本书内容涵盖了电子商务学科的基本理论和实践应用。全书共10章，**章系统论述了电子商务的基本知识；第二、三章详细介绍了电子商务赖以生存和发展的计算机网络和Internet；第四章概括论述了电子商务的**系统及其保障措施；第五、六、八章着重阐述了电子商务应用的主要方面：网上支付、现代电子物流和网络营销；第七章从发展的角度探索了电子商务流程的再造理论；第九章简要介绍了国际电子商务与国际贸易的有关内容；第十章介绍和展望了电子商务的法律环境。本书体系结构合理、内容简明完备、图文并茂、论述规范，是一部适用于高等院校经济贸易、市场营销、财政金融等非计算机专业的本科教材。

**章 电子商务概述
现代信息技术突破了人类传统的时空限制，使人类经济、生产活动处于一个****的一体化空间之中。计算机全球联网极大地捉进了与地域、空间无关的世界经济一体化格局的形成。一种全新的、基于计算机网络的新型市场机制一电子商务不仅将引起传统经济贸易活动方式的改变，而且将对企业的生产与经营管理活动产生巨大的推动作用。
**节 电子商务基本概念
一、商务活动的演变与电子商务的兴起
科学技术的发展引起社会经济结构、生产方式和消费结构的急剧和重大的变化，深刻地改变着人类社会的面貌。以Internet为标志的计算机信息技术已经对整个工商业产生巨大的推动与冲击。在这一背景下，自20世纪90年代以来兴起的电子商务在经济贸易全球化的趋势中，极大地改变了经济的增长方式，井将显著地改变世界经济体制和贸易格局。同时我们必须看到，电子商务的出现不仅引起了经济贸易活动的改变，而且也对企业的经营管理活动在经营战略、组织管理等多方面产生了巨大的推动作用。
回顾人类社会的生产、生活方式，不难看到商业行为是整个人类联系行为的*主要、*基本的内容之一，其形式随着社会生产力的发展而处于不断的发展和变化中。人类*早以“以物易物”的方式交换物品，物品所有权转换伴随着物资流的转换而发生。随着社会进步，人类开始了“一手交钱，一手交货”的商品交换，出现了一种新的商品交换工具一货币。货币的出现极大地方便了当时人类的生活和生产需求，并导致了一种新的物品流动形式一货币流通出现。此时，商品所有权的转换仍然是紧随物资流的。在以货币为媒介的阶段，由于生产力的发展和杜会分工的出现，信息交换开始表现出日益重要的作用。随着社会分工的日益细化和商业信用的发展，专门为货币作中介服务的组织如钱庄、银行应运而生。此时，商品交换和货币交换开始分离，产生了多种交易付款方式。这一变化，具有非常重要的现代商业意义，它意味着商品所有权的转移和物资流分离。在这种情况下，为了规避分离所带来的商业风险，就必须依靠获取尽可能多的信息。此刻，信息的作用在商业社会中具有了****的重要性。从人类*初的简单的以物易物到现代纷繁复杂的商业活动的发展中发生了哪些重要的变化呢？
……

**章 电子商务概述
**节 电子商务基本概念
第二节 电子商务的应用类型
第三节 电子商务发展概述
第四节 电子商务与EDI
第二章 计算机网络基础
**节 计算机网络简介
第二节 计算机局域网
第三节 网络互联及设备
第三章 Internet基本原理与应用
**节 Internet基本原理
第二节 Intemet接入方式和结构
第三节 Internet应用技术和服务资源
第四节 www万维网
第五节 网站建设与网页设计
第四章 电子商务**
**节 电子商务系统**概念
第二节 电子商务的**需求
第三节 电子商务的**措施
第四节 电子商务的认证
第五节 电子商务**交易标准
第五章 电子商务与金融服务业
**节 网上银行
第二节 电子商务支付工具
第三节 其他金融工具·各种智能卡
第六章 电子商务与物流系统
**节 物流及供应链技术的发展
第二节 电子商务物流技术
第三节 电子商务中的物流配送
第四节 第三方物流
第七章 电子商务流程再造
**节 业务流程再造的概念
第二节 流程再造的原理与原则
第三节 电子商务流程再造的基本步骤
第四节 电子商务业务流程的分析
第五节 流程再造中信息技术的应用
第八章 电子商务营销原理
**节 电子商务市场营销概述
第二节 客户服务与技术支持
第三节 电子商务市场与销售创新
第四节 网络产品的开发策略
第五节 电子商务市场的价格机制
第九章 国际电子商务与国际贸易
**节 国际电子商务及其发展和作用
第二节 Internet—EDI在国际贸易中的应用
第三节 基于Internet—EDI的贸易重组
第十章 电子商务相关的法律环境
**节 电子商务法律环境的发展
第二节 电子商务面临的法律问题
第三节 电子商务立法的基本原则
第四节 我国电子商务法规建设的现状及发展思路
参考文献