主体、公共关系的客体、公共关系传播、公共关系工作程序、公共关系专题活动、公共关系礼仪及公共关系危机管理。值得一提的是，涉及公共关系具体内容的章节，分别增加了高校实践工作方面的案例和专题研究以供广大大学生参考学习。