消费者在市场用货币购买商品、服务和精‘ 神文化产品,就是消费行为。消费行为受心理 支配,知觉、注意、记忆、认识、情感、意识 乃至个人的能力、气质、性格等诸多因素影响 和支配着消费行为。消费心理学是研究消费者 在市场交易活动**理活动的一门学科。
《消费心理学(修订第5版)》应用普通心理学、经济学、管理学的理论 ,研究消费心理规律,指导企业在产品设计、品牌命名、定价、促销等活动 中如何应用消费心理规律,使企业的市场营销更科学、更合理,取得更好的 效益。
王春利主编的《消费心理学(修订第5版)》体系完整、内容精炼、案例 众多。适 合高等和中等院校经济管理、市场营销专业学 生学习使用;也可作为企业培训专业人员的参 考用书;企业管理人员、专业技术人员以及对 消费心理有兴趣者,也可通过本书的阅读学到 消费心理学的基本理论和方法。
《消费心理学(修订第5版)》体系完整、内容精炼、案例众多。适合高等和中等院校经济管理、市场营销专业学生学习使用;也可作为企业培训专业人员的参考用书;企业管理人员、专业技术人员以及对消费心理有兴趣者,也可通过《消费心理学(修订第5版)》的阅读学到消费心理学的基本理论

**章 消费心理学导论
**节 消费心理学的研究对象
第二节 消费心理学的研究内容
第三节 消费心理学的研究方法
第四节 研究消费心理学的意义
案例 网络消费者的心理变化趋势和特征
第二章 消费心理学的基本理论
**节 感觉与知觉
第二节 记忆与注意
第三节 想象与情绪、情感
第四节 气质、性格与能力
第五节 学习与联想
案例 关鲭鱼的奇迹
第三章 消费需求与消费者购买动机
**节 消费需求的产生与分类一
第二节 消费需求的特征
第三节 消费者购买动机的作用与类型
第四节 购买动机的可诱导性及应用.
第五节 消费者购买动机理论与购买动机调查方法
案例 全球**品消费的四种心态
案例 中老年���费者的消费动机
第四章 消费者的购买决策
**节 购买决策的概念与决策类型
第二节 消费者购买决策过程I
第三节 效用理论与消费者购买决策
案例 上帝咬过的“苹果”魅力大
案例 日本对苹果的iphone说:“不,谢谢!”
第五章 消费者购买行为
**节 消费者购买行为理论
第二节 消费者购买行为模式
第三节 消费者购买行为类型
第四节 消费者购买行为过程
案例 粉丝(fans),忠实的消费者
第六章 消费者群体购买行为心理特征
**节 儿童用品市场心理研究:
第二节 青年消费者购买行为心理特征
第三节 女性消费者市场心理研究
第四节 中年消费者购买行为心理特征
第五节 老年消费者购买行为心理特征
案例 女性消费者心理变化
案例“后”将成为中国**品的消费主力
第七章 消费时尚、消费习俗与消费心理
**节 消费时尚的概念与分类
第二节 消费时尚流行规律与消费心理导向
第三节 消费习俗与消费心理
案例 个性定制产品的消费心理解读
第八章 商品价格与消费心理
**节 商品价格的一般心理功能I
第二节 消费者的价格心理
第三节 商品定价的心理策略
**章 消费心理学包导论
**节 消费心理学的研究对象
第二节 消费心理学的研究内容
第三节 消费心理学的研究方法
第四节 研究消费心理学的意义
案例 网络消费者的心理变化
趋势和特征
第二章 消费心理学的摹本理论
**节 感觉与知觉
第二节 记忆与注意
第三节 想象与情绪、情感
第四节 气质、性格与能力
第五节 学习与联想
案 例 关鲭鱼的奇迹
第三章 消费需求与消费者购买动机
**节 消费需求的产生与分类
第二节 消费需求的特征
第三节 消费者购买动机的作用与类型
第四节 购买动机的可诱导性及应用
第五节 消费者购买动机理论与购买动机调查方法
案例1 全球**品消费的四种心态
案例2 中老年消费者的消费动机
第四章 消费者的购买决策
**节 购买决策的概念与决策类型
第二节 消费者购买决策过程
第三节 效用理论与消费者购买决策
案例1 上帝咬过的“苹果”魅力大
案例2 日本对苹果的iphone说:“不,谢谢!”
第五章 消费者购买行为
**节 消费者购买行为理论
第二节 消费者购买行为模式
第三节 消费者购买行为类型
第四节 消费者购买行为过程
案 例 粉丝(fans),忠实的消费者
第六章 消费者群体购买行为心理特征
**节 儿童用品市场心理研究
第二节 青年消费者购买行为心理特征
第三节 女性消费者市场心理研究
第四节 中年消费者购买行为心理特征
第五节 老年消费者购买行为心理特征
案例1 女性消费者心理变化
案例2 “90后”将成为中国**品的消费主力
笛七童 消费时尚、消费习俗与消费心理
**节 消费时尚的概念与分类
第二节 消费时尚流行规律与消费心理导向
第三节 消费习俗与消费心理
案 例 个性定制产品的消费心理解读
第八章 商品价格与消费心理
**节 商品价格的一般心理功能
第二节 消费者的价格心理
第三节 商品定价的心理策略
案 例 平价的**品--平价艺术女装撬开女性交叉消费心理壁垒
第九章 产品与消费心理
**节 产品整体策略和组合策略与消费心理
第二节 新产品开发与消费心理
第三节 品牌与消费心理
第四节 商品包装与消费心理
案 例 房产消费的心理
第十章 广告与消费心理
**节 广告的概念与功能
第二节 广告传播策略
第 案例 平价的**品--平价艺术女装撬开女性交叉消费心理壁垒
第九章 产品与消费心理
**节 产品整体策略和组合策略与消费心理
第二节 新产品开发与消费心理
第三节 品牌与消费心理
第四节 商品包装与消费心理
案例 房产消费的心理
第十章 广告与消费心理
**节 广告的概念与功能
第二节 广告传播策略
第三节 广告心理效果测定
案例 “后”消费心理与广告策划观念
第十一章 营销沟通与消费心理
**节 商品陈列与消费心理
第二节 产品促销与消费心理
第三节 销售现场营业员与消费者的心理沟通
案例 海底捞成功之道:员工永远比顾客更重要
主要参考文献
三节 广告心理效果测定
案例 “80后”消费心理与广告策划观念
第十一章 营销沟通与消费心理
**节 商品陈列与消费心理
第二节 产品促销与消费心理
第三节 销售现场营业员与消费者的心理沟通
案 例 海底捞成功之道:员工永远比顾客更重要
主要参考文献

《消费心理学(修订第5版)》应用普通心理学、经济学、管理学的理论,研究消费心理规律,指导企业在产品设计、品牌命名、定价、促销等活动中如何应用消费心理规律,使企业的市场营销更科学、更合理,取得更好的效益。