今天,数据分析正在驱动着巨大的变革,这不仅体现在营销工作本身的变化上,也体现在营销部门组织架构、人才队伍、领导风格和运行方式等诸多方面。为此,营销负责人需要解决很多问题:如何打造一个数据分析驱动的营销组织;如何确定合适的组织架构和人才配备,加强与IT、财务和销售部门的沟通对话;如何创建统一的客户视图等。本书由数据分析领域***SAS公司全球营销负责人基于其**手实践经验著述,书中以SAS及联想、Visa等**企业营销部门的转型为例,告诉你营销部门怎样在思维模式(从被动到主动)、人才队伍(从传统到现代)、组织架构(从割裂到整合)、领导风格(从响应到敏捷)方面进行变革,以更好地利用数据分析技术构建智慧营销体系,获取和留存更多的客户,促进销售的**增长。书中包含SAS公司营销部门建立的一整套转型理论、方法和实践,为现代营销部门的转型提供了很好的建议和实用的指导。

**序
前言 在数据分析时代打造智慧型营销部门
第1章 客户决策过程已经改变 / 1
第2章 采用数据分析型思维模式:从被动到主动 / 23
第3章 调整营销组织架构:从割裂到整合 / 67
第4章 培养人才和技能:从传统到现代 / 111
第5章 领导数据分析型营销部门:从响应到敏捷 / 147
结论 下一步:采取行动 / 181
职位描述样例 / 185
注释 / 198
致谢 / 199

适读人群 :营销人员、市场部和管理者
成功转型案例:SAS、联想、Visa、RCI、联信银行等**企业;数据化思维+整合的渠道+分析型人才+敏捷的领导=数据驱动的**增长张溪梦(GrowingIO CEO)、金错刀(爆品战略专家)、徐志斌(社交网络专家)、杨飞(瑞幸咖啡CMO)、班丽婵(**营销官训练营创始人)、托马斯·达文波特(全球杰出商业思想家)、杰弗里·摩尔(高科技营销魔法之父) 联袂**