每个人都喜欢创新，所谓创新即“一个**的点子”，然而，创新只是结果，而非实现这一结果的过程。那么，如何提高研究、开发和市场投资创新成功的可能性？ 答案显而易见，我们需要设计思维，它关注的是技术可行性、商业价值和用户满意度的交叉点，而这正是创新过程得以实现的出发点和基础。本书将带领我们较为全面地了解设计思维及其应用，这些前沿研究成果将提升创新的质量和效能。 阅读本书，你将： ·了解不同背景下的设计思维； ·理解设计思维的内涵； ·认识新的设计思维工具； ·学习设计思维在信息技术中的应用。

引言 设计思维研究 ·001 第 一部分 不同背景下的设计思维 ·011 1 设计思维：一种助力IT 开发的概念 ·013 2 适用于工程设计师和管理者的统一创新过程模型 ·028 3 通过审美和创意设计实现产品差异化：设计思维的心理学和神经学框架 ·058 第二部分 理解设计思维 ·069 4 再表征：基于团队的设计中共享模型的功能可见性 ·071 5 设计思维理论与实践的共同发展：“注意奇怪的陷阱” ·092 6 创新与文化：探索全球设计师的工作 ·115 7 时间约束下原型设计的效能 ·125 第三部分 设计思维工具 ·145 8 一种实时捕获和分析设计交互的工具 ·147 9 远程白板：在数字设计空间中实现跨时间与距离的**协作 ·163 10 跨地域设计协作中的实体性如何借助具身化和手势重建顺畅合作并实现更好的设计 ·182 第四部分 设计思维在信息技术中的应用 ·197 11 将设计思维引入业务流程建模 ·199 12 虚拟协作环境中的敏捷软件开发 ·215 13 走向下一代设计思维：基于场景的多用户复杂软件系统的原型设计·237