本手册以全新思路讲解了在电脑使用过程中，主板、硬盘和显示器三大部件可能遇到的各种故障，并精选了一些典型的软故障。全手册详细介绍了认识电脑故障、主板故障诊断与排除、硬盘故障诊断与排除、显示器故障诊断与排除、内存、CPU和各种插卡以及电脑软故障等内容，手册以实例的形式将这些故障罗列出来，然后一一分析故障产生的原因，并给出相应的解决方案，不谈理论知识，只讲解决办法，让读者一学就会。
全手册采用“实例教学法”与多媒体教学光盘相结合的形式，把电脑的知识原理、操作流程、应用范例有机地结合起来，以通俗的语言、直观的图片、一步一步的操作步骤，详细地讲解了电脑操作的全过程，并在其中穿插讲解“提示”、 “注意”进行技巧点拨，九求做到系统、全面、直观，通过这种图文并茂的教学形式，使电脑初学者能够一学就会，会了就能用，达到学以致用的目的。
本手册读者对象为电脑初、中级读者，是一本渴望成为维修电脑主板、硬盘与显示器高手的实用指南，也可作为大、中专院校相关专业及电脑培训班的教材。

第1章 认识电脑故障
1.1 什么是电脑故障
脑与其他许多家用电器一样，也会出现受潮、接触不良、器件老化等现象。当电脑不能正，常使用或在使用过程中频繁出现错误时，即说明电脑可能出现了故障。如电脑不能正常启动，或在使用过程中操作系统频繁提示出现错误等情况都属于电脑故障。
电脑是电器的一种，但是又有别于一般的电器，他是一种软、硬件的集��体，除了常见的硬件故障外，软件也会使电脑系统产生故障。
1.2 电脑故障的分类
总的来说，电脑故障可以划分两个大类，即硬件故障和软件故障。
1．硬件故障
硬件故障包括板卡、外设等出现电气或机械等物理故障的真故障，也包括受硬件安装、设置或外界因素影响造成系统无法正常工作的假故障。解决这类故障必须打开机箱进行部件更换或重新插拔之后才能解决，主要包括以下几个方面：
电源故障：系统和部件没有供电，或者只有部分供电。
元器件与芯片故障：器件与芯片失效、松动、接触不良、脱落，或者因温度过热而不正常工作。
跳线与开关故障：系统与各部件上及印制板上的跳线连接脱落，错误连接，开关设置错误，构成不正常的系统配置。
连线与接插件故障：电脑外部和电脑内部的各个部件间的连接电缆或者接插头（座）松动，及至脱落，或者错误连接。
部件工作故障：电脑中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、光驱等硬件产生的故障，造成系统工作不正常。
系统硬件兼容性故障：涉及到各个硬件部件和各种电脑芯片能否相互配合，在工作速度、频率、温度等方面能否具有一致性。
2. 软件故障
软件故障是由程序方面所引起的，主要包括以下几个方面：软件与系统不兼容引起的敌障：软件的版本与运行的环境配置不兼容，造成不能运行、系统死机、某些文件被改动和丢失等等。
软件相互冲突产生的故障：两种或多种软件和程序的运行环境、存取区域、工作地址等发生冲突，造成系统工作混乱，文件丢失等故障。
误操作引起的故障：误操作分为命令误操作和软件程序运行误操作，执行了不该使用的命令，选择了不该使用的操作，运行了某些具有破坏性的程序、不正确或不兼容的诊断程序、磁盘操作程序、性能测试程序等而使文件丢失、磁盘格式化等等。
……

第1章 认识电脑故障
1.1 什么是电脑故障
1.2 电脑故障的分类
1.3 检测电脑故障的常用方法
1.4 处理电脑故障的一般原则
1.5 处理电脑故障的大致步骤
1.6 排除电脑故障的**工具
1.6.1 工具准备
1.6.2 软件准备
1.7 处理电脑故障的注意事项
1.8 电脑“死机”现象原因分析
1.8.1 由硬件原因引起的死机
1.8.2 由软件原因引起的死机
本章小结
第2章 主板故障诊断与排除
2.1 主板图解
2.1.1 认识主板
2.1.2 主板上的芯片
2.1.3 主板上的插槽
2.1.4 主板上的接口
2.1.5 主板选购原则
2.1.6 主流Pentium 4芯片组比较
2.1.7 主板升级应注意的事项
2.1.8 几款主板介绍
2.2 主板故障产生的原因
2.3 主板常见故障的排查方法
2.3.1 开机无显示的故障处理
2.3.2 开机有显示但自检无法通过的故障处理
2.4 主板常见故障排查实例
本章小结
第3章 硬盘故障诊断与排除
3.1 硬盘图解
3.1.1 认识硬盘
3.1.2 硬盘的技术指标
3.1.3 认识SerialATA硬盘
3.1.4 硬盘的选购
3.1.5 主流硬盘产品
3.2 硬盘故障产生的原因
3.3 硬盘常见故障的排查方法
3.4 硬盘故障提示信息释义
3.5 硬盘故障的排除
本章小结
第4章 显示器故障诊断与排除
4.1 显示器图解
4.1.1 显示器的分类
4.1.2 CRT显示器的认识与选购
4.1.3 液晶显示器（LCD）的认识与选购
4.2 显示器故障产生的原因
4.3 显示器常见故障现象及分析
4.4 显示器的保养方法
4.5 显示器故障的排除
本章小结
第5章 内存、CPU和各种插卡故障
5.1 常见内存故障
5.1.1 认识内存故障
5.1.2 内存常见故障排查实例
5.2 常见CPU故障
5.2.1 认识CPU故障
5.2.2 CPU常见故障排查实例
5.3 显卡常见故障排查实例
5.4 声卡常见故障排查实例
5.5 网卡常见故障排查实例
本章小结
第6章 电脑软故障的排除
6.1 Winddows 9X/Me常见故障排查实例
6.2 Windows NT/2000/XP常见故障排查实例
6.3 Windows Server 2003常见故障排查实例
6.4 Ofnce常见故障排查实例
6.5 WPS常见故障排查实例
6.6 其他软件故障
本章小结
附录 实用网址

无论你是新手，还是外行，请不要担忧，其实，学电脑真的很简单！
基础知识 零基础**入门，快速了解软件和行业应用基础知识，使读者可以很快熟悉并掌握软件的基本操作。
应用实例 通过典型实例的详细剖析与讲解，达到深入了解软件功能。带领读者一步一步进行操作，让读者在短时间内提高对软件的驾驭能力。
指导练习 精心安排指导实例，给出实例效果与关键步骤提示，让读者自己动手练习，以进一步提高软件的应用水平，巩固所学知识。
巩固提高 归纳与总结所学知识，独立完成上机作业，进一步拓展和完善所学知识。
本手册是汲取许多电脑图书精髓而成的，它们具有以下优点：
讲解新颖 创新的图文讲解，使读者更容易理解和掌握，使教师更轻松地授课。
步骤清楚 操作步骤标示清楚明确，一目了然，便于读者学习。
语言简洁 简洁的词语有助于读者迅速了解**和要点，避免读者阅读了大段文字而不知道如何操作。
针对性强 典型的事例讲解，加上前面的选战，使读者可以按例操作，快速入门。本书不强调大而全，**在于引导初学者入门，在以后的工作中大量实践，才能提高。这也是学习电脑应用操作的关键所在。